L'un des noms les plus cool à faire sensation sur le marché ces dernières années est Dollar Shave Club. j'étais en fait interviewé par NPR il y a quelques années à propos de cette centrale de revenus récurrents. Le nom de la marque est si bon parce que vous savez immédiatement ce qu'ils essaient de faire : vous vendre des accessoires de rasage bon marché dans un modèle de club d'abonnement. Mais alors que cette marque les a aidés à exploser sur le marché et leur a permis d'affronter les géants de plusieurs milliards de dollars de l'industrie du rasage, le nom de Dollar Shave Club pourrait être la chose qui les condamne à la fin.
Avez-vous remarqué comment, par exemple, le nouvelles publicités l'entreprise a-t-elle fonctionné ? Ils offrent maintenant à peu près tous les types de produits de toilette et de soins dont un homme a besoin. Vous pouvez voir leur stratégie à l'œuvre ici : ils essaient de vendre plus de produits à leur base de membres de club existante. Cela a du sens à un niveau, d'autant plus que plusieurs concurrents imitateurs sont apparus en plus de poids lourds comme Amazon et Gillette offrant des services similaires. Il est probablement devenu plus coûteux pour Dollar Shave Club d'essayer d'attirer de nouveaux membres et il est moins coûteux de vendre plus de produits aux mêmes membres.
Mais voici le gros problème auquel ils sont désormais confrontés : leur nom ne leur permet pas de bien élargir leur offre de produits. Bien qu'ils proposent peut-être du shampoing et du gel douche, leur marque ne vous le dit pas. Alors que le nom Dollar Shave Club était incroyable pour connecter les clients à leur offre de base de rasoirs, il ne vous dit rien du tout sur les autres produits qu'ils veulent essayer et vous vendre. En d'autres termes, leur nom est maintenant devenu un handicap.
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D'après mon expérience, de nombreux entrepreneurs se créent des problèmes similaires lorsqu'ils choisissent un nom pour leur entreprise. L'objectif devrait être de trouver un nom ou une marque accrocheur qui ne limite pas non plus votre capacité à évoluer. Voici quelques conseils à prendre en compte lorsque vous pensez à trouver un nom pour votre startup :
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1. N'utilisez pas 3 lettres ou acronymes . Dans certains des ajouts récents qu'ils ont publiés, Dollar Shave Club a utilisé les initiales DSC - probablement comme un moyen d'essayer de s'acheter une marge de manœuvre avec leur nom. Mais ils ont peut-être créé un problème plus important, car DSC ne signifie rien pour personne. Les gens pourraient désigner des entreprises comme IBM et GE et penser qu'il est puissant d'avoir des noms d'entreprise courts. Mais ces mêmes personnes oublient qu'IBM était International Business Machines pendant des années avant de pouvoir raccourcir son nom. De même, GE a été General Electric pendant des décennies. Si vous essayez d'utiliser un acronyme, vous ne ferez qu'embrouiller davantage vos clients sur qui vous êtes et ce que vous faites. Et quoi que vous fassiez, n'utilisez pas les trois initiales des fondateurs !
deux. Ne soyez pas trop précis . Bien qu'avoir un nom directement lié à ce que vous faites peut être un avantage à court terme, ou si votre marché cible est suffisamment grand, vous devez également choisir quelque chose qui vous donne une certaine capacité à évoluer et à vous développer à l'avenir. Pensez à l'International House of Pancakes, ou IHOP. Il n'y a pas si longtemps, ils ont essayé une campagne de relations publiques basée sur un faux changement de nom pour IHOB pour faire savoir aux gens qu'ils proposent désormais des hamburgers dans leurs restaurants. Mais pensez-vous aux hamburgers quand vous pensez à IHOP ? C'est un bon nom si vous voulez des crêpes, mais cela les empêche maintenant d'élargir leurs offres et a probablement endommagé leur marque avec le faux changement de nom. Un bon exemple pourrait être Inspiré , un club de vacances haut de gamme. Le nom communique l'inspiration, mais pas trop précisément ce qu'ils font réellement. La leçon est de trouver quelque chose qui porte à la fois une certaine spécificité et qui est suffisamment générique pour se développer avec l'entreprise.
3. Obtenez l'URL Dot Com. Un fait de l'image de marque moderne est qu'à moins que vous ne puissiez obtenir l'URL dot-com pour le nouveau nom de votre entreprise - et non le dot org, dot net ou dot co, dot biz ou toute autre extension disponible de nos jours - choix. L'URL point com est la propriété principale d'Internet et à moins que vous ne puissiez l'obtenir, vous devriez probablement passer à une autre option.
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Nous garderons un œil sur la façon dont Dollar Shave Club, ou DSC, est en mesure de faire évoluer son activité dans les années à venir. Espérons qu'ils seront en mesure de faire le changement. Mais je suppose qu'il sera extrêmement difficile et coûteux pour eux de faire bouger les choses lorsqu'il s'agira de faire prendre conscience de ce qu'ils font.
Alors laissez cela nous servir de leçon à tous, quand il s'agit de choisir un nom pour votre entreprise, ne vous catégorisez pas dès le début.
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