La nouvelle technologie Amazon, introduite dans deux magasins Amazon Go cette semaine, permet aux acheteurs de payer leurs achats en tenant leurs mains au-dessus d'un scanner. Le système, appelé Amazon un , peut annoncer une nouvelle façon de s'identifier et de payer pour des choses qui pourraient changer la façon dont les gens font leurs achats, assistent à des concerts, utilisent les transports en commun et bien d'autres choses.
Vous avez probablement utilisé un lecteur d'empreintes digitales ou une reconnaissance faciale pour déverrouiller votre smartphone. Vous savez déjà que votre voix et vos rétines peuvent être utilisées pour vous identifier positivement et vous donner accès à vos différents appareils, et éventuellement pour sécuriser les installations gouvernementales ou d'entreprise. La nouvelle technologie Amazon One d'Amazon va encore plus loin en matière de biométrie en permettant aux acheteurs de payer leurs achats avec un simple scan de leurs paumes.
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Pour éviter les problèmes de confidentialité, la société dit qu'elle crypte les données biométriques avant de les stocker dans le cloud, et que les données seront supprimées du cloud à la demande du client. Un cadre d'Amazon dit GeekWire que la société avait délibérément choisi les paumes des utilisateurs comme identifiant biométrique, car les gens ne peuvent pas être reconnus à partir de leurs paumes comme ils le peuvent à partir de leurs visages. (Amazon a fait face à une controverse sur l'utilisation par les forces de l'ordre de sa technologie de numérisation faciale et a suspendu cette utilisation pendant un an.) Un autre avantage est que l'utilisateur doit choisir de passer sa main sur le scanner, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas être numérisés. à leur insu ou sans leur consentement.
Shopping en 15 secondes ?
Todd Bishop de GeekWire essayé Amazon One dans les magasins Amazon Go de Seattle et a constaté que son expérience de magasinage était incroyablement rapide. Comme l'entreprise l'a promis, il a fallu moins d'une minute pour configurer le scan de sa paume dans un petit kiosque, en le reliant à sa carte de crédit et à son numéro de téléphone portable. Les magasins Amazon Go n'ont pas de caisses enregistreuses, il n'y a donc pas de place pour faire la queue. Sans même avoir besoin de sortir un téléphone (c'est ainsi que les acheteurs accèdent traditionnellement aux magasins Amazon Go, puis paient leurs achats à la sortie), il n'y avait littéralement rien pour le ralentir; tout ce qu'il avait à faire était de passer sa main au-dessus d'un scanner pour payer sa boisson. « Passer de la devanture à l'étagère au trottoir a facilement pris moins d'une minute », écrit-il. S'il ne s'était pas arrêté pour prendre quelques photos, discuter avec le gardien de sécurité et hésiter sur l'eau gazeuse à acheter, cela aurait facilement pu prendre 15 secondes, ajoute-t-il. « Compte tenu de l'état du réfrigérateur familial parfois », dit-il, « s'il y avait un dépanneur avec cette technologie près de chez moi, il pourrait en fait être plus rapide de récupérer un article sur l'une de ses étagères que de le trouver sur l'un des les notres.'
Payer avec votre paume comme preuve de concept dans quelques magasins de proximité futuristes peut ne pas sembler si grave, mais il est facile de voir le potentiel futur de cette technologie, qu'Amazon propose déjà à d'autres entreprises. Imaginez la commodité d'utiliser simplement votre paume pour monter à bord d'un avion, participer à un événement, payer vos courses ou vous identifier sur votre lieu de travail. Un endroit évident où il pourrait apparaître bientôt est votre marché Whole Foods local, car Amazon possède Whole Foods. Malgré rapports qu'Amazon One est dans les plans pour Whole Foods, la société a jusqu'à présent refusé de dire si elle sera introduite dans ces magasins.
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Amazon Go est lui-même un magasin de validation de principe : une fois que vous vous êtes scanné, vous récupérez ce que vous voulez et sortez et le système vous facture automatiquement. Et Amazon a également proposé cette technologie à d'autres entreprises. L'adoption généralisée de la technologie Amazon Go sera cependant difficile, car elle dépend d'un ensemble de caméras et de capteurs à l'échelle du magasin qui suivent chaque acheteur et chaque article lorsqu'il est retiré de l'étagère ou remis en place. Amazon One, qui ne nécessite qu'un appareil de numérisation, serait beaucoup plus facile à déployer. Cela signifie que vous pourriez vous retrouver à payer pour des choses avec votre paume plus tôt que vous ne le pensez.
