Il y a une énorme différence entre un objectif et une vision. Un objectif est simplement une mesure : soit vous l'atteignez, soit vous ne l'atteignez pas. Mais une vision est une culture, une pratique quotidienne continue de toutes les personnes impliquées. Malheureusement, la plupart des entreprises utilisent à mauvais escient le mot « vision » pour un simple objectif. Ils organisent des réunions d'équipe et lancent des succès pour l'entreprise, tout en manquant la vraie vision qui incitera quelqu'un à se présenter au travail tous les jours et à consacrer huit heures (ou généralement plus) de sa vie quotidienne à votre entreprise.
La raison pour laquelle la plupart des employés deviennent démotivés sur le lieu de travail n'est pas parce que l'entreprise échoue, ou qu'ils n'aiment pas le travail qu'ils font, ou même avec qui ils le font.
Voici trois raisons essentielles pour lesquelles les employés deviennent démotivés - et si vous pouvez résoudre ces problèmes, vous finirez par créer une meilleure culture et une meilleure entreprise.
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1. Ils ne se sentent pas liés aux succès de l'entreprise.
Si vous organisez des réunions d'équipe et dites : « Nous avons signé un autre gros client ! C'est une grande victoire pour tout le monde ici », et pourtant, tous ceux qui assistent à cette réunion ne travailleront même pas sur ce client, ils s'en fichent. Je sais que vous voulez qu'ils s'en soucient, et vous pensez qu'ils devraient s'en soucier, mais ils ne le font pas. Leur travail quotidien n'y est pas lié, donc ils ont du mal à s'y rapporter et à le comprendre.
Les gens deviennent démotivés lorsque des choses autres que leur travail sont validées, tandis que leur travail réel est rarement reconnu. Surtout si vous êtes une grande entreprise, vous devez travailler dur pour expliquer même à vos employés les plus débutants pourquoi le travail qu'ils font est une partie cruciale de l'entreprise et les aider à comprendre leur impact au sein de l'entreprise. Cela s'adresse directement à tous les employeurs qui ne comprennent pas pourquoi ils ne peuvent pas motiver leurs employés du millénaire, qui disent littéralement : « Nous avons l'impression que nous n'avons pas d'impact. »
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2. On ne leur donne pas l'occasion de découvrir.
Savez-vous pourquoi les enfants détestent l'école ? Parce que l'école ne te permet pas vraiment de découvrir les réponses par toi-même. Il vous indique comment les choses doivent être faites, puis exige que vous reveniez à cette méthode pour la récompense d'une note élevée et d'un hochement de tête d'approbation.
Les employés réagissent de la même manière aux tâches qui fournissent peu ou pas de découverte. Il y a une raison pour laquelle des entreprises innovantes comme Google accordent du temps aux employés pour travailler sur des projets parallèles. Ils veulent nourrir une habitude de penser, une culture d'explorateurs.
Je me rends compte que toutes les entreprises n'ont pas besoin d'être, ou ne devraient même pas être, une entreprise « innovante ». Mais il faut aussi un équilibre. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'un être humain composé d'émotions se présente chaque jour et effectue la même tâche monotone encore et encore comme un robot. Du moins, pas si vous voulez construire une culture et une entreprise vraiment réussies.
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3. Ils ne voient pas la valeur.
Chaque personne qui travaille pour vous est un représentant de votre entreprise, de votre produit et/ou de votre service. Peu importe qu'ils travaillent dans les ventes, les ressources humaines, l'informatique ou la gestion, cela n'a pas d'importance. Ils se présentent à votre bureau. Les gens dans leur vie vous connaissent, l'entreprise et ce que vous représentez. Ils portent votre tag sur leur profil LinkedIn, leur profil Facebook. Ils représentent tout ce que vous êtes et faites.
Vous ne pouvez pas vendre quelque chose en quoi vous ne croyez pas. Et sur cette même note, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que quelqu'un se consacre corps et âme à votre entreprise s'il n'en voit pas personnellement la valeur. C'est le véritable ajustement qu'un employeur devrait rechercher. Il ne s'agit pas de trouver quelqu'un avec une moyenne cumulative impressionnante ou un long curriculum vitae d'activités parascolaires. Il ne s'agit pas de trouver un vétéran de l'industrie qui vient de passer à l'action au cours des dix dernières années. Il s'agit de trouver les personnes qui voient vraiment la valeur de ce que propose votre entreprise et qui sont ravies d'en faire partie. Cette excitation durera toujours plus longtemps et offrira plus de valeur que n'importe quel curriculum vitae impressionnant.
En tant qu'employeur, votre travail consiste à gérer une entreprise rentable. Et pour ce faire, vous devez avoir une idée précise de ce qui va motiver vos employés sur le long terme. Sinon, vous passerez plus de temps à éteindre les incendies internes que vous ne pourrez passer du temps de qualité à développer votre entreprise.
