Dans le livre L'avantage du bonheur , l'auteur Shawn Achor a présenté une abondance de preuves scientifiques prouvant que 'le bonheur est le précurseur du succès, pas seulement le résultat'. La recherche montre que le bonheur parmi les employés alimente la performance et la réussite, ce qui se traduit par un avantage concurrentiel que de nombreuses entreprises recherchent.
Mais bien que les données indiquent pourquoi cultiver une culture heureuse est une stratégie de croissance intelligente, de nombreuses entreprises ont du mal à le faire. En conséquence, beaucoup trop d'entreprises se retrouvent avec une main-d'œuvre désengagée et drainant plus de valeur qu'elle n'en apporte. Pas de bueno.
Heureusement, une entreprise a fait le travail pour vous donner un aperçu de ce dont les employés ont le plus besoin pour se sentir heureux au travail, ainsi que de la manière de fournir ces commentaires.
Ce qui rend vraiment les employés heureux au travail
Dapulse, créateur d'un outil de collaboration en milieu de travail conçu pour aider les équipes à fonctionner dans une culture de transparence, a mené une enquête auprès de 10 000 de ses utilisateurs. Dans leur recherche, ils ont posé une question simple :
Qu'est-ce qui vous rend heureux au travail ?
Leah Walters, responsable de la communication chez Dapulse, a donné un aperçu des résultats :
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'Sur les huit attributs que nous avons proposés aux gens pour' classer l'ordre de ce qui vous rend le plus heureux ', le salaire est arrivé en dernier. C'est arrivé en dernier parmi la section des cadres, et en dernier parmi les employés en général... Bien sûr, il y a cette certaine somme d'argent dont les gens ont besoin pour survivre, et c'est très important, mais au-delà de cela, les gens recherchent différents types de choses.'
Elle a noté que les attributs qui ont atteint le sommet de ce qui a conduit au bonheur des employés travaillaient pour une entreprise qui était la meilleure dans son domaine, soutenait l'innovation et avait le genre de culture dans laquelle ils voulaient travailler.
La culture d'entreprise, notent leurs données, est en train de devenir une des raisons pour lesquelles les employés aiment aller travailler chaque jour. Et de plus en plus, les entreprises s'efforcent d'intégrer des avantages attrayants qui contribuent à une culture positive.
Mais Walters a noté qu'il existe un moyen plus simple d'augmenter le bonheur des membres de votre équipe :
«Nous travaillons dans l'espace de démarrage et voyons différents types d'avantages, qu'il s'agisse d'un espace de bureau ou de vacances supplémentaires, ou de la nourriture et ce genre de choses. Mais en fin de compte, ce que nous apprenons à maintes reprises de nos utilisateurs, et aussi en tant qu'entreprise nous-mêmes, c'est la façon dont vous sentez personnellement que votre travail est valorisé qui vous rend plus heureux.
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Elle a ajouté :
« Les avantages ne sont pas nécessairement les contributeurs. C'est vraiment des choses plus petites. C'est le niveau de base de l'humanité, c'est le sentiment que ce que vous faites est valorisé, reconnu et apprécié.
Comment construire une culture qui engendre le bonheur
Les leaders forts savent que leur équipe est leur atout le plus précieux. Mais ils s'assurent également que leur équipe le sache. Ainsi, ils se font un devoir de montrer à leurs équipes qu'ils sont valorisés et que leur travail est apprécié.
Pour certains, cela signifie s'assurer que chaque employé connaît comment leur travail contribue à améliorer la vie des clients qu'ils servent. Ils sont capables de voir clairement comment leur travail s'intègre dans l'ensemble de ce que l'entreprise s'efforce d'accomplir.
Cela signifie s'assurer que tout le monde a la possibilité d'interagir directement avec les clients, pour avoir une vision plus claire de l'importance de la mission de l'entreprise. Des entreprises telles qu'Amazon, Front et Kayak encouragent les membres de l'équipe de tous les départements à participer aux appels du service client pour s'assurer qu'ils ont une vision claire des besoins de leurs clients.
De plus, les leaders forts se font un devoir de célébrer régulièrement les employés pour un travail bien fait. Pour ce faire, Snack Nation organise un « Crush It Call » hebdomadaire au cours duquel l'équipe se réunit pour reconnaître le travail acharné des autres membres de l'équipe au cours de la semaine dernière.
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Il existe d'innombrables façons de créer une culture du bonheur au sein de votre entreprise. Vous devez simplement en faire une priorité et être prêt à essayer de nouvelles choses pour trouver quelque chose qui fonctionne pour vous.
Lorsque vous le ferez, non seulement votre équipe sera plus productive car elle profitera de son temps au travail, mais votre entreprise récoltera également les nombreux avantages éprouvés qui découlent de la satisfaction de votre équipe.
