Dans une présentation d'intérêt moyen--pas trop ennuyeux et pas trop excitant--combien de temps cela prendra-t-il pour que votre public s'arrête ? Le cerveau humain a une horloge embarquée qui expire après exactement dix minutes. Neurosciences le prouve.
Selon John Medina, biologiste moléculaire à l'Université de Washington, vous disposez de 9 minutes et 59 secondes pour retenir l'attention de votre auditoire. Après cela, vous devez prendre des mesures actives pour rester engagé. Malgré la croissance des médias sociaux et des petites pépites de contenu, la règle des 10 minutes semble rester intacte. Il s'applique également dans le monde entier.
Au cours des deux dernières semaines, j'ai eu des conversations avec deux de mes étudiants qui sont inscrits dans la classe que j'enseigne dans un programme de formation pour cadres de Harvard. Les étudiants sont des promoteurs immobiliers extrêmement performants. Ils ont tous les deux eu des histoires de se heurter à la barrière des 10 minutes.
Un étudiant a proposé à un haut responsable du gouvernement malais l'opportunité de construire un projet important. On lui a donné « dix minutes et dix minutes seulement ». Un autre étudiant avait préparé une présentation détaillée de 90 minutes pour présenter un riche propriétaire foncier aux États-Unis. Le client potentiel se penchait vers un concurrent. Le propriétaire foncier est entré dans la réunion et a dit : « Je ne sais même pas pourquoi je suis ici. Vous avez dix minutes. Mon élève a rapidement touché les points principaux et a remporté le projet, d'une valeur de centaines de millions de dollars.
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Mes étudiants de Harvard présenteront leurs projets finaux à un groupe d'évaluateurs cet été. Ils ont chacun 10 minutes et pas une minute de plus.
Pourquoi 10 minutes ?
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Medina m'a dit que notre cerveau semble être relié à un mécanisme de synchronisation primitif. Après 10 minutes, l'attention de votre auditoire s'effondrera. Mais il y a de l'espoir. Tout comme le cerveau primitif possède une minuterie embarquée, il possède également des systèmes qui lui permettent de se réengager.
Couvrir toute l'histoire dans les 10 premières minutes
Richard Branson m'a dit un jour qu'il préférait les présentations commerciales qui ne durent pas plus de 10 minutes. Dix minutes, c'est amplement le temps de faire passer votre idée, a-t-il déclaré. Bien que votre réunion puisse être programmée pour une heure, créez une présentation qui couvre vos idées principales au cours des dix premières minutes. Ne gaspillez pas le temps d'attention maximal de votre auditoire. Un pitch d'entreprise n'est pas comme un film de deux heures où l'on peut prolonger le suspense jusqu'à la fin. Ne les taquinez pas ; Dis leur.
Commencez votre présentation avec le titre. Voici un exemple : « Aujourd'hui, je veux vous parler de la réduction du coût des affaires de 80 %. » Dès le départ, donnez à votre public une raison d'écouter.
Appât l'hameçon
John Medina dit que vous pouvez réengager votre public après 10 minutes en « appâtant l'hameçon ». L'appât comprend tout ce qui est « riche en émotions ». Les accessoires émotionnels les plus efficaces comprennent des histoires, des photos, des vidéos et des démonstrations.
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Si vous programmez la lecture d'une vidéo au moment où l'attention de votre public commence à décliner, vous les ramènerez dans la présentation. Les vidéos couvrent toute la gamme. Ils peuvent inclure un témoignage de client, une étude de cas ou un exemple, ou quelque chose d'humour qui complète le thème de votre présentation. Montrer une vidéo est ma façon préférée de donner au public une pause par rapport à l'orateur et de le réengager dans le sujet.
Respectez la règle de trois
En termes simples, nous ne pouvons nous souvenir que de trois éléments d'information dans la mémoire à court terme. Si vous avez 10 minutes pour attirer l'attention de quelqu'un, ne lui donnez pas 18 messages à retenir. Donnez-leur trois. Par example:
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Vous n'aimerez peut-être pas le fait que vous n'ayez que 10 minutes pour faire valoir votre point de vue, mais notre cerveau s'en fiche. Nous sommes câblés pour faire attention pendant 10 minutes. Allez droit au but, rendez-le mémorable et vous aurez plus de chances de vendre votre idée.
