Principal Construction D'équipe Les meilleurs leaders connaissent ces 6 astuces pour être plus accessible

Les meilleurs leaders connaissent ces 6 astuces pour être plus accessible

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L'accessibilité est un trait que la plupart des gens croient avoir, mais peu le font réellement. Nous connaissons nos propres bonnes intentions et pensons que celles-ci transparaissent pour que les autres les voient. Nous pensons qu'il est facile de parler à qui, en fait, beaucoup d'entre nous semblent distants et timides sans s'en rendre compte.

Il est important d'être accessible car lorsque vous mettez les gens à l'aise, vous leur permettez de réfléchir et de faire de leur mieux en votre présence. C'est une compétence professionnelle essentielle qui devient de plus en plus importante à mesure que vous gravissez les échelons vers des postes de direction et qui est attendue des gestionnaires par leurs employés. Selon un récent rapport de recherche Gallup, les gestionnaires qui sont ouverts et accessibles ont des employés plus engagés. « Parmi les employés qui sont tout à fait d'accord pour dire qu'ils peuvent aborder n'importe quel type de question avec leur manager, 54 % sont engagés. Lorsque les employés sont fortement en désaccord, seuls 2 pour cent sont engagés, tandis que 65 pour cent sont activement désengagés.'

Les personnes accessibles ont également un avantage d'information sur celles avec qui il est plus difficile de parler. Si vous êtes un bon causeur et capable de maintenir de bonnes relations avec les gens, vous obtiendrez le scoop plus tôt que ceux qui ne sont pas aussi compétents. Les employés vous feront davantage confiance et les personnes interrogées seront plus susceptibles de s'ouvrir à vous. Vous aurez un réseau plus fort et plus de fidélité de la part de votre équipe.

Alors, comment devenir plus accessible ?

  1. Faites le premier pas. Se tenir sur le côté ou s'asseoir à votre bureau en attendant que quelqu'un s'arrête et entame une conversation ne vous mènera nulle part. Vous devez initier le contact : cela montrera aux gens que vous êtes sociable si vous êtes le premier à aborder. Lorsque vous rencontrez quelqu'un, tendez d'abord la main et établissez un contact visuel. Alors, l'astuce ? Ayez une excellente question à utiliser comme ouverture pour démarrer la conversation. Essayez d'en choisir un dans la liste des moyens infaillibles de Minda Zetlin pour entamer une conversation avec n'importe qui.
  2. Écoute attentivement. Non seulement il est important de connaître l'opinion de vos employés sur le problème en question, mais leur montrer que vous faites attention à ce qu'ils disent les rendra plus susceptibles de vous approcher à l'avenir. Être capable d'entendre vraiment ce que les gens disent et de répondre spécifiquement aux problèmes qu'ils ont soulevés donne aux autres le sentiment que vous êtes investi en eux et en leurs opinions.
  3. Partager. Lorsque vous êtes prêt à donner quelque chose, vous avez plus de chances d'obtenir quelque chose en retour. Vous devez être prêt à partager votre point de vue sur un problème commercial ou une tendance de l'industrie, puis à inviter d'autres personnes à répondre. Vous pouvez également partager des choses sur vous-même qui pourraient permettre aux gens de vous identifier plus facilement, par exemple où vous trouvez des offres de voyage en ligne ou les blogs que vous suivez.
  4. Rendez-le professionnellement personnel. Il existe des liens potentiels entre les personnes et les problèmes partout où vous regardez dans les affaires. Trouvez quelque chose dont vous pouvez continuellement parler avec les autres, en particulier avec des personnes dans des relations importantes telles que votre patron, votre assistant et votre client principal. Les histoires drôles pour enfants et les livres d'affaires sont courants. D'autres sujets incluent les événements mondiaux d'une partie du monde et les tendances du marché. Trouver un terrain d'entente peut faciliter la connexion continue avec quelqu'un au fil du temps. Cela peut être particulièrement important avec des collègues ou des collègues internationaux que vous ne voyez pas souvent mais que vous souhaitez avoir un sujet de conversation à portée de main. Il est également important, avant de rencontrer un nouveau client, de demander aux personnes qui les connaissent comment ils sont, ce qui les intéresse, des sujets ou des questions toutes faites.
  5. Notez vos non-verbaux. Les communications non verbales sont toutes les choses que vous dites avec votre corps et votre posture sans parler. C'est votre position détendue sur votre chaise, votre sourire, vos hochements de tête et votre contact visuel. Vous pouvez mettre fin à une conversation par inadvertance en regardant votre téléphone et en remuant.
  6. Gardez une liste courante de questions à poser. Quelque chose de basique comme « comment voyez-vous cette idée fonctionner ? » est une bonne question de départ qui mènera à une conversation fructueuse. Vous pouvez également alterner les questions sur des problèmes qui ont un impact sur plusieurs ou toutes les entreprises, tels que les prix du gaz, les taux d'intérêt et la disponibilité de la main-d'œuvre qualifiée.

Si vous avez du mal à être accessible en raison d'une timidité persistante ou de la peur de paraître vulnérable, vous pouvez toujours surmonter l'obstacle en décomposant les pratiques en petites étapes et en vous fixant des objectifs progressifs, notamment la pratique avec des personnes en dehors du travail - dans un avion, en ligne au magasin, ou dans votre quartier. Par exemple, une micro-étape pour le numéro 1 pourrait être de faire le premier pas avec une personne lors d'un événement. Le moyen le plus simple de le faire est de rechercher dans la pièce toute autre personne seule. Être accessible ne signifie pas changer votre personnalité principale, c'est simplement un moyen de vous assurer que plus de gens ont accès à vous et à ce que vous avez à offrir.

Devenir plus accessible aura de nombreux avantages dans votre carrière. Vous aurez accès à plus d'informations plus rapidement et développerez votre réseau en étant connu comme quelqu'un d'intéressant et engageant. La prise de conscience de l'importance d'être accessible est un point de départ. Ensuite, ces six conseils peuvent vous aider à développer cette prise de conscience et les compétences dont vous avez besoin pour soutenir et inviter de futures conversations au bureau.