Arianna Huffington, la co-fondatrice du Huffington Post, en a surpris plus d'un lorsqu'elle a annoncé l'année dernière qu'elle se retirerait. Elle jette son énergie derrière une deuxième startup, Thrive Global . En un peu moins de six mois, Thrive, basé à New York, a signé des accords d'une valeur de « plusieurs millions de dollars ». Les clients incluent Uber (où elle est membre du conseil d'administration), Accenture et Airbnb. Thrive a récemment doublé ses objectifs de vente pour 2017. La société génère des revenus principalement en facturant aux entreprises ses ateliers et séminaires axés sur la santé et le bien-être, et via le contenu de marque diffusé sur sa plate-forme, le Thrive Journal. Il vend également certains produits de consommation, comme un lit pour iPhone à 100 $. Le plus grand défi, admet Huffington, a été d'apprendre à se concentrer.
--Comme dit à Zoë Henry
Le grand défi a été la priorisation. Je suis le genre de personne qui veut tout faire et travailler avec toutes les entreprises qui viennent à moi. Au début de Thrive, cependant, nous devions décider sur quoi nous concentrer.
Du côté des entreprises, nous avons pris la décision difficile de créer ce que nous appelons « en dessous de la ligne », des partenaires potentiels auxquels nous arriverons, mais seulement après avoir profité des grandes opportunités. Par exemple, nous avons récemment lancé SAP, qui nous placera devant plus de 3 000 entreprises d'un seul coup. Nous développons également un programme de coaching numérique avec l'assistant virtuel d'IBM, Watson.
Sur la plateforme médiatique, il fallait être étroit. C'était un grand changement pour moi, venant du HuffPost, où le but était de tout couvrir : que ce soit le licenciement de James Comey ou les jumeaux de Beyoncé, nous étions censés être là. Notre plateforme médiatique, Thrive Journal, ressemble à certains égards au HuffPost : nous encourageons les contributions extérieures, par exemple. Mais c'est différent dans la mesure où nous nous concentrons uniquement sur cette seule chose : comment réduire le stress et améliorer le bien-être ?
Ce qui a aidé, c'est d'identifier les deux choses qui résonnent avec nos lecteurs. Le premier est scientifique. Nous vous apportons les dernières recherches sur la recharge et le lien entre recharge et productivité. La seconde est de raconter des histoires autour des données. Par exemple, nous avons demandé à Jeff Bezos d'expliquer pourquoi son sommeil suffisant est bon pour les actionnaires d'Amazon. Nous avons également demandé à Selena Gomez d'écrire sur la façon dont une « désintoxication numérique » l'a aidée dans sa vie. Nous avons vu que donner aux lecteurs un modèle fait une différence pour eux.
Ces premières décisions sur les priorités, comme toutes les décisions que vous prenez en tant que leader, nécessitaient une combinaison de données et d'intuition. Il est très important que les dirigeants réalisent que tout n'est pas axé sur les données. J'ai rencontré pour la première fois Jennifer Morgan, la présidente de SAP, il y a un an, alors que j'étais encore au HuffPost. Nous avons eu cette connexion incroyable. Maintenant que Thrive et SAP s'associent, le fait que Jennifer et moi ayons une amitié personnelle est utile. Lorsque vous traitez avec une grande entreprise, il y a beaucoup de niveaux institutionnels qui doivent être intégrés au processus. Mais quand quelque chose se bloque, je peux simplement décrocher le téléphone et parler à Jennifer.
Actuellement, le côté corporate représente plus de la moitié de nos ventes. C'est en partie une fonction de ce que nous avons recruté en premier. Dans la phase de démarrage, l'endroit où vous embauchez en premier fait une grande différence dans la provenance des revenus. Mais la plate-forme médiatique se développe aussi. En moins de six mois, nous touchons plus de 20 millions de téléspectateurs.
C'était très dur de quitter le HuffPost, parce qu'après tout, c'est comme mon troisième enfant. Mais une fois que j'ai pris la décision, il était tout à fait clair pour moi que c'était la bonne.
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