Au début de ma carrière, alors que je luttais pour démarrer mon entreprise, j'ai fait une liste de tous les comptes que je voulais vendre. Certains, je l'admets, étaient hors de ma portée, et à mon grand désarroi, ils n'ont pas perdu de temps pour me le dire.
Si vous êtes dans le jeu de l'entrepreneuriat, vous feriez mieux de vous habituer à entendre le mot « non ». Si démarrer une entreprise était facile, tout le monde voudrait y participer. (Trop le font déjà !) Le rejet aide à éliminer les faibles. Dans mon cas, ces rejets précoces m'ont obligé à vraiment écouter mes clients potentiels et à découvrir ce que je devais faire pour changer non, grâce à où dois-je signer ?
Vous ne pouvez pas échapper au rejet, j'ai appris. Mais vous pouvez laisser tomber. Voici quelques exercices qui m'ont beaucoup rapporté :
- Disséquer les pensées au microscope. Face à un défi, que vous dites-vous ? Je ne suis pas bon. . . c'est trop dur . . . Je n'y arriverai jamais. . .? Ne laissez pas un discours intérieur négatif saboter votre attitude.
- Identifiez les peurs réalistes. De qui craignez-vous ? Qu'est-ce qui pourrait mal tourner ? Qui a le pouvoir de vous rejeter ? Pourquoi cette personne dirait-elle non ? Les réponses vous aideront à préparer votre meilleure offre, et y faire face vous aidera à garder votre sang-froid.
- Concentrez-vous sur l'instant. Gardez votre point de vue. Le rejet ne dure qu'un instant, et une fois terminé, vous pourrez passer à la prochaine opportunité.
- Soyez plus assertif. La plupart des craintes de rejet reposent sur le désir d'approbation des autres. Ne fondez pas votre estime de soi sur leurs opinions. Apprenez à exprimer vos propres besoins (de manière appropriée) et dites non aux demandes lorsque vous ne pouvez vraiment pas aider.
- Analysez chaque échec, mais ne vous vautrez jamais dans un seul. Harry Truman a dit un jour : Dès que je réalise que j'ai fait une sacrée erreur, je me précipite et en fais une autre. L'échec est une condition que nous vivons tous. C'est notre réaction à nos échecs qui distingue les gagnants des perdants.
- Ne rationalisez pas la douleur. Refusé pour le financement? Vous n'avez pas obtenu le contrat ? Refusé pour le financement? Vous avez perdu un employé de premier plan au profit d'un grand concurrent ? Ne laissez pas votre valeur être définie par les autres. Revenez dans le jeu. Ce n'est pas une condition permanente; c'est un revers à court terme.
Dix revers sont le prix à payer pour toute victoire valable. Regardez le classement des ligues majeures de baseball à la fin de n'importe quelle saison : sur 30 équipes, seulement huit se qualifient pour les séries éliminatoires et une seule remporte les World Series. Ce classement annuel est-il la fin du monde pour les 29 perdants ? À peine.
Cary Grant, Marilyn Monroe, Alfred Hitchcock et Richard Burton n'ont jamais remporté d'Oscar. Babe Ruth n'a jamais été nommée Most Valuable Player. Thomas Jefferson, John Quincy Adams et Andrew Jackson ont tous perdu les élections présidentielles avant d'en remporter une. Des perdants ? Non. Légendes.
La morale de Mackay : Ne vous découragez pas si vous avez été rejeté. Perfectionnez simplement vos compétences !
