En 1990, le terme ' L'intelligence émotionnelle (ou IE) a été mise en lumière dans un article de recherche de deux professeurs de psychologie, John D. Mayer de l'UNH et Peter Salovey de Yale. Le terme a été expliqué plus en détail dans un article par le psychologue Rutgers Daniel Goleman, dans lequel il décrit l'IE de cette façon :
Les leaders les plus efficaces se ressemblent tous d'une manière cruciale : ils ont tous un degré élevé de ce que l'on appelle aujourd'hui l'intelligence émotionnelle. Ce n'est pas que le QI et les compétences techniques ne sont pas pertinents. C'est important, mais... ce sont les conditions d'entrée pour les postes de direction... Sans (l'intelligence émotionnelle), une personne peut avoir la meilleure formation au monde, un esprit incisif, analytique et une réserve infinie de idées intelligentes, mais il ne fera toujours pas un grand leader.
L'explosion du coaching exécutif est due au fait que les entreprises commencent à réaliser que le succès du leadership est puissamment influencé par des qualités telles que la résilience, la maîtrise de soi et les « compétences relationnelles ». Les leaders qui possèdent les compétences nécessaires pour bien travailler avec leurs équipes, s'adapter au changement et être flexibles, sont beaucoup plus adroits et, en fin de compte, réussissent dans un environnement d'entreprise.
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Le secteur des entreprises et les entrepreneurs continuent d'alimenter la croissance de l'industrie du coaching, se rendant compte que les commentaires et l'amélioration de soi alimentent le vieil adage «la connaissance, c'est le pouvoir», et n'est certainement pas un signe de faiblesse. En tant que leader ou propriétaire d'entreprise - ou pour toute personne cherchant à exceller dans sa carrière, il est également extrêmement important de rechercher des commentaires sans jugement sur votre performance. Dans le sport, vous n'auriez jamais rêvé qu'un « meneur de jeu » vedette se débrouille sans entraîneur. Tous les meilleurs athlètes, quel que soit leur sport ou leur talent, ont un entraîneur, alors pourquoi pas les meneurs de jeu d'une organisation ? Un bon coach exécutif vous fournira des conseils, des commentaires et des ressources pour vous aider à développer et à réaliser votre plein potentiel.
L'une des méthodes que nous utilisons et que nous approuvons fortement est un processus dans lequel le coach découvre les modèles mentaux d'un client. Les modèles mentaux sont des croyances que vous avez acquises à travers des expériences de vie et qui sont souvent inconscientes. Néanmoins, ces modèles mentaux dirigeront votre vie à la fois personnellement et professionnellement et vous soutiendront ou deviendront un obstacle à la réussite. Grâce à un engagement de coaching, vous commencerez à les identifier et à explorer comment ils vous affectent et, plus important encore, comment recadrer les modèles mentaux négatifs en modèles constructifs.
Voici cinq avantages que vous réaliserez en travaillant avec un coach exécutif :
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1. Support impartial.
Le changement est difficile, cela ne fait aucun doute. Un bon coach ne juge pas et pose des questions afin de déterminer les motivations derrière vos habitudes et votre comportement. Un aspect important du processus de coaching est de découvrir ces motivations et les modèles mentaux qui les ont incités. Une fois ceux-ci mis en lumière, vous êtes dans une bien meilleure position pour générer le changement.
2. Un appel de « réveil » en perspective.
Un coach qualifié a le courage de vous dire la vérité avec respect et de vous aider à comprendre comment vos croyances affectent votre comportement et vos relations. La prise de conscience de vos croyances et la clarté de la façon dont vous êtes arrivé à un moment particulier à cause d'elles peuvent déplacer des montagnes.
3. Commentaires honnêtes.
Les commentaires peuvent être difficiles à obtenir, même lorsque vous les demandez. Il peut y avoir beaucoup en jeu et parfois la politique de bureau entre en jeu. Alternativement, un coach peut rester objectif et est mieux à même d'obtenir des commentaires plus francs, vous aidant à découvrir l'importance de votre comportement actuel et comment il influence vos relations de travail.
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4. Vision stratégique et benchmarking.
Un coach expert possède une vaste expérience de travail avec les 20 % des dirigeants d'entreprise les plus importants, ainsi qu'avec des dirigeants susceptibles de faire dérailler leur carrière. Les entraîneurs compétents ont une abondance de connaissances et de perspectives et peuvent vous aider à déterminer un plan et une direction pour un succès durable. De nombreux clients demandent souvent comment leurs commentaires se comparent à ceux d'autres occupant des postes similaires. Un coach expérimenté peut vous offrir une vision globale de votre situation actuelle et éventuellement vous donner un aperçu de votre évolution en tant que leader plus efficace.
5. Votre propre avocat et négociateur personnel.
Un coach compétent obtient un aperçu non seulement de vos défis sur le lieu de travail, mais prend également en considération les autres dirigeants de l'organisation, ainsi que la culture de l'entreprise. Par conséquent, le coach est en mesure de vous aider à éviter les mines terrestres et à naviguer avec plus de succès dans les eaux politiques. Les entraîneurs peuvent également être en mesure de négocier en votre nom dans certains cas, et peuvent avoir une influence auprès de vos supérieurs en tant que partisan tiers impartial.
