Beaucoup de gens jouent à Fortnite. En fait, plus de 250 millions de personnes jouent régulièrement à la bataille en ligne. J'avoue, je n'y ai jamais joué, et honnêtement je ne comprends pas vraiment l'attrait, mais quand un jeune de 16 ans gagne 3 millions de dollars en jouant à un jeu vidéo, je suis prêt à faire attention. Mais en ce moment, tout le monde fait attention car pendant presque deux jours, personne ne jouait du tout.
Jusqu'à tôt ce matin, le jeu en ligne n'affichait qu'un trou noir depuis dimanche à la mi-journée qui consumait tout : le paysage, les joueurs, tout. À la fin de la dernière saison de compétition de Fortnite (saison 10), il n'était pas surprenant que le développeur du jeu, Epic, ait décidé qu'il se terminerait en beauté, mais il est juste de dire que c'était inattendu.
En fait, bien que les détails aient été quelque peu surprenants, il n'était pas surprenant qu'Epic fasse quelque chose pendant que la société effectue la maintenance du serveur à charger au cours de la prochaine saison du jeu. Ce n'est pas la première fois que le jeu introduit des bouffonneries, qui comprenaient auparavant une boule disco pour sonner la nouvelle année en 2019 et une pluie de météores lors de la saison quatre.
Vers 4 heures du matin, heure de l'Est mardi, Fortnite est devenu complètement noir. Pas de trou noir, juste un message « les serveurs ne répondent pas » pendant que les gens continuaient d'attendre. Cette attente a finalement pris fin avec ce que les développeurs du jeu, Epic, appellent le chapitre 2.
Plongez dans un nouveau monde
Le chapitre 2 de Fortnite est disponible dès maintenant.
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Vous vous demandez peut-être pourquoi une société de jeux vidéo aurait des problèmes, mais lorsque vous vous souvenez de l'étendue du nombre de personnes jouant à Fortnite, il n'est pas vraiment surprenant que la société veuille garder tous ces joueurs engagés. Cela aide également des millions de personnes qui regardent un trou noir sur un écran d'ordinateur pendant des heures - aussi absurde que cela puisse paraître - à avoir des millions d'autres à parler de Fortnite.
Bien sûr, il existe également un risque que si l'entreprise laisse les temps d'arrêt durer trop longtemps, ce qui est maintenant une fascination et une légère frustration se transforme en une très mauvaise expérience. Quelqu'un a déjà compris que jouer de la musique par téléphone était un bon moyen de garder un client en ligne pendant qu'il était en attente. C'était génial au début. Maintenant, c'est à peu près tout simplement odieux.
De la même manière, la nouveauté de regarder un trou noir en prévision de jouer à un jeu vidéo s'estompe assez rapidement. Vous pouvez débattre pour savoir si les gens pourraient trouver quelque chose de mieux à faire, mais du point de vue des développeurs de jeux, les attentes sont maintenant élevées qu'après toute cette attente, le jeu devrait mieux répondre.
Ce qui, si vous y réfléchissez, est une leçon vraiment intéressante.
Cette leçon est la suivante : les expériences que vous créez pour vos clients sont importantes, même dans le cadre ordinaire de ce que vous faites. Si vous êtes déjà allé à Disney World et avez fait la queue, vous avez déjà vécu cela. Disney a transformé l'attente en une forme d'art en l'intégrant à l'expérience et en étendant le thème du trajet tout au long de la file d'attente où vous attendez. Au lieu d'une attente de deux heures, suivie d'un trajet de 90 secondes, c'est une expérience de deux heures.
Trouvez une façon intéressante de faire ce qui serait autrement ordinaire afin d'engager vos clients. Il y a beaucoup d'excellents exemples de cela, mais honnêtement, détruire tout le jeu dans un trou noir et le laisser ainsi 39 heures est un niveau supérieur, même pour une société de jeux. En fait, amener des millions de personnes qui ne jouent pas à votre jeu vidéo à regarder un trou noir par anticipation, alors que des millions d'autres en parlent, est assez épique.
