Jeff Bezos dit à ses employés que ce sera toujours le ' premier jour ' chez Amazon . A-t-il raison ?
Selon Bezos, 'Day One' signifie qu'Amazon agira toujours comme une startup. Pour agir comme une startup, Bezos exige que les employés d'Amazon fassent ces quatre choses :
Être obsédé par le client
Concentrez-vous sur les résultats plutôt que sur le processus
Prenez rapidement des décisions de haute qualité
Adoptez rapidement les tendances externes
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De plus, Bezos pense que le « deuxième jour » est la stase. Suivi par l'inutilité. Suivi d'un déclin atroce et douloureux. Suivi par la mort. Et c'est pourquoi c'est toujours le premier jour chez Amazon.' Je lis cela pour signifier toujours être innovant, car l'alternative est de fermer ses portes. Pour Bezos, soit vous agissez comme une startup, soit vous mourez. Mais le jour 2 est-il vraiment une stase ?
La réponse est non. Amazon emploie environ 600 000 personnes. À cette taille, il est difficile de rester agile et agile. Donc, je comprends et suis d'accord avec le désir de Bezos de garder l'esprit d'entreprise vivant. Mais cela ne fait pas du deuxième jour le début de la fin.
Si, au lieu de considérer un voyage d'entreprise comme un calendrier, considérons-le comme une vie. Le premier jour est le premier jour de la vie de votre entreprise, et le dernier jour de la vie de votre entreprise, c'est la mort, disons à 95 ans. Je ne sais pas pour vous, mais je ne souhaite pas rester un enfant pour l'éternité. Si j'avais le choix, je souhaiterais probablement rester entre 18 et 35 ans pour le reste de ma vie. Pas tout à fait à mi-chemin, mais assez vieux pour savoir certaines choses.
Je comprends qu'il n'est pas accrocheur de dire « C'est toujours le jour 16 570 sur Amazon. » Mais, un état inactif suivi d'un déclin ne se produit pas à tout moment, même près du deuxième jour. C'est plutôt le jour 30 000.
Vous ne devriez pas lutter pour le début.
Je rejette l'idée que le premier jour est l'objectif idéal pour toute entreprise.
Mon entreprise a quatre ans et demi. Je peux dire avec certitude que notre situation est bien meilleure aujourd'hui qu'au premier jour de notre voyage. Il est tout simplement trop tôt pour s'efforcer de revenir. Le premier jour, nous n'étions pas obsédés par nos clients. Nous ne prenions pas des décisions de haute qualité rapidement. Nous étions décousus et partout.
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Je suis d'accord avec les quatre tenants de la philosophie de Jeff Bezos :
Être obsédé par le client
Concentrez-vous sur les résultats plutôt que sur le processus
Prenez rapidement des décisions de haute qualité
Adoptez rapidement les tendances externes
Mais, il y a un risque réel de se tromper sur ces quatre choses si vous essayez de les faire trop tôt.
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Ainsi, au lieu de viser à conserver le premier jour, visez à conserver vos premières années d'âge adulte. Essayez de prendre le temps d'apprendre, de réfléchir aux erreurs que vous avez commises et de devenir plus sage en matière de stratégie et d'innovation. Et puis oui, ne cessez jamais d'innover et de chercher à vous améliorer. Vous aurez quelques leçons de vie à votre actif, vous aurez du recul et suffisamment de ressort dans votre démarche pour innover de manière significative pour aller de l'avant.
