La plus grande actualité technologique de cette semaine est l'audience antitrust devant le Congrès qui a impliqué les PDG de quatre des plus grandes entreprises technologiques du monde, Apple, Facebook, Google , et Amazon. Je ne suis généralement pas quelqu'un qui pense que ces audiences font beaucoup pour faire avancer la cause de, eh bien, quoi que ce soit au-delà de marquer des points politiques.
À cette fin, le format laissait beaucoup à désirer, y compris le fait que plus d'un des leaders technologiques les plus puissants au monde avait des difficultés techniques avec leur connexion Cisco WebEx . L'audience s'est même arrêtée à un moment donné pour résoudre un « problème de connexion ».
Il y avait plein de mauvaises questions, c'était le Congrès après tout. Cela ne veut pas dire que la motivation de tout le monde était fausse, c'est juste que la plupart du temps, le Congrès n'est pas très doué pour comprendre ou enquêter sur tout ce qui concerne la technologie et Internet.
Pourtant, il y a eu une déclaration extraordinaire du PDG d'Apple, Tim Cook, qui mérite un examen plus approfondi.
La première question pour Cook était assez précise et remarquablement simple : « Apple est le seul décideur quant à savoir si une application est disponible via l'App Store, n'est-ce pas ? Le représentant Hank Johnson de Géorgie a demandé.
'Monsieur... l'App Store est une fonctionnalité de l'iPhone un peu comme l'appareil photo, et un peu comme la puce', a déclaré Cook avant que Johnson ne répète la même question.
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Penses-y un moment. Mis à part le théâtre, c'est la réponse la plus perspicace que j'ai entendue sur la façon dont Apple considère l'App Store. Je ne dis pas que c'est nécessairement une bonne raison, mais cela explique certainement pourquoi Apple exerce le niveau de contrôle qu'il exerce, y compris son processus de révision.
Pour Apple, l'App Store est une fonctionnalité. Ce n'est pas une plate-forme pour les développeurs, c'est une partie du produit vendu par Apple, tout comme l'appareil photo. Selon Apple, cela justifie le niveau de contrôle qu'il exerce. 'Parce que nous nous soucions tellement de la confidentialité, de la sécurité et de la qualité, nous examinons chaque application', a déclaré Cook à une autre des questions de Johnson.
Cook a tenu à plusieurs reprises à mentionner que le nombre d'applications est passé de 500 à plus de 1,5 million, mais en fin de compte, Apple considère l'accès à ces 1,5 million d'applications comme une caractéristique du produit qu'il construit, et non comme des produits individuels qui les utilisateurs peuvent vouloir télécharger sur un appareil qu'ils achètent.
À cet égard, les personnes qui téléchargent des applications ne sont pas des clients de développeurs, ce sont des clients d'Apple.
Ce n'est pas un petit point. L'App Store constitue la plus grande partie de l'activité de services incroyablement importante d'Apple. En fait, on pourrait dire que c'est l'activité la plus importante d'Apple, d'autant plus que les ventes de ces iPhones ont ralenti au cours des dernières années.
« Nous avons une concurrence féroce du côté des développeurs et du côté des clients », a déclaré Cook. 'C'est tellement compétitif que je le décrirais comme un combat de rue pour des parts de marché dans le secteur des smartphones.'
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Il n'est pas totalement déraisonnable de dire que l'App Store est un facteur de différenciation et une partie des raisons pour lesquelles les gens achètent des iPhones. À cet égard, Cook a raison.
Sauf que vous ne pouvez pas avoir les deux. Vous ne pouvez pas parler de la façon dont l'App Store a créé des emplois et fourni un gagne-pain à des millions de développeurs, et aussi parler du travail qu'ils font comme simplement une autre caractéristique de votre appareil phare.
À cette fin, il est difficile de croire que l'App Store n'est qu'une caractéristique de l'iPhone alors que c'est une activité à la croissance beaucoup plus rapide pour Apple, ce qui explique pourquoi Apple est si intéressé à continuer à percevoir sa commission. Ce qui, je suppose, n'est pas du tout remarquable, ce n'est tout simplement pas souvent que vous entendez un PDG comme Tim Cook le dire à haute voix.
