Dans un article récent, Marguerite Ward a demandé : si vous regardiez le collègue assis le plus près de vous, seriez-vous en mesure de dire quel est son plat ou son passe-temps préféré ?
La recherche montre qu'avoir des relations de travail significatives sont payantes et conduisent à une plus grande satisfaction au travail. Ward met en évidence trois insolites questions qu'un cadre de Google est susceptible de demander à un employé de mieux le connaître et de créer des liens plus significatifs. Les questions - qui peuvent être posées au début d'une réunion d'équipe ou dans le cadre de la petite conversation lors du premier verre - sont :
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- Qu'y a-t-il sur votre bucket list ?
- Quelle est la chose la plus folle que vous ayez jamais faite ?
- Et quelle est ta couleur préférée ?
Ces questions n'ont pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Au contraire, ils sont conçus pour susciter un dialogue authentique et amener les gens à révéler quelque chose d'important sur eux-mêmes. L'objectif est d'aider les autres à comprendre ce qui les passionne, ce qui compte le plus pour eux et ce qui les fait sortir du lit le matin.
Ainsi, qu'il s'agisse d'interviewer un employé potentiel ou d'intégrer un nouveau membre de l'équipe, vous devriez toujours commencer par des questions qui n'ont pas de réponses exactes. Concentrez-vous sur la façon dont vous pouvez démarrer une conversation engageante, plutôt que de mener un interrogatoire intimidant.
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Les bonnes questions encouragent chacun de nous à en dire plus sur nous-mêmes et sur ce que nous apprécions le plus, et à écouter avec des oreilles ouvertes et avec curiosité nos collègues. Dans cet espace mental, les gens commencent à s'ouvrir et vous êtes capable de construire quelque chose d'authentique ensemble.
Voici 20 questions ouvertes qui, selon moi, peuvent être la clé pour transformer n'importe quelle interview, brise-glace, réunion d'équipe ou conversation de dîner en une connexion personnelle significative.
- Que faites-vous lorsque vous vous détendez ?
- Quel était le travail de vos rêves quand vous étiez enfant ?
- Quel est l'échec que vous chérissez le plus ? Pourquoi?
- Quelle est la chose la plus précieuse que vous possédez ?
- Comment décririez-vous une journée parfaite ?
- Si vous pouviez revenir cinq ans en arrière dans votre vie, quels conseils vous donneriez-vous ?
- Si vous écriviez un livre, quel en serait le titre ?
- Si tu pouvais avoir n'importe quel âge pendant une semaine, quel âge aurais-tu ?
- Quelles expériences ont le plus façonné qui vous êtes aujourd'hui ?
- Quelle est votre plus grande peur?
- Si vous pouviez aller n'importe où dans le monde en ce moment, où iriez-vous ?
- Si vous pouviez avoir un super pouvoir, lequel choisiriez-vous ?
- Qu'est-ce qui vous fait vous sentir le plus épanoui ?
- Qu'est-ce qui vous passionne le plus ?
- Quel est votre plus grand apprentissage de vos passe-temps?
- Quelle est ton histoire?
- Sur quel projet de passion personnelle travaillez-vous en ce moment ?
- Que voudriez-vous créer dans le monde qui n'existe pas, que vous endureriez des sacrifices personnels pour donner vie ?
- De quoi êtes-vous le plus fier?
- Quelle est la meilleure question qu'on vous ait jamais posée ?
Dans chaque cas, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, seulement une conversation mutuelle qui nous permet d'apprécier la profondeur du talent et l'esprit humain souvent endormi qui pourrait être assis juste à côté de nous.