Le langage corporel fournit une quantité incroyable d'informations sur ce que les autres pensent si vous savez quoi chercher. Et qui n'a pas voulu lire dans les pensées des gens à un moment donné ?
Vous captez déjà plus d'indices de langage corporel que vous ne le pensez consciemment. Les recherches de l'UCLA ont montré que seulement 7% de la communication est basée sur les mots que nous prononçons. Pour le reste, 38 % proviennent du ton de la voix et les 55 % restants proviennent du langage corporel. Apprendre à prendre conscience et à interpréter que 55% peut vous donner une longueur d'avance sur les autres.
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Lorsque vous travaillez dur et faites tout votre possible pour atteindre vos objectifs, tout ce qui peut vous donner un avantage est puissant et rationalisera votre chemin vers le succès.
TalentSmart a testé plus d'un million de personnes et a découvert que les échelons supérieurs de la performance supérieure sont remplis de personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée (90 % des plus performants, pour être exact). Ces personnes connaissent le pouvoir que les signaux tacites ont dans la communication, et elles surveillent le langage corporel en conséquence.
La prochaine fois que vous participez à une réunion (ou même à un rendez-vous ou que vous jouez avec vos enfants), surveillez ces signaux :
1. Les bras et les jambes croisés signalent une résistance à vos idées. Les bras et les jambes croisés sont des barrières physiques qui suggèrent que l'autre personne n'est pas ouverte à ce que vous dites. Même s'ils sont souriants et engagés dans une conversation agréable, leur langage corporel raconte l'histoire. Gerard I. Nierenberg et Henry H. Calero ont filmé plus de 2 000 négociations pour un livre qu'ils ont écrit sur la lecture du langage corporel, et pas un seul n'a abouti à un accord lorsque l'une des parties a croisé les jambes pendant la négociation. Psychologiquement, les jambes ou les bras croisés signalent qu'une personne est mentalement, émotionnellement et physiquement bloquée de ce qui se trouve devant elle. Ce n'est pas intentionnel, c'est pourquoi c'est si révélateur.
2. Les vrais sourires font plisser les yeux. Quand il s'agit de sourire, la bouche peut mentir mais pas les yeux. De véritables sourires atteignent les yeux, froissant la peau pour créer des pattes d'oie autour d'eux. Les gens sourient souvent pour cacher ce qu'ils pensent et ressentent vraiment, alors la prochaine fois que vous voudrez savoir si le sourire de quelqu'un est authentique, cherchez des plis au coin de ses yeux. S'ils ne sont pas là, ce sourire cache quelque chose.
3. Copier votre langage corporel est une bonne chose. Avez-vous déjà été en réunion avec quelqu'un et remarqué qu'à chaque fois que vous croisez ou décroisez vos jambes, ils font la même chose ? Ou peut-être penchent-ils la tête de la même manière que la vôtre lorsque vous parlez ? C'est en fait un bon signe. Refléter le langage corporel est quelque chose que nous faisons inconsciemment lorsque nous ressentons un lien avec l'autre personne. C'est un signe que la conversation se passe bien et que l'autre partie est réceptive à votre message. Cette connaissance peut être particulièrement utile lorsque vous négociez, car elle vous montre ce que l'autre personne pense réellement de l'accord.
4. La posture raconte l'histoire. Avez-vous déjà vu une personne entrer dans une pièce, et immédiatement, vous avez su qu'elle était la responsable ? Cet effet concerne en grande partie le langage corporel et comprend souvent une posture droite, des gestes effectués avec les paumes vers le bas et des gestes ouverts et expansifs en général. Le cerveau est câblé pour assimiler la puissance à la quantité d'espace que les gens occupent. Se tenir droit avec les épaules en arrière est une position de force ; il semble maximiser la quantité d'espace que vous remplissez. L'affaissement, d'autre part, est le résultat de l'effondrement de votre forme ; il semble prendre moins de place et projette moins de puissance. Le maintien d'une bonne posture impose le respect et favorise l'engagement, que vous soyez un leader ou non.
5. Des yeux qui mentent. La plupart d'entre nous ont probablement grandi en entendant « Regardez-moi dans les yeux quand vous me parlez ! » Nos parents partaient du principe qu'il est difficile de retenir le regard de quelqu'un quand on lui ment, et ils avaient raison dans une certaine mesure. Mais c'est tellement connu que les gens maintiennent souvent délibérément un contact visuel pour tenter de dissimuler le fait qu'ils mentent. Le problème est que la plupart d'entre eux surcompensent et maintiennent le contact visuel au point que cela devient inconfortable. En moyenne, les Américains maintiennent le contact visuel pendant sept à dix secondes, plus longtemps lorsque nous écoutons que lorsque nous parlons. Si vous parlez à quelqu'un dont le regard vous fait vous tortiller, surtout s'il est très immobile et immobile, il se passe quelque chose et il se peut qu'il vous mente.
6. Les sourcils levés signalent une gêne. Il y a trois émotions principales qui font monter les sourcils : la surprise, l'inquiétude et la peur. Essayez de hausser les sourcils lorsque vous avez une conversation décontractée avec un ami. C'est difficile à faire, n'est-ce pas ? Si quelqu'un qui vous parle lève les sourcils et que le sujet n'est pas de ceux qui provoqueraient logiquement la surprise, l'inquiétude ou la peur, il se passe autre chose.
7. Un hochement de tête exagéré signale une anxiété au sujet de l'approbation. Lorsque vous dites quelque chose à quelqu'un et qu'il hoche la tête de manière excessive, cela signifie qu'il s'inquiète de ce que vous pensez d'eux ou que vous doutez de sa capacité à suivre vos instructions.
8. Une mâchoire serrée signale le stress. Une mâchoire serrée, un cou serré ou un front plissé sont autant de signes de stress. Peu importe ce que dit la personne, ce sont des signes d'inconfort considérable. La conversation peut porter sur quelque chose qui les inquiète, ou leur esprit peut être ailleurs et ils se concentrent sur ce qui les stresse. La clé est de surveiller ce décalage entre ce que la personne dit et ce que son langage corporel tendu vous dit.
Tout rassembler
L'essentiel est que même si vous ne pouvez pas lire les pensées exactes d'une personne, vous pouvez apprendre beaucoup de son langage corporel, et c'est particulièrement vrai lorsque les mots et le langage corporel ne correspondent pas.
Quels autres indices de langage corporel recherchez-vous ? Veuillez partager vos réflexions dans la section commentaires, car j'apprends autant de vous que de moi.
