À une époque où un nombre croissant d'employés fantôme leurs employeurs, la lettre de démission est devenue un art perdu depuis longtemps. Pour les non-initiés, le « fantôme » est lorsqu'un employé décide simplement qu'il ne se présentera pas au travail un jour. Pas de préavis de deux semaines. Pas de prise de plante en sortant après un discours dramatique à la Jerry Maguire. Nada. L'air raréfié.
Je ne peux penser à rien de moins professionnel que les images fantômes, et j'ai maintenant entendu parler de techniques de contrecoup utilisées contre les employés fantômes, comme des cercles informels d'amis RH partageant une « liste noire » locale de contrebande. Ce n'est pas une liste sur laquelle vous voulez être.
Une lettre de démission est juste la bonne chose à faire, mais plus important encore, c'est un outil sous-utilisé dans le département 'on ne sait jamais'. Les chiffres de la Bureau des statistiques du travail montre que 3,4 millions de personnes ont quitté leur emploi rien qu'en juin 2019, ce qui est relativement cohérent avec les chiffres les plus élevés de tous les temps. Et oui, cela inclut les personnes en RH. Ou n'importe quel nombre de personnes avec lesquelles vous avez peut-être travaillé lorsque vous avez arrêté. Donc, vous savez ce qu'ils disent sur le karma. C'est une bi..., euh, grande raison de ne rien faire de stupide.
J'ai vu ma juste part de lettres de démission de mes jours d'entreprise, y compris quelques doozies partagées avec moi par des amis RH incrédules (je sais, de vrais professionnels). Gary Burnison, un vétéran des RH de 20 ans en a vu beaucoup aussi et a récemment partagé dans Faites-le de CNBC le meilleur qu'il ait jamais reçu.
D'abord, la lettre de démission idéale telle que Burnison l'a partagée, puis quelques analyses.
Cher Gary,
Comme nous en avons discuté lors de notre réunion d'aujourd'hui, je démissionne de mon poste de (XXX) à (XXX). Mon dernier jour sera (XXX).
Merci de m'avoir appris à m'épanouir dans des situations avec des délais serrés et des paramètres qui évoluent rapidement. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici et je suis très reconnaissant pour votre soutien.
Pendant cette période de transition, je continuerai de présélectionner les candidats pour mon remplacement et de vous envoyer un mémo réitérant tout ce dont nous avons discuté sur qui reprendra mes projets existants.
Veuillez me faire savoir si je peux faire autre chose pour rendre la transition aussi fluide que possible. Je vous souhaite, ainsi qu'à toute l'équipe, une bonne continuation
Sincèrement,
(XXX)
Voici ce qu'il y a de bien dans cette lettre de démission.
Dans l'ensemble, cela sent le professionnalisme et la positivité. Vous ne pouvez pas vous empêcher de ressentir aucune mauvaise volonté envers la personne. L'employée qui part essaie même d'être utile à la sortie en proposant de l'aider à trouver son remplaçant.
Et elle a montré de l'appréciation pour ce qu'elle a appris, même en faisant des vœux de bonheur - au lieu d'écrire une note de « pont brûlant », comme les appelle Burnison, où les expériences négatives sont exhalées et les principaux délinquants sont appelés par leur nom, jurons inclus pas de rire, je l'ai vu).
La lettre est simple, claire et contient juste les informations pertinentes requises (l'intention de démissionner pour la rendre officielle, de quel poste, à quelle heure et avec une indication qu'elle l'aidera dans son plan de transition). Notez que les informations pertinentes n'incluent pas la raison pour laquelle vous partez. C'est quelque chose qui devrait être communiqué directement à votre patron et aux RH.
Voici la règle d'or qu'un ami des RH m'a dit un jour. Écrivez la lettre comme si vous alliez la recevoir. Que voudriez-vous voir ? Vous voudriez que tout le contenu de cet exemple de lettre soit livré sur papier, avec toute l'émotion livrée en personne. Bonnes ou mauvaises émotions, vous auriez besoin d'entendre ces choses directement en tant que patron/exécutif.
Il est important de se rappeler que si les premières impressions comptent, les impressions finales aussi, car elles seront les plus récentes pour toute personne dont vous pourriez avoir besoin de vous souvenir à l'avenir. (vous vous souvenez du truc du Bureau of Labor Statistics ?) Alors laissez-les vous aimer.
teri nelson et chuck woolery
Tout aussi important à retenir, vos derniers jours seront bientôt les premiers de quelqu'un d'autre, et la clarté d'un plan de transition dans une lettre de démission aide à garantir que les choses se passeront plus facilement pour le débutant. J'ai vu suffisamment de transitions cauchemardesques où la nouvelle personne se présente sans aucun travail de transition effectué à l'avance. La personne des ressources humaines n'est pas d'une grande aide car elle passe toujours au crible les cendres d'une lettre de démission brûlante d'un ex-employé énervé.
Ne soyez pas ce gars/cette fille.
S'il est temps d'arrêter, soyez légitime. Écrivez une lettre de démission vendue en utilisant le modèle ci-dessus et cela pourrait bien rapporter des dividendes un jour.
