Vous vous occupez de vos affaires lorsque vous tombez sur quelqu'un d'important et qu'il vous pose une question. Soudain, vous êtes à court de mots et vous vous retrouvez à bégayer maladroitement. Ou peut-être êtes-vous dans ce que vous pensiez être une réunion banale lorsque, à l'improviste, quelqu'un veut connaître votre point de vue sur le sujet en cours, mais votre esprit devient complètement vide.
Ne vous leurrez pas. Ce n'est pas une bizarrerie de la personnalité ou un câblage cérébral anormal dont vous êtes simplement une victime. Penser debout et communiquer avec éloquence pendant les interactions spontanées est une compétence que tout le monde peut maîtriser.
Prenez-le de Bill McGowan, PDG et fondateur de la société de formation aux médias Groupe de médias Clarity , correspondant primé aux Emmy Awards et auteur de Pitch Perfect : comment le dire correctement la première fois, à chaque fois . Voici ses conseils sur le sujet.
Ne commencez pas simplement à parler.
Les gens ressentent souvent le besoin de se lancer immédiatement dans une réponse ou de présenter un point de vue, mais le faire est une erreur si vous n'êtes pas prêt. 'Je trouve que la plupart des gens, à cause de leur anxiété, se lancent dans ce que Michael Scott sur' The Office 'a appelé de manière amusante' une amélioration ', qui est une conversation où je commence la phrase et je n'ai aucune idée d'où ça va ', dit-il. Alors, prenez un moment ou deux pour planifier ce que vous allez dire avant d'ouvrir la bouche.
Ralentir.
Lorsque vous sentez que vous êtes sous pression et que vous avez besoin de trouver quelque chose de brillant sur place, votre fréquence cardiaque augmente, votre esprit commence à flipper et vous parlez plus vite que d'habitude. 'Moins vous êtes sûr de la prochaine idée qui sortira de votre bouche et des mots que vous allez utiliser pour exprimer cette pensée, plus vous devriez parler lentement', dit-il. 'Vous voulez que votre rythme vocal laisse plus de temps à votre cerveau pour sortir devant et naviguer non seulement la première chose qui vous vient à l'esprit, ce qui, je pense, est ce que nous faisons tous lorsque nous sommes stressés.'
Préparez-vous aux questions fréquemment posées.
Dans le cadre de vos activités commerciales ou de réseautage, vous devez toujours vous préparer à une poignée de questions et avoir des réponses à portée de main. Ils varieront en fonction de votre secteur d'activité ou de votre profession mais peuvent inclure des classiques, tels que :
- Que faites-vous maintenant?
- Comment va votre entreprise ?
- Quels sont les plus grands défis auxquels vous faites face actuellement ?
- Qu'est-ce que tu aimes le plus faire ?
- Où voyez-vous votre entreprise dans cinq ans ?
« Ou même le très banal « Alors quoi de neuf ? » Beaucoup de gens ne se préparent jamais à l'amorce de la conversation et… partent à moitié armés sans aucune idée de l'endroit où ils vont l'emmener », dit-il. « Ayez une idée de ce que vous voulez transmettre sur vous-même. »
Engagez-vous dans une narration brève mais intéressante.
Après avoir identifié (sur papier) au moins une demi-douzaine de sujets qui ont tendance à apparaître dans les réseaux d'affaires occasionnels, pensez également à une histoire ou à un exemple intéressant que vous pouvez donner et qui illustre le point que vous essayez de faire valoir. 'Soyez à l'affût du matériel anecdotique [que vous] pouvez utiliser dans les conversations pour être davantage un conteur visuel qui va capter l'attention des gens et les engager beaucoup plus', dit-il. «Je pense que la plupart d'entre nous ne sont pas conscients de la quantité de bon matériel de narration avec laquelle nous entrons en contact chaque jour. Il pourrait s'agir simplement de raconter une conversation que vous avez eue avec quelqu'un.
a dessiné plus plein et ceara mcauliffe
Demandez plus de temps.
Mais que se passe-t-il si vous êtes mis dans l'embarras et que vous n'avez honnêtement pas de bonne réponse ? Au lieu d'offrir une réponse boiteuse qui va vous faire mal paraître, proposez de trouver une excellente réponse après y avoir réfléchi. 'Ce que tu essaies de faire, c'est de donner l'impression que 'Tu sais, si tu le veux, je peux te donner quelque chose du haut de ma tête mais je pense qu'il serait bien mieux pour moi de... proposer deux ou trois options pour vous envoyer après la réunion qui, à mon avis, sont réfléchies, approfondies et prises en compte », suggère McGowan.
Préparez-vous à chaque réunion.
Ce conseil est valable même si vous envisagez de n'être qu'un spectateur. 'Vous ne devriez jamais aller à une réunion sans planifier quelle serait votre réponse si le patron se retournait, vous montrait du doigt et disait' Quel est votre point de vue à ce sujet ? » il dit. «Il n'y a aucune excuse pour être perdu. Vous devez toujours être prêt à exprimer votre point de vue.
