Les petites entreprises mettent-elles correctement en évidence les buts et objectifs de leur entreprise pour la nouvelle année ? Selon le 4e sondage annuel de Staples National Small Business, qui a interrogé 300 entreprises représentatives à l'échelle nationale de 20 employés ou moins, plus de 80 % des entreprises ne surveillent pas correctement les objectifs de leur entreprise.
En réponse aux résultats de ce rapport, le géant des fournitures de bureau Staples s'est associé à StickK.com, la société de « contrat d'engagement » en ligne, pour lancer le tout premier ' Staples s'y tient ! Défi commercial .' Du 12 janvier au 12 avril, les professionnels des petites entreprises peuvent se connecter au site Web de l'initiative agrafes.stickk.com et choisissez un objectif parmi les domaines d'intervention suivants : organisation et productivité accrue, écologisation du bureau, amélioration de votre environnement de travail, maximisation des résultats financiers, développement professionnel et marketing.
Pour suivre les progrès, les propriétaires d'entreprise peuvent recruter un arbitre - soit quelqu'un de leur choix ou StickK choisira - et gagner des Staples EasyPoints pour avoir accompli des étapes vers des objectifs échangeables contre des marchandises et des services de fournitures de bureau. Staples donne l'exemple en fixant son propre objectif d'entreprise de recruter un million de petites entreprises pour s'inscrire au Défi, et ils travaillent en étroite collaboration avec l'Association des centres de développement des petites entreprises (ASBDC) pour atteindre leur objectif.
Concernant l'opportunité du programme, le vice-président du marketing des petites entreprises de Staples, John Giusti, déclare : « Ce que nous avons aimé, c'est que tout le monde commence naturellement [avec] les résolutions du Nouvel An – à la fois professionnelles et personnelles. Nous voulions nous concentrer sur la première partie de l'année et aider les gens à atteindre leurs objectifs.'
Selon le cofondateur de StickK.com, Ian Ayres, les services de son entreprise ne s'adressent pas seulement aux petites entreprises, mais aux entrepreneurs et aux particuliers qui souhaitent être aidés pour s'engager dans un objectif. Qu'ils mettent de l'ordre dans leur curriculum vitae ou qu'ils souhaitent s'engager à configurer des appareils de bureau qu'ils ne connaissent pas, Ayres déclare qu'avec le modèle de plan de conception personnalisée de StickK, 'les utilisateurs ont le contrôle'.
Lori Becker, présidente-directrice générale de la société d'édition basée à Boston, Publishing Solutions Group, est une propriétaire de petite entreprise qui a inscrit son entreprise au Défi. Elle dit que pour elle, l'établissement d'objectifs est essentiel pour les commentaires de l'entreprise, ce qui est important « car cela vous aide à comprendre si vous allez dans la bonne direction, évalue vos progrès et vous met au défi d'améliorer vos performances ».
Mais s'en tenir à ses objectifs peut être difficile, dit Becker, qui admet que ce programme aurait été utile dans le passé. «Il y a certainement eu des moments où un employé a exprimé son intérêt à apprendre une nouvelle tâche», dit-elle. 'Si nous avions un moyen de fixer un objectif comme celui-ci, il est beaucoup plus probable que l'objectif soit atteint.'
Cependant, pour 2010, Becker dit qu'elle s'est engagée à surveiller les progrès de l'entreprise, et son objectif cette année se concentrera sur la génération de nouvelles affaires au-delà de ses clients traditionnels.
« L'une des choses que je recommande vraiment, ajoute Ayres, c'est que les gens essaient d'avoir au moins trois supporters. [Vous serez] beaucoup plus susceptible de faire des progrès.
