Avec le marketing d'influence à la hausse et les célébrités des médias sociaux se transformant de plus en plus en célébrités grand public, il n'est pas surprenant que l'achat de faux abonnés soit un marché sain. Pourtant, en plus d'être simplement une piètre éthique, échanger de l'argent contre un nombre d'abonnés gonflé nuit à une autre partie : toute marque s'associant à cet « influenceur ».
De l'achat de badges de vérification bleus sur Instagram et Twitter à l'achat de followers de bots d'entreprises comme Devumi, comme signalé pour la première fois par Le New York Times , il est clair que les phonies sont plus fortes que jamais. Heureusement pour le reste d'entre nous, il existe des moyens de savoir qui a de vrais followers et qui n'en a pas.
Voici trois façons de procéder :
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1. Recherchez un pic inhabituel et incohérent du nombre d'abonnés.
La plupart des fausses transactions d'abonnés sont des achats en gros, donc un indicateur simple d'un tel achat est un pic inhabituellement élevé du nombre d'abonnés pour un utilisateur. Si quelqu'un a en moyenne une augmentation constante de 30 abonnés par jour, et qu'un jour il en gagne 5 000, vous avez un gros 'drapeau rouge' sur vos mains. Il se pourrait très bien que cet influenceur ait acheté un groupe de faux abonnés sur un site Web comme Devumi ou Buzzoid.
Vous pouvez surveiller le nombre d'abonnés aux médias sociaux d'un utilisateur à l'aide d'un outil tel que Social Blade. Tapez simplement le nom d'utilisateur de l'influenceur que vous recherchez et un tableau de données apparaîtra avec l'augmentation ou la diminution quotidienne de leurs abonnés. Actuellement, Social Blade n'est disponible que pour surveiller Twitter, Instagram, YouTube et Twitch.
En guise d'avertissement, il existe certainement des exceptions à la règle ici, alors assurez-vous de faire vos devoirs avant de sauter aux conclusions. Il est possible que l'influenceur ait eu un contenu viral ce jour-là, qu'il ait reçu un cri d'un compte beaucoup plus important, ou quelque chose d'entièrement différent.
Remarque finale : Gardez cependant à l'esprit qu'il existe des moyens de masquer les pics de suiveurs inhabituels. Étant donné que les plateformes de médias sociaux elles-mêmes identifient et signalent souvent les utilisateurs en raison des pics d'abonnés, vous pouvez également acheter de faux abonnés qui s'accumulent progressivement jour après jour. Ce processus est appelé « suiveurs dégoulinants », et il suffit d'une recherche sur Google grâce à des services louches comme Dripfollowers.com et BuyIGViews.com.
2. Sachez à quoi ressemblent les faux comptes.
Il existe quatre marqueurs faciles pour identifier un bot d'une personne réelle :
- Leurs profils ont peu ou pas d'activité sur les réseaux sociaux. Si le seul contenu du profil d'un utilisateur est sa photo de profil, il est plus que probable qu'il s'agisse d'un reclus sur les réseaux sociaux, de votre arrière-grand-père ou d'un bot.
- Leur photo de profil semble fausse. Celui-ci devrait être assez facile à repérer. En cas de doute, utilisez une recherche d'image inversée Google pour voir si la photo provient d'une personne réelle.
- Le contenu avec lequel ils se sont engagés ne correspond pas. Un exemple de ceci serait un utilisateur partageant ou retweetant des publications sur les réseaux sociaux dans un certain nombre de langues différentes.
- Suite à un nombre suspect de personnes. Si un utilisateur qui compte 300 abonnés suit 20 000 personnes, vous devriez examiner de plus près son compte pour voir s'il est légitime ou non.
3. Surveillez un nombre d'abonnés extrêmement élevé et un engagement extrêmement faible.
Si un influenceur reçoit un taux d'engagement étrangement faible dans ses publications sur les réseaux sociaux, le fait d'avoir de faux abonnés pourrait être le coupable. Si un utilisateur compte un million de followers sur Twitter, mais qu'il a du mal à générer une poignée de retweets, il est temps d'examiner son profil de plus près.
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Ici, la mesure la plus importante à examiner est le nombre de commentaires. Il est facile pour un pirate d'écrire une chaîne de code pour inciter un bot à aimer une publication, mais il est beaucoup plus difficile pour ce bot de commenter de manière réfléchie une publication.
Voici quelques données Instagram sur les taux d'engagement typiques pour votre référence.
En 2016, Markerly a mené une analyse sur plus de deux millions d'influenceurs Instagram et ont constaté que ceux qui comptent moins de 1 000 abonnés voient généralement un taux d'engagement de 8 %, ceux qui comptent 1 000 à 10 000 abonnés voient un taux de 4 % et ceux entre un million et 10 millions voient un taux de 1,7 %.
Bien sûr, les taux d'engagement varient d'une plate-forme à l'autre, et il y a toujours des exceptions à chaque règle, alors utilisez votre meilleur jugement ici.
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Ce n'est un secret pour personne, le paysage des médias sociaux a un ventre miteux. Si vous êtes une marque qui cherche à se lancer dans le marketing d'influence, l'un des moyens les plus simples d'éviter de se faire duper est de savoir comment repérer les faux abonnés.
Si vous pouvez le faire efficacement, vous êtes sur la bonne voie pour vous associer à de précieux ambassadeurs pour votre entreprise. Bonne chance.
