Pourquoi tant de personnes dans le monde qui n'ont jamais rencontré Steve Jobs ont-elles pleuré en apprenant la nouvelle de sa mort ?
C'est la question posée par le réalisateur nominé aux Oscars Alex Gibney dans le nouveau documentaire Steve Jobs : L'homme dans la machine , qui ouvre vendredi. L'une des premières séquences du film présente un certain nombre de témoignages sincères de fans d'Apple qui se sont rendus sur YouTube pour exprimer leur chagrin après la mort de Jobs, marquant leurs vidéos avec des hashtags comme #ThankYouSteve et #iSad.
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Mais ce n'est pas un hommage flatteur au co-fondateur d'Apple. Au lieu de se concentrer sur le rôle de Jobs en tant qu'innovateur et génie du marketing, Gibney examine Emplois système de valeurs personnelles et comment cela a affecté ses relations avec ses collègues, sa famille et ses amis. Bien que Jobs se soit présenté comme un esprit libre anti-entreprise qui aimait les chansons de Bob Dylan et a déjà essayé d'être un moine, dans les coulisses, Gibney soutient qu'il était un patron tyrannique capable d'une cruauté extrême. Le résultat est une représentation décidément peu flatteuse de Jobs qui apparaît parfois comme un acte d'accusation.
Alors qu'est-ce que Jobs a fait de son vivant pour attirer un regard aussi critique sur sa vie ?
L'un des thèmes récurrents du film est la relation compliquée de Jobs avec sa fille, Lisa Brennan-Jobs. Bien que l'ancienne petite amie de Jobs, Chrisann Brennan, le décrive comme un romantique au début de leur relation, elle raconte également comment il a essayé de nier être le père de leur fille, un conflit résolu seulement après qu'un test de paternité a forcé Jobs à payer une pension alimentaire pour enfants. Plus tard, lorsque l'introduction en bourse d'Apple a porté la valeur nette de Jobs à 200 millions de dollars, il a continué à ne payer que les 500 dollars légalement requis de pension alimentaire mensuelle pour enfants.
À certains égards, Jobs semble avoir été plus engagé envers les employés d'Apple que sa propre chair et son sang. Lorsque des entreprises comme Google attiraient les dirigeants d'Apple, Jobs aurait dit à ses concurrents qu'il considérait ses collègues comme une famille et qu'il ' vous ferait tomber si vous essayiez de prendre un membre de ma famille '.
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Jobs craignait tellement que d'autres entreprises braconnent les travailleurs d'Apple qu'il a finalement convaincu Google, Intel et Adobe d'accepter de ne pas embaucher les travailleurs de l'autre. Le pacte secret de « non-braconnage » a finalement conduit à une enquête du ministère américain de la Justice et à un règlement de 415 millions de dollars pour les quatre sociétés.
Dans le même temps, Jobs pourrait également attirer des critiques pour avoir tourné le dos aux employés qui ont joué un rôle important dans le succès d'Apple. En 2010, par exemple, 18 travailleurs d'une usine en Chine qui fabriquait des iPhones et des iPads ont tenté de se suicider, un résultat attribué à des conditions de travail de style militaire ressemblant à un atelier de misère. Bien que Jobs ait qualifié la série de tentatives de suicide de 'troublante', il les a attribuées à la situation personnelle des individus et n'a fait aucun effort pour améliorer les conditions dans l'usine.
'Si Jobs avait vraiment pensé différemment', déclare Gibney dans le film, faisant référence à la campagne publicitaire 'Think different' d'Apple, 'n'aurait-il pas dû se soucier davantage des personnes qui ont touché l'iPhone avant ses clients?'
Comme preuve supplémentaire des valeurs contradictoires de Jobs, le film met également en évidence sa décision après son retour chez Apple en 1997 d'éliminer ses efforts philanthropiques. Cette décision, soutient Gibney, s'oppose directement à l'image anti-entreprise de Jobs, qui, en tant que jeune entrepreneur, s'est fait prendre en photo en donnant le majeur au bâtiment d'IBM.
« Quand Apple est devenu Goliath, à qui a-t-il donné le majeur ? » dit Gibney.
Malgré la représentation peu flatteuse de Jobs par Gibney, le réalisateur a déclaré dans une précédente interview avec Inc. qu'il n'a pas fait le film pour exposer Jobs, dont il savait relativement peu de choses avant de commencer le projet.
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'J'étais juste intéressé par cette idée de pourquoi tant de gens dans le monde ont pleuré quand il est mort', a-t-il déclaré. 'Il est devenu tellement béatifié dans tellement de cercles qu'il vaut la peine d'y jeter un autre coup d'œil.'
Pendant que L'homme dans la machine ne déniche aucune nouvelle révélation sur Jobs, toute personne intéressée par le côté sombre d'un brillant entrepreneur devrait le voir.
