Premier problème : c'étaient des mecs. Deuxième problème : ils étaient tous célibataires. Aucun d'entre eux n'avait jamais été marié et ils étaient basés à Raleigh, en Caroline du Nord, un endroit où personne n'avait jamais créé une grande entreprise d'applications grand public. Enfin, l'application qu'ils concevaient était centrée sur les photos - et il y avait littéralement des centaines d'applications photo disponibles pour Android et iPhone.
Que feriez-vous? Tout fondateur intelligent confronté à ces faits commencerait la recherche d'une nouvelle idée. Mais, comme beaucoup d'entrepreneurs, Idan Koren, Andy Heymann et Justin Miller ont ignoré les sages conseils de pairs expérimentés et ont tout risqué sur une application grand public destinée aux photos de mariage.
Aujourd'hui, MerPhotos compte plus de quatre millions d'utilisateurs enregistrés, qui se sont connectés pour partager des photos dans plus de 800 000 mariages. L'entreprise sert plus de 10 000 mariages par week-end, et ce nombre augmente chaque semaine.
Comment WedPics a-t-il défié les idées reçues ?
Les premières leçons ont commencé en 2010, avec le lancement de Deja Mi, une application photo qui avait les mêmes fonctionnalités que toutes les autres applications photo. Sauf pour les clients, bien sûr. Les garçons avaient codé sans relâche pendant des mois pour sortir l'application, et à part les amis et la famille normaux et quelques retardataires qui étaient tombés sur l'application, leur clientèle était dérisoire.
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Il s'avère que Koren, Heymann et Miller avaient emprunté une voie familière que beaucoup, sinon la plupart, des fondateurs de la technologie empruntent. Ils avaient créé un produit chargé de fonctionnalités qui était destiné à tous ceux qui souhaitaient gérer leur photographie. Leur plan de développement était basé sur l'idée qu'il devait y avoir une fonctionnalité pour n'importe qui. Cela n'a pas fonctionné pour Deja Mi, et cela ne fonctionnera probablement pas pour vous.
Comme un battement de tambour, j'encourage fortement les développeurs de produits à identifier un petit marché de niche et à créer un produit très ciblé pour répondre aux besoins de ce marché. Après avoir conquis ce marché de niche, vous pouvez ensuite vous étendre à d'autres niches jusqu'à ce que vous obteniez un véritable élan. Si ce mantra vous semble familier, il le devrait.
Deja Mi ne s'était pas concentré sur un créneau plus petit et avait tenté de jouer au jeu des fonctionnalités, espérant que quelque part dans le produit de l'entreprise, une fonctionnalité se connecterait à un utilisateur potentiel. De retour à la planche à dessin, les trois gars sont allés au printemps 2012.
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Après plusieurs semaines épuisantes, ils ont décidé de cibler les mariées comme niche de clientèle. Les mariées ne peuvent pas obtenir assez de photos et de vidéos, non seulement de leur photographe de mariage, mais aussi de tout le monde avec un téléphone portable.
La bonne nouvelle est que Koren, Heymann et Miller avaient une bibliothèque de fonctionnalités photo de Deja Mi et ils avaient appris leur leçon sur le chargement du produit avec des fonctionnalités. Ce produit servirait les mariées et leurs invités, alors les fondateurs ont arraché 90% de leur code à Deja Mi.
Lorsque vous regardez le succès de WedPic, il y a deux leçons principales qui ressortent :
- Le produit est simple. L'interface utilisateur est intuitive, et que vous ayez 12 ou 62 ans, si vous avez un téléphone, vous pouvez prendre des photos et des vidéos et les partager instantanément avec le reste de la noce. En fait, les fondateurs affirment qu'il n'y a pas de fonctionnalités.
- Ils comprennent leur acheteur (la mariée). En dehors des portes, ils ont offert une assistance instantanée quelle que soit l'heure de la journée. Les garçons se relayaient chacun sur appel et disposaient en moyenne de 20 minutes pour répondre à toute question ou préoccupation. Je veux dire, nous parlons ici de mariées qui se préparent pour le plus grand jour de leur vie. Peu importait que Koren, Heymann ou Miller reçoivent des appels au milieu de la nuit. Oui, j'ai dit appels. Pas de courrier électronique. Pas de chat (bien que cela aurait été moins cher et plus facile). La marque a dit : L'entreprise est là pour vous ; nous savons que nous n'avons qu'une seule chance de bien faire les choses.
Ce que j'aime dans le succès de WedPics, c'est la façon dont Koren, Heymann et Miller ont fait un pas en arrière perçu pour trouver le succès initial. Au cours de ces premiers mois fous après le lancement, ils se sont concentrés sur la recherche de clients. Mon image préférée est celle d'un gars tatoué de six pieds quatre pouces (Miller) debout derrière la table de l'entreprise lors d'une conférence de mariage.
Aujourd'hui, WedPics compte 29 personnes et a levé plus de 7,5 millions de dollars auprès d'investisseurs à travers le pays. Oh, les trois fondateurs sont toujours célibataires.
