Quelles compétences avez-vous besoin de faire pour diriger votre propre entreprise? Il existe de nombreuses façons de réussir, maisFred Mouawad a des conseils concrets qui vous aideront quel que soit votre type d'entreprise.
Mouawad a lancé sept entreprises différentes, assez pour impressionner le plus actif des entrepreneurs en série. Il est actuellement PDG de la plateforme de collaboration en ligne Monde des tâches , ainsi que d'aider à guider l'entreprise de bijoux de sa famille, vieille de 125 ans.
Voici les 10 étapes qu'il croit que tout entrepreneur prospère doit suivre.
1. Faites une introspection.
« Votre startup est l'incarnation de votre tout et le reflet de vos convictions », explique Mouawad. Alors avant d'ouvrir vos portes, prenez le temps de réfléchir à ces croyances, vos passions, vos intentions pour votre nouvelle entreprise et à quoi ressemblerait votre entreprise idéale.
En même temps, examinez honnêtement vos propres faiblesses et, aussi paradoxal que cela puisse paraître, essayez de trouver vos propres angles morts. Si vous voulez une entreprise prospère, il est encore plus important de savoir pour quoi vous avez besoin d'aide que de savoir ce que vous faites bien.
2. Choisissez le bon type d'entreprise.
Vous devrez consacrer une énorme proportion de vos heures d'éveil à votre entreprise si vous voulez qu'elle réussisse. Vous y consacrerez également une énorme quantité d'espace cérébral – il y aura des moments où vous ne pourrez penser à rien d'autre. Il est donc important de s'assurer que le travail que vous faites correspond bien à vos valeurs et à la façon dont vous aimez passer votre temps.
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Tenez compte non seulement de l'entreprise elle-même, mais aussi des caractéristiques de l'industrie que vous sélectionnez. Certaines industries exigent que vous soyez formel et compreniez les traditions. Certains dépendent de votre capacité à nouer des liens personnels avec les clients. D'autres évoluent si rapidement que vous devez constamment vous adapter pour suivre le rythme. Dans certaines industries, tout le monde est cordial et amical tandis que dans d'autres, les discussions dures sont la norme. Déterminez si tous les aspects de l'entreprise vous conviennent.
Enfin, votre entreprise doit fournir le retour sur investissement qui vous convient. Évaluez soigneusement les données financières - combien vous pouvez gagner et comment se portent les autres entreprises du secteur - avant de vous décider.
3. Calculez de combien d'argent vous aurez besoin.
'Beaucoup d'entreprises font des hypothèses financières optimistes avant de démarrer leur entreprise', prévient Mouawad. C'est une erreur qui peut tuer une entreprise autrement prospère.
La clé ici est de vous demander : « Quel est le pire qui puisse arriver ? » Et puis essayez d'imaginer un scénario encore pire que ça. De combien d'argent aurez-vous besoin pour survivre, peu importe ce qui ne va pas ? C'est le capital que vous devriez avoir dès le départ.
4. Embauchez les bonnes personnes.
« Les affaires, c'est comme le sport : la meilleure équipe gagne généralement », déclare Mouawad. Assurez-vous donc d'avoir la meilleure équipe possible. Prenez le temps d'embaucher, apprenez à connaître les personnes qui vont travailler avec vous et assurez-vous qu'elles correspondent bien à vous et à votre entreprise en termes de perspectives, de valeurs et de personnalités, ainsi que de leurs compétences professionnelles réelles. . Et une fois que vous avez la bonne équipe, assurez-vous de la garder en lui donnant des emplois qu'elle adorera et la possibilité de grandir.
5. Créez une culture gagnante.
Nous parlons tous de culture, mais Mouawad dit que la plupart des entrepreneurs ne réfléchissent pas suffisamment à cette question importante. 'La culture est un organisme vivant qui nécessite une surveillance et une mise en forme constantes », dit-il. « Une fois que vous en aurez pris conscience et commencerez à gérer les attentes, vous découvrirez un formidable levier pour inspirer et motiver votre équipe à atteindre des objectifs qui pouvaient sembler impossibles au départ. »
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6. Apprenez l'empathie.
De nos jours, les employés qualifiés et les clients disposent d'un éventail d'options plus large que jamais. Donc, dit Mouawad, si vous voulez que votre entreprise survive, il est important d'apprendre à voir les choses du point de vue des autres.
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« Comprenez le monde tel qu'il est, et non selon ce que vous aimeriez qu'il soit », dit Mouawad. « Chaque entrepreneur apporte des solutions à un problème ou à un besoin existant. La capacité à sympathiser avec les autres ne fait pas seulement de vous une meilleure personne ; cela vous rend également meilleur en affaires.
7. Trouvez les métriques qui comptent le plus.
'Un travail acharné dilué dans plusieurs directions ne donnera probablement pas d'excellents résultats', déclare Mouawad. Passez un peu de temps à réfléchir à ce à quoi ressemble vraiment le succès de votre entreprise et aux chiffres que vous devez déplacer pour vraiment réussir. Ensuite, créez une stratégie qui se concentre sur ces éléments. C'est une meilleure recette pour réussir que de saisir toutes les opportunités qui se présentent.
8. Utilisez des incitatifs.
Les incitations sont des moyens puissants d'encourager le comportement que vous attendez de toutes les parties prenantes, des employés aux clients en passant par les fournisseurs. Une fois que vous avez terminé l'étape 7 et que vous savez exactement quels sont les indicateurs clés du succès de votre entreprise, vous pouvez utiliser ces informations pour structurer des incitations qui aideront à améliorer ces domaines spécifiques. Suivez ensuite les performances par rapport à ces mesures pour voir si vos incitations ont l'effet souhaité, et si ce n'est pas le cas, ajustez si nécessaire.
9. Expérimentez par étapes.
Chaque industrie et chaque entreprise sont confrontées à des changements constants, et vous devrez continuer à changer si vous voulez un succès durable. Mouawad recommande de faire de petits changements et d'utiliser des programmes pilotes pour essayer de nouvelles idées avant d'y engager toute votre entreprise. Ensuite, évaluez les résultats de votre expérience pour voir si elle a eu l'effet prévu et faites des ajustements si ce n'est pas le cas. Enfin, « cultivez ce qui fonctionne et taillez ce qui ne fonctionne pas », dit Mouawad.
10. Gardez un œil sur l'avenir.
Diriger une entreprise prospère est un défi quotidien. Il peut être facile de perdre de vue le long terme, alors assurez-vous d'avoir le temps et l'espace mental pour réfléchir à la direction que prend votre entreprise et vous-même.
« Écrivez un journal pour avoir une perspective sur la façon dont vous progressez et faites face aux défis auxquels vous faites face », suggère Mouawad. « Construisez un comité consultatif pour vous fournir une perspective externe supplémentaire. »
Mouawad recommande également de réfléchir à votre stratégie de sortie - en tant qu'entrepreneur à sept reprises, c'est probablement toujours une priorité pour lui. « Prévoyez-vous de vendre l'entreprise, de la transmettre à la génération suivante ou d'entrer en bourse ? » il demande. Réfléchir à vos options de sortie « vous oblige à évaluer votre entreprise et à trouver comment augmenter sa valeur », dit-il.
