Vous êtes Dave Filoni, un enfant de Pittsburgh qui aime l'animation. Et, pas par hasard, Guerres des étoiles .
Ainsi, avec le temps, vous vous retrouvez à travailler comme scénariste et réalisateur sur une émission Nickelodeon . C'est un excellent travail. Pendant que tu ne vis pas les rêve, tu vis définitivement à rêver.
Ensuite, vous recevez l'appel : George Lucas , créateur du Indiana Jones et Guerres des étoiles franchises, et fondateur de LucasArts, Industrial Light & Magic et Lucasfilm, souhaite vous interviewer pour un emploi.
Au début, vous pensez que quelqu'un à Bob l'éponge Carré joue une blague .
Ensuite, vous réalisez que l'appel est réel. Et à votre grande surprise, vous décrochez le poste.
Non seulement vous aidez à créer La guerre des clones série animée, mais quand Lucas vend Lucasfilm à Disney (pour 4 milliards de dollars pas trop mal), vous créez des séries animées comme Rebelles et La résistance. Et maintenant tu es producteur exécutif et réalisateur de la série live-action Le Mandalorien, un grand poteau de tente du nouveau Disney Plus service de diffusion en continu.
Dans une industrie où les talents - devant et derrière la caméra - ont tendance à aller et venir à un rythme alarmant, comment Filoni est-il devenu un acteur durable de la franchise
écosystème ?
Comme Filoni dit :
« Un jour, George a dit : « Savez-vous pourquoi j'aime travailler avec vous ? » Et j'ai dit : 'Non, je n'en ai aucune idée.'
Il a dit : 'Eh bien, écoutez-moi.'
Beaucoup de gens pensent que vous devez venir impressionner quelqu'un. Ils pensent, je vais vous montrer ou faire mieux. Ils ne pensent pas toujours que vous impressionnez quelqu'un en écoutant.
Lucas était clairement d'accord. Tandis que la flexibilité, la collaboration et l'imagination étaient évidemment nécessaires , Lucas a cherché plus.
Interrogé sur Filoni, il mentionné :
« J'ai tout de suite trouvé (Filoni) très ouvert d'esprit et à l'écoute, ce sont des qualités que j'admire car cela ouvre une personne à de nouvelles expériences.
(La clé est de) rester ouvert d'esprit et de réaliser qu'il y a encore beaucoup à apprendre.
Il y a toujours quelque chose à apprendre.
Vrai. Mais pour apprendre, vous devez d'abord écouter, même si, dans de nombreuses situations, il est difficile d'écouter plus que de parler.
Passez un entretien : les candidats qui écoutent plus qu'ils ne parlent peuvent ne pas détailler pleinement leurs compétences, leur expérience et leurs qualifications pour le poste.
Ou essayer d'attirer un nouveau client : écoutez plus que vous ne parlez, et vous n'aurez peut-être jamais l'occasion de décrire pourquoi votre entreprise, vos produits ou vos services sont la meilleure option.
Mais si vous n'écoutez pas, vous 'vendrez' quoi toi voulez vendre au lieu de ce dont l'autre personne a vraiment besoin.
Écoutez plus.
Vous voulez être un meilleur auditeur ? Commencez par écouter au moins deux fois plus que vous parlez. (Trois fois plus c'est mieux.)
Comment? Posez des questions simples. Ensuite, établissez un contact visuel, souriez si vous êtes d'accord, ayez l'air perplexe si vous êtes confus, répondez de manière non verbale. C'est tout ce qu'il faut pour montrer que vous écoutez vraiment et pour encourager l'autre personne à continuer.
Ensuite, lorsque vous parlez, posez des questions de clarification. Demandez comment. Ou pourquoi. Ou comment quelque chose s'est senti. Ou pourquoi quelque chose comptait.
Ne parlez que lorsque vous avez quelque chose d'important à dire.
Et n'oubliez jamais que vos conseils, peu importe à quel point vous voulez les donner, sont rarement importants. Définissez toujours « important » comme ce qui compte pour l'autre personne.
Pas toi.
Ce qui signifie ne jamais donner de conseils à moins qu'on ne vous le demande, car offrir des conseils alors qu'on ne vous le demande pas déplace immédiatement le centre de la conversation sur vous.
Écoutez lentement.
Parfois, au lieu de poser des questions, la meilleure technique de conversation est d'écouter lentement.
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Dans Leadership favorable au changement , coach en management Rodger Dean Duncan décrit comment il a appris à écouter lentement de PBS NewsHour ancre Jim professeur :
«Il m'a exhorté à poser une bonne question, à écouter attentivement la réponse, puis à compter silencieusement jusqu'à cinq avant de poser une autre question.
Au début, cette suggestion semblait stupide. J'ai soutenu que cinq secondes sembleraient être une éternité à attendre après que quelqu'un ait répondu à une question. Puis il m'est venu à l'esprit : Bien sûr, cela semblerait être une éternité, car notre tendance naturelle est de combler un vide avec le son, généralement celui de notre propre voix.
Duncan s'est vite rendu compte que résister à la tentation de répondre trop rapidement à la réponse permettait à l'autre personne de développer ce qu'elle avait déjà dit, ou d'aller dans une direction différente.
Donner à la conversation la possibilité de respirer a rendu les gens plus disposés à divulguer, à explorer et même à être un peu plus vulnérables.
Essayez-le. La prochaine fois que vous interviewez quelqu'un, que vous essayez de trouver un nouveau client ou que vous demandez à quelqu'un de partager ses idées, en fait, la prochaine fois que vous aurez une conversation, écoutez lentement.
Ces pauses vous permettront d'en apprendre davantage : exemples supplémentaires, explications plus complètes, perspectives différentes.
Et même si cela ne se produit pas, ceci : En écoutant davantage, et en écoutant lentement, vous ferez en sorte que l'autre personne se sente plus respectée.
Plus important.
Plus valorisé.
Ce qui est le résultat parfait pour toute conversation.
