Le concept derrière Tough Mudder semble difficile à vendre : il s'agit d'un parcours d'obstacles dans lequel les participants doivent escalader des murs, ramper sous des barbelés et, bien sûr, s'immerger dans la boue. Pourtant, dirigée par le co-fondateur et PDG Will Dean, la société a connu une croissance rapide, accueillant plus d'un demi-million de coureurs lors d'événements dans 10 pays l'année dernière. Dans cette interview et la vidéo ci-dessus, Dean explique comment il gère les nombreux défis en cours de route.
Lorsque vous avez lancé Tough Mudder, comment avez-vous géré les opposants ?
Chaque fois que vous vous éloignez de la norme, les autres sont tentés de vous rejeter. En même temps, lorsque vous démarrez une entreprise, vous avez toutes ces voix négatives dans votre tête. Vous n'êtes jamais sûr à 100% que tout se passera comme vous l'espériez. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce qui se passera si vous vous trompez. À quel point sera-t-il mauvais ? Affronter ses peurs fait partie intégrante.
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Quel est le plus grand défi que vous ayez relevé jusqu'à présent ?
Vous devez continuer à pousser les entreprises à s'adapter et à changer avant qu'il ne devienne immédiatement évident que c'est nécessaire. Cela peut être difficile. Je raconte beaucoup l'histoire de la façon dont Steve Jobs, lorsqu'il a poussé pour créer l'iPhone, savait que cela nuirait aux affaires de l'iPod. Il a dit : « Si vous ne vous cannibalisez pas, quelqu'un d'autre le fera.
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Vous trouvez-vous souvent en désaccord avec les autres sur la direction de l'entreprise ?
Vous apportez un bagage émotionnel en tant que fondateur, et il est difficile pour les autres de s'identifier à cela. C'est un peu comme apprécier ce que cela signifie d'être parent quand on ne l'est pas. C'est une chose de comprendre quelque chose au niveau intellectuel, mais c'en est une autre d'avoir parcouru le chemin. Je dirai aux gens : 'Ne vous attendez pas à ce que je sois complètement rationnel. J'ai fondé cette entreprise et j'y ai mis toute une série d'émotions.
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Pourquoi avez-vous résisté au financement par capital-risque?
Il y a une hypercompétitivité étrange dans l'entrepreneuriat, en particulier en ce qui concerne le montant d'argent que vous avez collecté. Il attire beaucoup de types alpha, ce qui crée une culture très machiste. Tough Mudder a été créé en partie en réaction à cet état d'esprit. Je trouve étrange que d'autres fondateurs demandent : « Combien d'argent Tough Mudder a-t-il collecté ? » Quand je dis que nous n'en avons pas levé, ils me tapent sur l'épaule et disent : 'Ça va aller, Will.' J'ai envie de répondre : 'Tais-toi, idiot. Vous avez perdu de vue pourquoi vous créez une entreprise.
