Le plus grand détaillant de meubles au monde a un culte. Quand un nouveau Ikea le magasin ouvre, les gens campent -- parfois pendant des jours -- être le premier à franchir ses portes.
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Si vous attendez patiemment l'arrivée d'Ikea dans votre ville, vous attendez peut-être un certain temps.
Il faut trois à quatre ans pour ouvrir un grand magasin Ikea, Entreprise rapide rapports . Quoi de plus, Le gardien rapporte que les bénéfices du Royaume-Uni ont considérablement baissé, ce qui a conduit Ikea à arrêter la construction de ce qui aurait été son deuxième plus grand magasin à Cuerden, en Angleterre. Pas de bonnes nouvelles pour leurs plans d'expansion.
Ikea vient de devenir un peu plus petit
Mais il y a de l'espoir pour les fans d'Ikea. Il semble qu'Ikea expérimente un nouveau type de magasin moins coûteux à construire et plus rapide à ouvrir. Au lieu des boîtes bleues géantes à plusieurs niveaux avec des parkings massifs, Ikea essaie des magasins à plus petite échelle dans les villes. Plus adaptés aux zones urbaines plus denses et avec une empreinte plus petite, ils sont similaires à CityTarget ou 365 de Whole Foods. Ce serait plus une expérience de ramassage et de départ qu'une expérience de perte pendant des heures. Et les plus petits magasins peuvent être ouverts en seulement six mois, amenant Ikea sur plus de marchés à un rythme plus rapide.
En fait, vous ne faites pas beaucoup de navigation dans ces petits magasins Ikea. Certaines publications rapportent qu'elles n'auront pas de restaurants -- cela signifie pas de boulettes de viande .
Le directeur de la vente au détail d'Ikea au Royaume-Uni et en Irlande, Javier Quiñones, s'est entretenu avec Les temps sur son projet d'en déployer davantage en Europe au cours des deux prochaines années. Le premier ouvrira à Londres cet automne. Il offrira une livraison en ligne 24 heures sur 24 et une sélection organisée de produits de cuisine et de chambre à coucher Ikea. Le Guardian appelle ces « compteurs de commande et de collecte ».
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Encombrement réduit de 40 %
Ikea expérimente ces petits magasins depuis 2015, Rapports Bloomberg . Bloomberg a visité un petit magasin à Londres, qui ne comptait que quelques pièces modèles. Il n'y avait pas de place pour grand-chose d'autre. Le magasin ne fait que 9 700 pieds carrés. Comparez cela à la banlieue moyenne d'Ikea, qui mesure 25 000 pieds carrés, soit près de 40 % plus petite. Bloomberg attribue la baisse du trafic piétonnier dans les magasins Ikea à un changement de comportement chez les jeunes, qui sont les consommateurs cibles d'Ikea. Plutôt que de se rendre dans un magasin Ikea, de se promener et de se chamailler sur ce qu'il faut acheter, ils préfèrent acheter en ligne depuis chez eux.
Peut-être qu'Ikea est devenu une marque si omniprésente que les clients n'ont plus besoin de se promener dans un magasin géant et de s'asseoir sur les meubles pour être convaincus de l'acheter. L'année dernière, Ikea a lancé une application VR qui vous aide à voir à quoi ressemblent leurs meubles dans votre maison. Le nouveau format de magasin Ikea invite toujours les clients à interagir avec le personnel, mais propose moins de produits tangibles que vous pouvez voir et toucher.
Achèteriez-vous un canapé sans jamais vous y être assis ? Peut-être. Ce format de magasin plus petit pourrait être la façon dont Ikea reste pertinent et se développe alors que le paysage de la vente au détail continue de changer.
Aucun magasin à plus petite échelle n'a encore été annoncé aux États-Unis. Pour l'instant, tous les magasins Ikea existants resteront tels quels. Ainsi, vous pouvez toujours vous immerger dans l'expérience complète d'Ikea: promenez-vous, détendez-vous dans l'une des chambres mises en scène, perdez-vous un peu, mangez des boulettes de viande, sortez deux heures plus tard avec une étagère à plat et des dizaines d'autres articles que vous n'avez pas Je ne savais pas que tu avais besoin mais que tu étais une trop bonne affaire pour la laisser passer. Sachez simplement que lorsque vous racontez à vos petits-enfants des histoires sur toutes les bagarres que vous avez eues lors de vos achats chez Ikea, ils peuvent ne pas savoir de quoi vous parlez.
