C'est la saison des vacances , et pour les entreprises, cela signifie réfléchir à la manière de gâter les employés avec des vacances, des fêtes et, l'avantage le plus chargé, des primes de vacances.
Les primes de vacances sont une tradition de longue date pour des secteurs comme la finance – pensez aux grandes entreprises de Wall Street qui reçoivent des primes de Noël de la taille des salaires annuels – et le National Labor Relations Board a autorisé les travailleurs syndiqués à faire des primes de vacances une obligation contractuelle. Mais les petites entreprises opèrent dans un domaine nébuleux de discrétion personnelle, où les propriétaires créent leur propre précédent pour les extras de vacances.
Les propriétaires peuvent offrir des cadeaux pendant les vacances en tant qu'acte de bonne volonté ou dans le cadre de la rémunération des employés, explique Harry Dannenberg, président de la section new-yorkaise de SCORE, une organisation nationale à but non lucratif qui offre des conseils et des conseils aux petites entreprises. 'C'est une question tellement personnelle qu'il n'y a pas de précédent', dit-il. « Différentes industries ont des attitudes différentes à ce sujet. Si vous êtes une entreprise familiale et que vous faites partie d'une famille d'affaires, vous pourriez avoir une approche plus généreuse des vacances que si vous dirigez une chaîne.
Dans une enquête en décembre dernier, Challenger, Gray & Christmas, une société de conseil en outplacement, a découvert que 64 % des employeurs prévoyaient d'accorder des primes de vacances, contre 54 % en 2008, lorsque la plupart des industries étaient mises à rude épreuve par une mauvaise économie. Des conditions économiques plus favorables influent certainement sur l'opportunité d'accorder une prime de vacances, dit Dannenberg, mais il est de bon ton de montrer aux employés qu'ils apprécient une année réussie. 'Si j'avais eu une bonne année et que les gens travaillaient très dur pour moi, je pourrais dire à quel point nous sommes reconnaissants en leur offrant un beau cadeau', dit-il. 'Mais c'est très individuel, en particulier avec les petites entreprises, et votre relation avec les personnes qui travaillent pour vous.'
La prime de vacances de cette année créera un précédent pour les années suivantes, il est donc essentiel de structurer les primes pour qu'elles soient abordables mais attentionnées.
Comment structurer un bonus de vacances : décidez de son objectif
Quel rôle une prime de vacances jouera-t-elle dans votre système de rémunération global tout au long de l'année ? Est-ce un substitut à un bonus de fin d'année ? Est-ce une contribution substantielle au salaire annuel? Ou est-ce un gage d'esprit de vacances?
Si une entreprise verse déjà une prime de fin d'année, une prime de vacances devient davantage un cadeau d'appréciation qu'une partie du salaire annuel et des avantages sociaux des employés, explique Dannenberg. 'Si vous êtes dans une entreprise où vous obtenez des primes de fin d'année, Noël devient généralement un problème beaucoup moins important', dit-il. «Si vous êtes commis dans le magasin et que le propriétaire veut répandre un peu de joie et donner de l'argent, donner des dindes aux familles, cela devient un petit merci. Un grand merci est une augmentation ou une prime de fin d'année.'
Ben Hemminger, PDG de Fashionphile, une entreprise de Beverly Hills qui vend des sacs à main de luxe d'occasion, dit qu'il offre une prime de fin d'année pendant les vacances. L'entreprise familiale compte 11 employés, pour la plupart à temps partiel, et les employés à temps plein «sont tous liés à moi», dit-il. Les employés à temps plein reçoivent un chèque de 500 $ – taxes déduites et tout – vers la dernière semaine de décembre, et les employés à temps partiel reçoivent une carte de paiement de 100 $. 'Il y a probablement une façon plus intrigante de le faire', dit-il, 'mais tout le monde préfère avoir de l'argent que quelque chose qui en vaut la peine.'
Dannenberg convient que les remerciements symboliques comme les cartes de paiement appartiennent au niveau général des employés, et non au niveau de la direction. «Il devrait être accordé aux employés qui fournissent un service dans une entreprise», dit-il. 'Dans quelque chose comme la réparation automobile ou la vente au détail, cela devient plus un geste de reconnaissance du service.'
Comment structurer un bonus de vacances : budgétiser le bonus
Les primes de vacances conçues comme des marques d'appréciation n'ont pas leur place dans un plan d'affaires, dit Dannenberg. Il suggère plutôt d'examiner les revenus des 10 premiers mois de l'année pour décider de la manière d'aborder les primes à chaque période de vacances. 'Dites que c'était une bonne année, j'ai gagné de l'argent, donc, sur la base de cette performance, je peux donner' x ', dit-il. Mais faites preuve de générosité avec modération, a averti Dannenberg. Être trop généreux dans une bonne année pourrait entraîner un déclassement embarrassant dans une mauvaise année.
Fashionphile, six ans, dépense quelques milliers de dollars en primes de fin d'année et en cadeaux de fin d'année pour ses employés à temps partiel, mais Hemminger dit que tout le monde comprend que la prime est un petit jeton. 'Personne n'est payé beaucoup pour commencer, ce n'est donc pas comme si nous avions des attentes élevées', dit-il.
Les entreprises en démarrage devraient faire un peu de travail avant de décider comment aborder les bonus, dit Dannenberg. 'Le problème devient quel est le précédent', dit-il. «Si je démarrais une nouvelle entreprise, je ferais le tour et discuterais avec d'autres commerçants similaires pour voir ce qu'ils font. Ayez une idée de la façon dont les autres font cette évaluation et ce jugement.'
Comment structurer un bonus de vacances : argent contre cadeau
Si une prime de vacances ne fait pas partie intégrante du salaire annuel, un cadeau est tout aussi important qu'un peu d'argent – parfois plus si le cadeau en argent est petit. 'Vous donnez à quelqu'un une très petite somme, c'est insultant', dit Dannenberg. «Mais donnez-leur une bonne bouteille de vin et quelque chose qui coûte 10 $, c'est bien. Avec une belle note, c'est une expression de remerciement, une question d'esprit de vacances et de joie.'
Hemminger dit qu'il envisage d'offrir aux employés des cartes-cadeaux pour les trois restaurants où ils vont déjeuner tous les jours - un cadeau non imposable et utile, dit-il.
Blurb, une maison d'édition de San Francisco où les auteurs conçoivent leurs livres en ligne, pendant les vacances, passe les commandes d'entreprises fabriquant des livres pour leurs employés comme cadeaux de vacances. L'employeur conçoit le livre de la taille et de la forme au contenu - photos ou photos et texte. Les livres carrés commencent à environ 13 $.
Lorsque Dannenberg possédait une chaîne de six magasins de détail, pendant les vacances, il offrait aux employés un grand panier rempli de fruits et d'une dinde. 'Ils ont grandi pour l'attendre avec impatience et en profiter', dit-il, ajoutant: 'Je m'abstiendrais de donner de l'argent à Noël en raison du coût potentiel.
'J'irais avec une belle boîte de bonbons et une bouteille de vin, quelque chose que vous pouvez avoir une uniformité que tout le monde peut apprécier.'
Ainsi, lorsque vous décidez comment gérer les vacances, gardez à l'esprit que, qu'il s'agisse d'argent ou de vin, pour les employés, c'est votre appréciation pour leur service qui compte.
