Une jeune femme nommée Emily Clow a postulé pour un emploi dans la société de marketing Kickass Masterminds. Elle a été stupéfaite lorsque la société a ensuite republié une photo d'elle debout dans une piscine et portant un bikini sur Instagram. La photo montrait Clow du cou vers le bas et portait la légende suivante :
« PSA (parce que je sais que certains d'entre vous les candidats regardent cela): ne partagez pas vos réseaux sociaux avec un employeur potentiel si c'est le genre de contenu qu'il contient. Je suis à la recherche d'un marketeur professionnel, pas d'un mannequin bikini.'
Clow a déclaré à la presse que la raison pour laquelle elle a partagé ses identifiants de médias sociaux avec Kickass est que l'entreprise les a demandés sur son formulaire de demande d'emploi. Elle dit qu'elle a contacté Kickass par e-mail et sur les réseaux sociaux à plusieurs reprises pour demander à l'entreprise de retirer la photo, mais cela l'a bloquée à la place. Sara Christensen, PDG de Kickass Masterminds Raconté la BBC qu'elle a supprimé l'image dès que Clow en a fait la demande. Quoi qu'il en soit, Clow a décidé de porter son cas sur Twitter, où elle a elle-même posté la photo.
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@kickassmasterm pic.twitter.com/rhVUhMTsZg
-- Emily Clow (@emilyeclow) 1 octobre 2019
L'image et son message à ce sujet sont devenus viraux. Beaucoup sur Twitter l'ont réprimandée, lui disant qu'un tel examen des médias sociaux est la norme dans le monde de la recherche d'emploi d'aujourd'hui. D'autres ont offert des félicitations ou même des emplois. Entre-temps, a déclaré Christensen, Kickass a reçu 'de nombreuses menaces de mort et des milliers de messages harcelants'. En conséquence, tous ses comptes sociaux - et son site Web - ont maintenant été supprimés ou rendus privés.
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Magnifiquement ironique.
Il y a beaucoup de leçons que les employeurs intelligents peuvent tirer de cet incident, dont certaines ont déjà été expliquées par ma collègue d'Inc.com et experte en ressources humaines, Suzanne Lucas. L'une de ces leçons est tout simplement magnifiquement ironique. Les responsables du recrutement, les experts en RH, les conseillers en carrière et les experts en médias sociaux lancent cet avertissement aux jeunes candidats depuis des années : ne publiez jamais rien sur les médias sociaux que vous ne voudriez pas que votre employeur voie. C'était le message même que Christensen semblait essayer d'enseigner lorsqu'elle a posté la photo de Clow.
Les responsables du recrutement doivent considérer que l'inverse est également vrai : un employeur ne doit jamais publier sur les réseaux sociaux quoi que ce soit qu'il ne voudrait pas que ses employés et ses candidats voient. Il aurait été si simple pour Christensen de saisir une image générique d'une femme dans un bikini révélateur de Getty Images ou Creative Commons. Elle aurait pu écrire exactement le même texte dessus et il n'y aurait eu aucun problème.
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Au crédit de Christensen, après avoir commis l'erreur initiale, elle a fait tout ce qu'elle pouvait pour contenir les dégâts. Fermer temporairement les comptes de réseaux sociaux et le site Web de Kickass jusqu'à ce que l'attention des gens se déplace ailleurs est une décision intelligente. À son honneur, elle a également reconnu publiquement qu'elle avait fait une erreur et s'est excusée de tout cœur auprès de Clow et des clients de son entreprise dans un déclaration sur Moyen. Elle s'est qualifiée de « grande étude de cas sur ce qu'il ne faut PAS faire ». Elle a également déclaré qu'elle n'était pas disposée à commenter davantage publiquement, du moins pour le moment. Je suppose qu'en acceptant la responsabilité, en s'excusant sans ambiguïté et en se retirant de toute autre conversation, elle a donné à l'histoire la meilleure chance possible d'être simplement oubliée. Je crois que ce sera bien assez tôt.
Mais il y a une autre leçon à laquelle nous devrions tous réfléchir, même si nous n'envisagerions jamais de publier la photo d'un candidat sur les réseaux sociaux de notre entreprise. Nous parlons tous beaucoup ces jours-ci de la disparition de la frontière entre la vie et le travail, de l'équilibre travail-vie personnelle, des personnes qui répondent aux e-mails à leur table de cuisine ou sur leur smartphone au lit, bien après les heures. Mais même si « hors du travail » est un concept de plus en plus insaisissable et que de plus en plus de personnes travaillent à domicile, les lieux de travail deviennent de plus en plus des maisons, avec des douches, des cuisines, des tables de ping-pong, des enfants et même des chiens. Nous parlons de rendre le lieu de travail plus humain. Eh bien, les humains assistent parfois à des fêtes au bord de la piscine et portent parfois des maillots de bain maigres. S'ils le font pendant leur temps libre, il n'y a aucune raison d'avoir honte ou de le cacher.
De nos jours, nous invitons de plus en plus les employés à « se mettre tout entier au travail ». Nous devons veiller à ne pas les pénaliser lorsqu'ils le font.
