Bob Iger a commencé comme assistant de production chez ABC, gagnant 150 $ par semaine. Aujourd'hui, Iger a été appelé le leader le plus puissant du divertissement par Le journaliste hollywoodien.
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En tant que PDG de la Walt Disney Company, Iger a le vent en poupe cette semaine avec la sortie de Congelé 2 et des nouvelles que le nouveau service de streaming de la société, Disney+, a enregistré 10 millions d'utilisateurs au cours de ses premières 24 heures. Le 13 novembre, Le journal de Wall Street a signalé que le stock de Disney a atteint un record absolu .
Iger est crédité du succès de l'entreprise, en particulier au cours des 15 années écoulées depuis qu'il a pris la tête de la marque emblématique. Et maintenant, il dévoile les secrets de ses stratégies de leadership. Cette semaine, MasterClass a publié les nouvelles leçons vidéo en ligne d'Iger sur le leadership.
j'ai tout regardé 13 épisodes (environ 2,5 heures au total). Iger couvre tout ce qu'un patron doit savoir, de la création de valeur de marque à la gestion de votre temps. Les leçons qu'Iger partage dans le troisième épisode sont particulièrement précieuses pour tout entrepreneur, leader ou PDG en herbe.
Concentrez-vous sur trois priorités - et trois seulement
En 2004, le conseil d'administration de la Walt Disney Company a commencé à chercher un nouveau PDG. Iger était le seul candidat de l'intérieur de l'entreprise. Il a commencé de longues séries d'entretiens avec des membres individuels du conseil et l'ensemble du conseil. Une partie du processus d'embauche d'un nouveau PDG consiste bien sûr à se renseigner sur les priorités stratégiques du leader potentiel pour l'avenir de l'entreprise.
Iger a invité son ami, un responsable marketing à succès, pour l'aider à se préparer.
« Quelles sont vos priorités ? » demanda le responsable marketing.
Iger a commencé à énumérer les priorités qu'il dirait au conseil d'administration. Quand Iger est arrivé à ses cinquième et sixième stratégies pour l'entreprise, le cadre a feint de bâiller et a dit à Iger d'arrêter. 'Vous ne pouvez avoir que trois priorités', a déclaré l'ami d'Iger. Plus vous avez de priorités, moins chacune est ciblée, explique Iger. Au lieu de cela, il en a proposé trois et s'est concentré exclusivement sur ces grandes idées.
Iger a articulé ses trois objectifs pour la Walt Disney Company et les a atteints après avoir remporté le poste. Les priorités d'Iger à l'époque étaient :
- Investissez du capital dans du contenu de haute qualité provenant des esprits les plus créatifs (Iger a acquis Pixar, Marvel et Lucasfilm).
- Utiliser la technologie pour toucher les gens de manière plus innovante (Disney+).
- Se développer à l'échelle mondiale, en approfondissant les connexions avec les marchés du monde entier (Disney Shanghai).
Une fois qu'Iger est devenu PDG, sa prochaine étape consistait à communiquer clairement les trois priorités en face à face avec toutes les parties prenantes, non pas une fois mais constamment. Bien qu'Iger puisse organiser des réunions virtuelles depuis son bureau à Los Angeles, il préfère voyager beaucoup pour partager le message en personne.
« Des compétences de communication pointues sont essentielles », déclare Iger. Il dit qu'énoncer vos stratégies n'est pas un événement ponctuel. Les leaders doivent devenir « l'incarnation vivante et respirante de vos trois stratégies ». Votre stratégie doit être communiquée verbalement, dans un langage simple et de préférence dans la même pièce que vos publics afin que vous puissiez adapter votre vision à leurs expériences quotidiennes en milieu de travail.
Utilisez la 'règle de trois'
Les lecteurs réguliers de mes articles savent que je suis adepte de l'utilisation de la règle des tiers dans la communication. En termes simples, l'esprit humain n'est capable de retenir que trois ou quatre grandes idées en mémoire à court terme. Ne submergez pas votre auditeur avec plus de trois – trois caractéristiques d'un produit, trois raisons d'investir dans votre startup ou trois choses que vous ferez après votre embauche.
Dans sa MasterClass, Iger renforce la règle de trois comme outil de communication. Et il va encore plus loin. Au cours de la carrière réussie d'Iger, la règle de trois lui a également donné un outil pour concentrer son temps et son énergie et les ressources de l'entreprise.
Dans une célèbre réplique de Disney/Lucasfilm Star Wars : La Menace Fantôme , dit Qui-Gon Jinn : « Votre concentration détermine votre réalité.
Ce conseil mérite d'être rappelé lorsque vous définissez vos priorités pour la nouvelle année. Après tout, à quand remonte la dernière fois que vous avez écrit ou articulé vos trois priorités stratégiques ? N'essayez pas d'aborder trop de choses à la fois. Tenez-vous en à trois.
