Malgré tous les discours et les écrits que les gens font sur le leadership, cela reste un sujet déroutant – certains pourraient dire, boueux – :
Qu'est-ce que le leadership exactement ?
Comment pouvez-vous distinguer un bon leadership d'un mauvais leadership ?
Que fait exactement un leader pour gagner et conserver ce surnom ?
Certaines personnes sont-elles simplement des leaders nés, tandis que les autres n'ont pas de chance ?
Le leadership est-il simplement une fonction du charisme ou du magnétisme personnel, ou y a-t-il des stratégies et des responsabilités spécifiques impliquées ?
Au fur et à mesure que vous construisez votre entreprise, il n'y a vraiment que deux chemins que vous pouvez emprunter : le chemin clair ou le chemin boueux.
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Le chemin clair repose sur un leadership clair ; un leadership boueux vous mènera sur un chemin boueux.
Dans une entreprise qui est sur le chemin boueux, il n'y a pas d'ordre. Les choses se font, ou elles ne se font pas. Le leadership est occupé à être occupé, occupé, occupé, à superviser et à essayer de contrôler le désordre et la confusion inévitablement incontrôlables.
Mais, plus particulièrement, sur le chemin boueux, il n'y a pas de vision claire, pas de but défini et pas d'histoire convaincante qui mettrait tout le monde sur la voie de la clarté.
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C'est pourquoi le leadership est absolument essentiel au succès de toute organisation.
Et c'est pourquoi le leader, possédant une force qui vient de l'intérieur, doit être clair sur ce que l'entreprise est censée faire - les résultats qu'elle s'est engagée à fournir - et comment elle y parviendra.
Mais ne vous y trompez pas, ces qualités peuvent absolument être apprises et cultivées.
Apportons donc un peu de clarté. D'abord quelques bases :
- Un leader doit comprendre l'argent : les flux de trésorerie, le bilan, le compte de résultat, la budgétisation, les prévisions et la planification financière.
- Un leader doit comprendre les processus de génération de prospects, de conversion de prospects et de satisfaction des clients - comment attirer des prospects, les convertir en clients et fournir un produit ou un service qui répond et dépasse leurs attentes - ce qui commence par une compréhension approfondie de qui est votre client.
- Un leader doit comprendre les gens : comment les recruter, les embaucher et les licencier ; comment établir des normes de performance par lesquelles ils seront mesurés ; et comment surveiller, évaluer et examiner leur performance.
Mais le leadership doit aller au-delà de ces exigences de base s'il veut transcender le lieu commun.
Si c'est pour créer ce que j'appelle un Grande entreprise en croissance™ .
Mon nouveau livre qui sort le 7 décembre 2016, Au-delà du mythe électronique - L'évolution d'une entreprise : d'une entreprise d'une personne à une entreprise de 1 000 !, parle plus en détail de cette notion de grande entreprise en croissance.
Ce livre décrit également ce que le leadership doit être et ce qu'il doit faire s'il s'agit de guider une entreprise avec succès depuis ses débuts à travers les étapes de l'évolution commerciale nécessaires pour produire une véritable entreprise commerciale - les étapes que j'appelle les Hiérarchie de croissance d'une entreprise.
Donc, si le leadership de votre organisation est terne et que vous ne comprenez pas pourquoi, voici quatre composants essentiels de la fonction critique du leadership qui le feront passer à un niveau plus élevé et plus profond que la plupart des entreprises. ont jamais envisagé, et encore moins atteint :
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- Le leadership doit montrer la image complète de l'entreprise une fois terminé, visuellement, émotionnellement, fonctionnellement et financièrement.
- Le leadership doit montrer la culture qui vit au sein de cette Entreprise, son esprit, son comportement, ses normes, sa raison d'être.
- Le leadership doit montrer la marque de cette entreprise, pourquoi elle se positionne comme elle l'est et la place qu'elle occupe sur le marché qu'elle dessert.
- Le leadership doit montrer la Piste chaque individu peut poursuivre, de l'apprentissage, à l'artisanat, à la maîtrise... conformément au mantra, 'chaque petite entreprise une école.'
C'est ce phénomène culturel, cette Entreprise comme école, qui crée 'une communauté d'individus en herbe, dont chacun se voit offrir l'opportunité inégalée d'exceller.'
Tout cela, c'est ça le leadership.
Boueux plus.
