Il se passe quelque chose d'intéressant sur le lieu de travail en ce moment. Il est composé de plusieurs générations. C'est la première fois dans l'histoire moderne que cinq générations travaillent côte à côte.
Cela peut être un défi pour les dirigeants qui essaient de rassembler leur équipe pour atteindre un objectif commun. Mais, cela peut être accompli une fois que vous comprenez comment chaque génération veut être motivée.
Les traditionalistes
Puisque cette génération est née entre 1928 et 1945, on n'en voit pas beaucoup sur le lieu de travail. Cependant, ils représentent toujours de manière impressionnante environ trois pour cent de la main-d'œuvre.
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Il s'agit de la génération qui croit fermement en une « journée de salaire honnête pour une journée de travail honnête ». Ils sont extrêmement fidèles et aiment être respectés pour cela. Comme ils sont conformistes, ils apprécient la plupart des titres de poste et de l'argent.
Baby boomers
Né entre 1946 et 1964, ce groupe est aussi appelé la génération « Moi ». Ils sont principalement dans la quarantaine et la cinquantaine et sont bien établis dans leur carrière. À ce titre, ils occupent des postes de pouvoir et d'autorité, tels que les dirigeants et les cadres de cabinets d'avocats.
Les baby-boomers sont souvent ambitieux, loyaux, centrés sur le travail et cyniques. Ils préfèrent les récompenses monétaires, mais apprécient également les récompenses non monétaires comme la planification flexible de la retraite et la reconnaissance par les pairs. Ils n'ont pas non plus besoin de rétroaction constante et ont un état d'esprit « tout va bien à moins que vous ne disiez quelque chose ».
Étant donné que les baby-boomers sont une génération tellement axée sur les objectifs, ils peuvent être motivés par les promotions, le développement professionnel et la valorisation et la reconnaissance de leur expertise. Les titres d'emploi prestigieux et la reconnaissance, comme la taille des bureaux et les places de stationnement, sont également importants pour les baby-boomers.
Ils peuvent également être motivés par des niveaux élevés de responsabilité, d'avantages, d'éloges et de défis.
On s'attend à ce qu'environ 70 millions de baby-boomers soient à la retraite d'ici 2020. Ils prêtent donc également attention aux fonds de contrepartie 401 (k), aux congés sabbatiques et au financement de rattrapage de la retraite.
Génération X
La génération X compte environ 44 à 50 millions d'Américains nés entre 1965 et 1980. Ils sont plus petits que les générations précédentes et suivantes, mais on leur attribue souvent l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. C'est parce qu'ils ont vu de première main comment leurs parents travailleurs sont devenus si épuisés.
Les membres de la génération ont entre 30 et 40 ans et ont passé beaucoup de temps seuls dans leur enfance. Cela a créé un esprit d'entreprise avec eux. En fait, la génération X représente le pourcentage le plus élevé de fondateurs de startups avec 55%.
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Même s'ils ne lancent pas leur propre entreprise, les membres de la génération X préfèrent travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision. Ils apprécient également les opportunités de grandir et de faire des choix, ainsi que d'avoir des relations avec des mentors. Ils croient également que les promotions devraient être fondées sur les compétences et non sur le grade, l'âge ou l'ancienneté.
Les membres de la génération X peuvent être motivés par des horaires flexibles, des avantages tels que le télétravail, la reconnaissance du patron et des bonus, des actions et des cartes-cadeaux comme récompenses monétaires
Millennials (Génération Y)
Nés après 1980, leur génération féru de technologie est actuellement le groupe d'âge le plus important du pays. Ils ont dans la vingtaine et commencent à s'affirmer sur le marché du travail. Ils constituent le segment de la main-d'œuvre d'aujourd'hui qui connaît la croissance la plus rapide.
Pour certains Millennials, ils se contentent de vendre leurs compétences au plus offrant. Cela signifie que contrairement aux baby-boomers, ils ne sont pas aussi fidèles. Dans la plupart des cas, ils n'ont aucun problème à passer d'une organisation à une autre.
Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas motiver cette génération parce que vous le pouvez en offrant une formation professionnelle, un mentorat, un retour d'information. La culture est également extrêmement importante pour les Millennials.
Ils veulent travailler dans un environnement où ils peuvent collaborer avec les autres. Des horaires flexibles, des congés et l'adoption des dernières technologies pour communiquer sont également importants pour la génération Y.
La génération Y prospère également lorsqu'il existe une structure, une stabilité, des opportunités d'apprentissage continu et une rétroaction immédiate. Si vous offrez des récompenses monétaires, ils préfèrent les stock-options.
Génération Z
Cette génération est juste sur les talons des Millennials. Et, ils commencent à entrer sur le lieu de travail. Encore plus intéressant, ils représentent un quart de la population américaine, ce qui rend cette génération plus grande que les baby-boomers ou les Millennials.
Cette génération est motivée par les récompenses sociales, le mentorat et les commentaires constants. Ils veulent aussi avoir du sens et se voir confier des responsabilités. Comme leurs prédécesseurs, ils exigent également des horaires flexibles.
D'autres moyens de motiver cette génération sont les récompenses et les badges expérientiels tels que ceux gagnés dans les jeux et les opportunités de croissance personnelle. Ils attendent également de la structure, des orientations claires et de la transparence.
Ce qui est le plus intriguant à propos de la génération Z, c'est que 53% préfèrent la communication en face à face.
Motiver une main-d'œuvre multigénérationnelle
'Pour gérer à travers les générations, nous devons apprendre à être attentifs les uns aux autres et à nous traiter comme des individus', écrit Bruce Mayhew.
« Quelle que soit la génération d'où nous venons, il est trop facile de continuer à faire ce que nous faisons maintenant et d'agir comme si chaque génération est (ou devrait être) motivée par les mêmes choses que nous.
Même si notre professionnel -; les instincts de gestion disent « non » ; bien sûr, nous ne faisons pas cela », nous devons veiller à ce que nos actions ne démontrent pas que nous le faisons. Nous devons toujours être attentifs à nos actions et rester ouverts à l'écoute les uns des autres.'
« Utilisez les capacités et les objectifs de chacun. »
Cependant, il est toujours de votre responsabilité de faire en sorte que chaque employé, quelle que soit sa génération, se sente engagé. Vous devez également les intégrer dans la culture de votre entreprise et les faire se sentir valorisés.
Cela peut sembler une tâche difficile à remplir, mais vous pouvez y parvenir en vous assurant d'abord que vous avez embauché la bonne personne pour le poste. Assurez-vous également qu'ils correspondent bien à la culture de votre entreprise.
Vous devez également vous assurer qu'il y a un but et un sens derrière leur travail. Créer et partager une mission ou une vision devrait les aider à comprendre pourquoi leur travail existe.
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N'oubliez pas d'encourager l'équilibre travail-vie personnelle, d'offrir des avantages en matière de santé et de bien-être et d'offrir des récompenses qui votre les employés s'en soucieraient.
