C'est une histoire commune. Vous terminez une réunion stratégique. Il y a plusieurs initiatives sur lesquelles tout le monde s'accorde pour qu'elles soient terminées d'ici la fin du trimestre. Tout le monde à la table dit qu'ils contribueront à tout faire, mais lorsque la fin du trimestre arrive, très peu de la liste a été accomplie. Ce n'est pas qu'il s'agissait de mauvaises personnes ou qu'ils n'ont pas travaillé dur. En fait, ils étaient probablement tous des membres hautement responsables de l'équipe. Le problème était que personne n'était en fait responsable de s'assurer que les initiatives étaient terminées.
Beaucoup se débattent avec la définition de l'imputabilité par rapport à la responsabilité. La différence est simple. De nombreuses personnes peuvent être chargées d'aider sur une tâche ou une initiative. Mais la responsabilité n'appartient qu'à une seule personne qui sera jugée à l'issue du projet.
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Il est très difficile de trouver des personnes vraiment responsables. La responsabilité vient de l'intérieur. Ce n'est pas quelque chose qu'on vous donne, vous devez le choisir pour le posséder. Voici 8 des nombreuses habitudes que les personnes responsables choisissent d'intégrer à leur vie quotidienne.
1. Ils prennent leurs responsabilités.
Lorsque la responsabilité est imposée aux gens, ils peuvent souvent être résistants ou même pleins de ressentiment. Des personnes hautement responsables assument volontiers la responsabilité et la gèrent activement pour que cela se fasse. Ils s'assurent qu'une fois que l'initiative porte son nom, personne d'autre n'a à s'inquiéter de son achèvement.
2. Ils ne font pas d'excuses.
Le recul objectif est utile lors de la résolution de problèmes, mais lorsque quelque chose ne va pas, le blâme sur le moment est une perte de temps et d'énergie. Les personnes hautement responsables ne jettent pas les autres sous le bus pour leurs propres faux pas ou inaction. Ils ne s'excusent pas non plus sur la base d'influences extérieures. Ils font de bonnes analyses et résolvent les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent.
3. Ils sont à l'heure.
A quoi bon mener à bien des initiatives si l'utilité du résultat est dépassée depuis longtemps. Les personnes hautement responsables comprennent que chaque projet a une valeur temporelle et que la ponctualité sert un objectif. Une partie de ce qui les rend dignes de confiance est leur efficacité et leur fiabilité pour ne pas perdre une minute du temps des autres ou du leur.
4. Ils contrôlent leur propre destin.
Dans tout projet, des obstacles surviennent. Mais une bonne planification avec une attitude positive et pragmatique peut surmonter presque tous les obstacles. Une mentalité de victime n'est pas dans le répertoire d'une personne hautement responsable. Ils n'attendent pas d'être contrôlés ou surveillés par d'autres, mais travaillent de manière proactive et diligente avec l'équipe pour terminer le travail.
5. Ils possèdent leurs sentiments.
Les émotions peuvent être brûlantes sur un projet à enjeux élevés. Les personnes hautement responsables savent que les émotions négatives peuvent faire dérailler la productivité. Ils gardent le contrôle de leurs sentiments et ne laissent pas une mauvaise journée ou un collègue émotif les empêcher d'accomplir ce qui doit être fait. Ils attaquent agressivement chaque problème à sa base en veillant à ce que personne ne se perde dans l'émotion de l'insécurité et de la dépendance.
6. Ils gèrent les attentes.
L'imprécision conduit à l'inactivité. Les personnes hautement responsables savent clairement ce qui doit être fait et quand. Ils réfléchissent soigneusement et de manière réaliste à un projet et vous donnent une réponse sur laquelle vous pouvez compter. Lorsque quelque chose se gêne, ils l'évaluent, le résolvent et communiquent de manière proactive pour s'assurer que tout le monde est d'accord avec le résultat ajusté.
7. Ils collaborent.
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Il y a peu de tâches intéressantes qui peuvent être accomplies par une seule personne. Les personnes hautement responsables savent très bien utiliser les ressources qui les entourent. Ils tirent le meilleur parti de chaque corps disponible en les engageant, en les inspirant et en les habilitant à ajouter positivement au résultat.
8. Ils ne s'attendent pas à des éloges.
Les distinctions sont belles, mais aucune n'est méritée si le projet est partiellement réalisé. Les personnes hautement responsables tirent leur satisfaction de la livraison de produits de qualité à temps avec une équipe qui se sent bien face à l'accomplissement. Tout éloge supplémentaire n'est qu'un bonus supplémentaire à un travail bien fait.
