Occasionnellement, nous rencontrons une personne qui se démarque de la meilleure des manières. Il pourrait être remarquablement charismatique. Elle pourrait avoir des pensées remarquables. Et remarquablement généreux, ils sont impossibles à ignorer.
Si vous développez ces traits, vous ne serez pas seulement sympathique ; ces traits donneront envie aux gens de travailler avec vous et de faire des affaires avec vous.
C'est aussi pourquoi nous aimons être entourés de gens vraiment polis. (Pas faux poli-- sincère poli.) Ils nous mettent à l'aise. Ils nous font nous sentir respectés et précieux. Nous aimerions être plus comme eux.
Et nous aimons faire affaire avec eux.
Voici comment les gens remarquablement polis le font :
1. Ils avancent toujours.
Vous êtes à une fête. Un ami fait signe à quelqu'un à quelques pas et dit : « Laissez-moi vous présenter Bob. » Bob te voit venir.
Et il se tient là, attendant que vous veniez à lui dans un mouvement de puissance étrange.
Des personnes remarquablement polies, quel que soit leur statut perçu, avancent, sourient, inclinent légèrement la tête vers le bas (un signe de respect dans toutes les cultures) et agissent comme si elles étaient honorées par l'introduction, pas vous.
(Quand j'ai rencontré Mark Cuban, c'est exactement ce qu'il a fait. Il a entendu que je voulais le rencontrer et a immédiatement traversé la pièce - où j'attendais de voir si ça irait - pour dire bonjour. Le fait que je me souviens à quel point il était aimable vous dit tout ce que vous devez savoir sur l'impression qu'il a faite.)
En bref, les gens polis ne vous apprécient jamais ; au lieu de cela, ils vous font toujours sentir grand.
2. Ils continuent à utiliser le nom que vous avez utilisé pour vous présenter.
Vous êtes à un événement. Vous vous présentez comme Jonathan. On parle. Dans quelques minutes, je t'appelle John. Ou Johnny. Ou Jacques. Ou le J-man.
Peut-être que vos amis vous appellent J-man, mais nous ne sommes pas (encore) amis, et vous ne m'avez certainement pas donné la permission de vous donner un diminutif complet, encore moins un surnom complet.
Des personnes remarquablement polies attendent qu'on leur demande d'utiliser un nom différent et plus familier. Ils vous appellent ce que vous avez demandé - ou demandez plus tard - d'être appelé parce que c'est votre droit d'être adressé de la manière que vous souhaitez être adressé.
Rien de moins serait non civilisé .
3. Ils ne se touchent pas à moins d'être touchés en premier.
(Les poignées de main exclues, bien sûr.)
Les gens polis attendent que l'autre personne établisse les directives relatives au contact non sexuel.
Bien que je sache qu'il semble que personne ne serrera ou ne tapotera jamais une épaule ou un avant-bras parce que personne ne peut jamais commencer, ne vous inquiétez pas. Les câlins s'embrassent. Patter pat. Les backslaps giflent. C'est ce qu'ils font.
Les personnes remarquablement polies vont encore plus loin : elles ne tapent jamais, ne serrent pas ou ne giflent jamais (dans le bon sens), même si elles sont caressées, pressées ou giflées. Bien sûr, ils se serrent dans leurs bras, mais ils ne rendent pas les autres formes de toucher.
Pourquoi? Certaines personnes ne réalisent même pas qu'elles vous touchent, mais elles remarquent certainement quand toi toucher eux . Cela les met mal à l'aise, et l'inconfort est la dernière façon dont les gens polis veulent que les autres se sentent.
4. Ils ne disent jamais qu'ils en savent plus qu'ils ne le devraient.
Certaines personnes partagent sans cesse sur les réseaux sociaux. Et peut-être que vous voyez parfois ce qu'ils ont fait.
Mais les gens polis n'évoquent pas ces choses. Ils parlent de sport, ils parlent de la météo, ils parlent de comment Les morts qui marchent est une métaphore de la vie dans les entreprises américaines, mais ils ne parlent que de sujets personnels que l'autre personne divulgue réellement en personne.
Peut-être qu'il semble que la personne souhaite que tout le monde soit au courant d'un sujet personnel, mais en fait, c'est rarement le cas. Donc, à moins que ses diffusions sur les réseaux sociaux ne vous soient spécifiquement destinées, attendez toujours.
5. Ils n'ignorent jamais les éléphants.
La mère d'une connaissance est décédée il y a quelques semaines. Vous le voyez, et vous n'êtes pas sûr de l'évoquer.
Les gens remarquablement polis en parlent toujours. Ils gardent les choses simples, du genre : 'J'étais désolé d'entendre parler de ta mère. J'ai pensé à toi et j'espère que tu vas bien.
Maladroit? Absolument pas. Vous avez exprimé vos condoléances (ce que vous devriez) et maintenant vous pouvez tous les deux passer à autre chose : votre ami ne se demande plus si et quand vous pourriez le mentionner, et vous ne vous demandez plus si vous devriez le faire.
En ce qui concerne les relations, le meilleur éléphant est un éléphant mort.
6. Ils ne bavardent jamais - ou n'écoutent jamais les commérages.
Difficile de résister au scoop de l'intérieur. Découvrir les raisons derrière les décisions de quelqu'un, les motivations derrière les actions de quelqu'un, le maigre derrière l'agenda caché de quelqu'un - et encore moins si Liam sort vraiment avec Jeannette du marketing - ces conversations sont difficiles à résister.
Les gens remarquablement polis savent que les commérages sur les autres vous font vous demander ce qu'ils disent à propos de toi . En fait, quand quelqu'un commence à parler de quelqu'un d'autre, les gens polis s'excusent et s'éloignent. Ils ne craignent pas de perdre le respect des commérages ; quiconque est prêt à bavarder ne respecte pas les autres de toute façon.
Si vous voulez partager le scoop de l'intérieur, parlez ouvertement de vos propres pensées ou sentiments - alors vous ne bavardez pas, vous êtes authentique. C'est ce que font les gens polis. Mais en même temps...
7. Ils ne parlent jamais juste pour partager la plus grande gloire d'eux-mêmes.
Comment pouvez-vous dire? Si vous parlez de quelque chose simplement parce que cela fait vraiment du bien de le partager et qu'il n'y a pas de place pour que l'autre personne ajoute de la valeur, vous vous félicitez simplement.
Lorsque des gens remarquablement polis veulent parler d'eux-mêmes, ils demandent des conseils, mais pas humilier des conseils tels que : « Je remarque que vous gardez votre voiture très propre ; quelle cire recommandez-vous pour une Porsche ?'
Posez une question qui montre que vous appréciez vraiment l'expertise ou les connaissances de l'autre personne. La personne se sentira bien, parce que vous montrez implicitement que vous faites confiance à son opinion ; vous obtenez en fait une entrée que vous pouvez utiliser. Gagnant-gagnant.
Et totalement poli.
8. Ils ne poussent jamais leurs opinions.
Nous savons tous des choses. Des choses intéressantes. Bonnes choses.
Assurez-vous simplement de partager ces choses dans les bons paramètres. Si vous êtes un mentor, partagez. Si vous êtes un entraîneur ou un leader, partagez. Si vous êtes le gars qui vient de commencer un régime paléo, ne nous dites pas à tous quoi commander à moins que nous ne le demandions.
Les gens remarquablement polis savent que ce qui est bon pour eux peut ne pas l'être pour les autres - et même si c'est juste, ce n'est pas à eux de décider cela pour vous.
Comme la plupart des choses dans la vie, offrir des conseils utiles consiste à choisir le bon endroit - et les gens polis savent que le bon endroit est toujours après qu'on vous le demande.
Ils ne jugent jamais.
Ils ne jugent pas la personne à qui ils s'adressent. Ils ne jugent pas les autres. Ils ne jugent pas les autres cultures ou pays ou, enfin, quoi que ce soit.
Pourquoi? Les gens remarquablement polis se rendent compte qu'ils ne sont pas parfaits non plus.
9. Ils sont passés maîtres dans l'art du jiujitsu social.
Vous rencontrez quelqu'un, parlez pendant 30 minutes et partez en pensant : « Wow, nous venons d'avoir une excellente conversation. Elle est géniale.'
Bien sûr, quand vous y pensez plus tard, vous réalisez que vous n'avez rien appris sur l'autre personne.
Les gens remarquablement polis sont passés maîtres dans le jiujitsu social, l'art ancien de vous faire parler de vous-même sans que vous ne le sachiez jamais. Les maîtres SJ sont fascinés par chacune de vos étapes de carrière, chacun de vos cheminements de transformation personnelle, chacune de vos manœuvres intelligentes pour gravir les échelons de votre échelle sociale...
Ils vous trouvent fascinant – et cela vous donne la permission de vous trouver fascinant. (C'est une autorisation dont nous jouissons tous.)
Le jiujitsu social est facile. Posez simplement les bonnes questions. Restez ouvert et laissez de la place à la description et à l'introspection. Demandez comment ou pourquoi ou qui.
Dès que vous en apprenez un peu plus sur quelqu'un, demandez-lui comment elle a fait. Ou pourquoi elle l'a fait. Ou ce qu'elle a aimé à ce sujet, ou ce qu'elle en a appris, ou ce que vous devriez faire si vous êtes dans une situation similaire.
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Et ne pensez pas que vous êtes manipulateur, parce que vous ne l'êtes pas. Montrer un intérêt sincère pour les gens n'est pas manipulateur. C'est amusant - pour vous et pour eux. Ils peuvent parler de choses qui les passionnent et vous pouvez profiter de leur enthousiasme, de leur enthousiasme et de leur passion.
Et si cela ne suffit pas, pensez-y de cette façon : personne ne reçoit trop de respect. Interroger les autres sur eux-mêmes montre implicitement que vous les respectez.
Le respect est la mère de la politesse.
10. Ils n'ont jamais arrêter être poli.
Ils ne font pas qu'activer le charme la première fois que vous vous rencontrez. Ils ne l'utilisent pas et le perdent.
Les gens remarquablement polis continuent d'être polis : en partie parce qu'ils ne connaissent pas d'autre façon d'être, mais aussi parce qu'ils savent est aucune autre façon d'être.
