La communication est essentielle, mais cela ne signifie pas nécessairement que c'est facile. Savoir comment faire passer votre message efficacement demande une réflexion et des efforts conscients.
Vous voulez donner un coup de pouce à vos propres capacités de communication? Regardez une (ou toutes !) de ces conférences TED instructives, et vous êtes sûr de faire passer vos compétences au niveau supérieur.
1. Julian Treasure : 5 façons de mieux écouter
Communiquer, ce n'est pas seulement parler – écouter est tout aussi important (sinon plus !).
Dans cette conférence intrigante, le consultant en son, Julian Treasure, explore certaines des raisons scientifiques pour lesquelles nous sommes tous si mauvais à l'écoute.
La meilleure partie? Il propose cinq exercices simples que vous pouvez mettre en œuvre pour devenir un meilleur auditeur - dès maintenant !
Citation remarquable : « Nous passons environ 60 % de notre temps de communication à écouter, mais nous ne sommes pas très bons dans ce domaine. Nous ne retenons que 25 pour cent de ce que nous entendons.
2. Celeste Headlee : 10 façons d'avoir une meilleure conversation
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L'écrivaine et animatrice de radio, Celeste Headlee, sait beaucoup de choses non seulement sur la façon de parler aux gens, mais aussi sur la façon de s'assurer que le temps est significatif et percutant.
Dans son TED Talk, elle énonce dix règles qui vous aideront à avoir des conversations plus efficaces et mémorables. Même si vous ne maîtrisez qu'un seul d'entre eux, vos conversations s'amélioreront à coup sûr.
Citation remarquable : 'Il n'y a aucune raison d'apprendre à montrer que vous faites attention si vous faites vraiment attention.'
3. Clint Smith : Le danger du silence
Dans une conversation, vous avez tendance à écouter la plupart des choses qui sont dites. Mais, avez-vous déjà réfléchi à ce qui est ne pas mentionné?
Le poète et professeur Clint Smith affirme que le silence peut être incroyablement instructif. En fait, cela révèle souvent bien plus que vous ne le pensez.
Inutile de dire que le discours émouvant de Smith vous incitera certainement à réfléchir au silence, ainsi qu'à utiliser votre propre voix et à vous exprimer.
Citation remarquable : 'Nous passons tellement de temps à écouter ce que les gens disent que nous prêtons rarement attention à ce qu'ils ne font pas.'
4. Laura Trice : N'oubliez pas de dire « Merci »
« Merci » est sans doute l'une des expressions les plus puissantes et les plus importantes de la langue anglaise – un concept que le Dr Laura Trice développe dans son intrigante conférence TED.
Oui, ses idées vous inciteront à prononcer vous-même cette phrase plus souvent. Mais, au-delà de ça ? Vous vous sentirez également inspiré pour dire aux gens exactement de quel genre d'éloges et de reconnaissance vous avez besoin.
C'est un message stimulant qui aura certainement un impact majeur sur la façon dont vous communiquez.
Citation remarquable : « Alors ma question est la suivante : pourquoi ne demandons-nous pas les choses dont nous avons besoin ? »
5. Julian Treasure : comment parler pour que les gens veuillent écouter
Quand vous parlez, vous voulez que les gens vous écoutent. Heureusement, l'une des autres conférences TED de Julian Treasure peut vous aider !
Tout au long de son discours, il décrit quelques conseils et meilleures pratiques que vous pouvez utiliser pour vous assurer non seulement que les gens écoutent, mais aussi pour s'assurer qu'ils aiment le faire.
Citation remarquable : « À quoi ressemblerait le monde si nous parlions avec force à des personnes qui écoutaient consciemment dans des environnements réellement adaptés à leur objectif ? »
Nous pourrions tous affiner nos compétences en communication. Ajoutez ces conférences TED à votre liste d'incontournables, et vous êtes sûr de repartir avec de précieux conseils que vous pourrez mettre en pratique !
