Note de l'éditeur : la chroniqueuse d'Inc.com, Alison Green, répond aux questions sur le lieu de travail et les problèmes de gestion, de la manière de traiter avec un patron de microgestion à la manière de parler à un membre de votre équipe des odeurs corporelles.
Un lecteur écrit :
Je travaille dans un bureau de terrain de 8 personnes d'une grande organisation à but non lucratif nationale. Notre bureau est actuellement au milieu d'une initiative de collaboration majeure qui a imposé des demandes croissantes sur le temps de notre directeur exécutif (mon patron). Mon patron est tellement occupé à cultiver des relations avec les bénévoles et les bailleurs de fonds qu'il consacre moins de temps à la gestion quotidienne de l'organisation. Le moral est bas, car les gens se sentent trop maigres.
Au cours des derniers mois, mon patron s'est de plus en plus appuyé sur l'un de mes collègues pour s'occuper des responsabilités de gestion quotidiennes. À bien des égards, mon collègue est devenu de facto directeur adjoint. Je respecte ma collègue, mais j'étais en colère d'apprendre que mon patron lui avait donné une ébauche de mon plan de travail annuel pour commentaires sans me le dire au préalable. J'étais particulièrement contrarié que mon patron m'ait confié des responsabilités supplémentaires sur la base des commentaires de mon collègue en m'impliquant dans la discussion. L'élaboration du plan de travail a toujours été une activité des employés-gestionnaires dans le passé. Suis-je hors de propos pour me sentir contrarié qu'il ait partagé mon plan de travail avec elle sans me le dire au préalable ? Son avis ne me dérange pas, mais je suis contrarié par le manque de communication et j'ai maintenant des questions sur la façon dont mes performances seront contrôlées et par qui.
On dirait ton patronBesoinsquelqu'un dans un poste de type directeur adjoint, du moins pour le moment. Ce n'est bon pour personne si le directeur général n'a pas assez de temps pour la gestion quotidienne. Et il semble que ce collègue soit quelqu'un dont il respecte les compétences, il n'est donc pas anormal qu'il s'appuie sur elle dans cette situation.
Cependant, il aurait clairement pu faire un meilleur travail pour communiquer cela. En fait, il y a de fortes chances que votre collègue pense cela elle-même ; après tout, elle a été mise dans une position potentiellement inconfortable, en lui demandant de partager des morceaux de la charge de gestion sans que le patron l'explique à qui que ce soit.
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Mon conseil est d'aborder votre patron et de lui dire que vous n'aviez pas réalisé qu'il ferait participer votre collègue à votre plan de travail et de lui demander des conseils sur la façon dont vous devriez voir son rôle. Toidoitne soyez pas sur la défensive lorsque vous dites cela, à la fois dans le ton et dans la formulation. Ne donnez pas l'impression que vous vous y opposez ; vous cherchez juste des informations. (Vous ne voulez pas donner à votre patron l'impression que votre ego vous empêche de comprendre que cela peut être une façon intelligente de l'aider à gérer son temps. De plus, s'il est sur le point d'annoncer qu'elle devient le directeur adjoint, semblant sur la défensive, donnera un ton qui peut rendre votre relation avec les deux plus difficile qu'elle ne devrait l'être.)
Franchement, si vous respectez cette collègue et pensez qu'elle pourrait faire du bon travail en tant que manager, serait-ce une si mauvaise chose si elle devenait officiellement son adjointe ? Vous avez mentionné que le moral souffre parce que votre patron n'a pas assez de temps pour gérer. Cela pourrait être une solution à cela, en fonction des compétences de votre collègue en tant que gestionnaire.
En fait, j'ai déjà été promu à un poste de cette façon. Mon patron avait beaucoup trop de travail dans son assiette et avait désespérément besoin de quelqu'un d'autre pour s'occuper de la gestion quotidienne de l'organisation, alors je deviens le commandant en second pour libérer son temps. Il s'est avéré que j'aimais tout le travail qu'il avait détesté et que je faisais attention aux choses qu'il avait évitées, donc c'était gagnant-gagnant pour tout le monde... directeur. Ne faites pas partie de ce groupe, si cela finit par être la direction dans laquelle cela va.
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