Si vous puez en tant que manager, vous avez peut-être besoin d'améliorer vos techniques parentales. Heureusement, cela n'inclut pas l'apprentissage de la propreté, mais tout le reste semble à peu près convenir. Emma Jenner, une nounou britannique vient d'écrire un article sur les temps modernes échecs parentaux c'est devenu assez viral, la moitié des gens applaudissant Mme Jenner et l'autre moitié la condamnant pour son insensibilité aux besoins de leurs petits chéris.
Je ne prétends pas être une experte parentale - vous pouvez vérifier avec moi lorsque mes enfants seront adultes pour voir si mes méthodes étaient bonnes - mais quatre de ses cinq observations sont parfaites pour la gestion. Voici où Jenner voit des échecs dans la parentalité et je vois des échecs dans la gestion.
1. Une peur de nos enfants. Jenner décrit le «test du gobelet», dans lequel maman met le lait dans un gobelet, junior en demande un autre et maman le change plutôt que de dire non. Combien de fois avez-vous été dans un bureau où un imbécile grossier et exigeant est pratiquement vénéré de la manière dont tout le monde - y compris le patron - marche sur la pointe des pieds autour de cette personne ? Cet employé pourrait passer un bon moment en passant par le bureau de l'emploi, mais pour une raison quelconque, tout le monde est terrifié à l'idée de dire boo. Au lieu de cela, on dit aux bons employés de le sucer et d'être gentils.
2. Une barre abaissée. 'Les enfants sont capables de bien plus que ce que les parents attendent généralement d'eux, que ce soit sous la forme de bonnes manières, de respect des aînés, de corvées, de générosité ou de maîtrise de soi', écrit Jenner. Vos employés le sont également, en particulier ceux de niveau d'entrée. Au lieu de leur faire confiance pour faire le travail, nous micro-gérons, mettons en place réunions de parents (vraiment !), et refusez d'écouter aucune de leurs idées.
3. Nous avons perdu le village. 'Auparavant, les chauffeurs de bus, les enseignants, les commerçants et d'autres parents avaient carte blanche pour corriger un enfant indiscipliné', mais maintenant les parents insistent pour paraître parfaits, donc Junior ne pouvait rien faire de mal. La plupart des managers ne s'inquiètent pas d'être parfaits, mais nous avons souvent des groupes différents qui se nuisent les uns les autres. Les RH s'opposeront à la discipline car l'employé fait partie d'une classe protégée et ils craignent un procès, que cela soit justifié ou non. Les cadres supérieurs l'emportent sur les cadres subalternes parce que l'employé est pleurnichard et craint. Nous jetons parfois un bon manager aux loups et refusons ensuite de la soutenir lorsqu'elle accomplit les tâches difficiles.
4. Un recours aux raccourcis. Nous commettons souvent l'erreur de supposer qu'un nouvel employé peut tout faire, sans prendre le temps de bien former la personne. Nous n'avons aucune documentation, aucun entraîneur assigné, puis punissons la personne pour ne pas être capable de faire ce qu'elle doit faire. Nous pensons que c'est 'plus rapide' et 'plus facile' ou peut-être que nous n'avons pas le temps de nous entraîner. Et puis on se demande pourquoi les employés n'ont aucune idée de ce qu'ils font. Pire, nous faisons passer quelqu'un d'un rôle de contributeur individuel à un rôle de gestion et supposons qu'il saura gérer. Nous prenons la voie « facile » et finissons par passer plus de temps à nettoyer les dégâts.
