Rencontrez Marty Schneider. Sinon, rencontrez Nicole Hallberg. Il n'y a pas si longtemps, vous n'auriez peut-être pas pu faire la différence de toute façon.
Voici l'histoire qu'ils racontent :
Nicole et Marty ont travaillé ensemble pour une entreprise de réécriture de curriculum vitae de clients. Ils ont fait rapport au fondateur de leur entreprise, qui a apparemment beaucoup critiqué Nicole pour avoir mis plus de temps à traiter avec les clients que Marty. Marty et Nicolle disent tous deux qu'ils pensaient que le fondateur était un peu sexiste.
Comme Marty le décrit , cependant, le sexisme inattendu dans ce travail ne venait pas du patron, mais de leurs clients. (Inattendu, soulignons-le, à Marty, pas à Nicole.)
La boîte de réception partagée
Revenons à notre histoire :
«Un jour, j'envoie un e-mail à un client au sujet de son CV et il est tout simplement IMPOSSIBLE. Impoli, méprisant, ignorant mes questions '', a récemment écrit Marty sur Twitter. « J'en avais marre de son [attitude] quand j'ai remarqué quelque chose. Grâce à notre boîte de réception partagée, j'avais signé toutes les communications en tant que « Nicole ».
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Je n'ai jamais eu de boîte de réception partagée. Peut-être que vous avez. Quoi qu'il en soit, Marty a joué le jeu. Il a prétendu que c'était en fait Nicole qui avait envoyé un courrier électronique avec le client, mais que maintenant, lui, Marty dans la vraie vie, prendrait le relais.
Résultat?
« AMÉLIORATION IMMÉDIATE », a-t-il écrit. « Réception positive, me remerciant pour les suggestions, répond rapidement en disant« excellentes questions ! » Devenu un client modèle.'
Donnez-lui quelques semaines
Nicole, semble-t-il, n'était pas surprise. Mais Marty est devenu curieux. Était-ce simplement le fait que le client avait pensé qu'il était une femme, et pensait maintenant qu'il était un homme, qui était responsable du changement d'attitude ?
Lui et Nicole ont accepté de tenter une expérience. Pendant deux semaines, chacun d'entre eux a traité ses clients depuis la boîte de réception partagée comme ils l'avaient toujours fait, sauf qu'ils se faisaient désormais tous passer pour l'autre.
Marty a signé son nom comme Nicole. Nicole a dit aux clients qu'elle était Marty.
Marty a continué sur Twitter :
'J'étais en enfer. Tout ce que j'ai demandé ou suggéré a été remis en question. Les clients que je pouvais faire dans mon sommeil étaient condescendants. L'un d'eux m'a demandé si j'étais célibataire. [En attendant], Nicole a connu la semaine la plus productive de sa carrière. J'ai réalisé que la raison pour laquelle elle a mis plus de temps est qu'elle a dû convaincre les clients de la respecter.
La version de Nicole de l'histoire
Belle histoire, non ? Il a une morale et tout : Marty apprend le sexisme. Seulement, si c'est là que nous terminons, nous manquons les parties les plus importantes.
'Si vous pensez que le sexisme au travail n'existe pas, laissez l'histoire de cet homme vous faire changer d'avis', mon collègue Maria Guido a écrit à Scary Mommy après que les tweets de Marty soient devenus un peu viraux. 'Puisque nous n'écoutons de toute façon que des hommes à propos de ce genre de choses, c'est une bonne chose qu'il le dise.'
Alors, vérifions avec Nicole, qui lui a donné son avis sur le tout dans un article plus long sur Moyen . Elle soutient la plupart de ce que Marty dit qu'il s'est passé, dit qu'il est l'un de ses meilleurs amis – et l'appelle même pour avoir eu la « mauvaise habitude de lui parler et de l'ignorer ».
'C'est à son crédit, et probablement la raison pour laquelle nous sommes toujours amis', a écrit Nicole, 'il a écouté' après qu'elle l'a appelé à ce sujet.
Leur patron ? Pas tellement; il a carrément dit qu'il ne les croyait pas quand elle et Marty sont venus le voir avec les résultats de leur expérience, selon Nicole '
Je me demanderai toujours. Qu'est-ce que mon patron avait à gagner à refuser de croire que le sexisme existe ? ... Je n'ai jamais compris. Au lieu de cela, j'ai démissionné et j'ai lancé ma propre entreprise en rédigeant des articles de blog et des textes Web en tant que pigiste. Dans un bureau d'une personne, je peux enfin abattre mes murs.
La vérité de l'affaire
Je dois admettre que je serais plus heureux si nous avions une capture d'écran d'une conversation par e-mail de cette expérience, ou quelques citations directes, ou quelque chose. D'autant plus qu'on nous dit maintenant que letout s'est apparemment passé de retour en 2014 , dans une entreprise que Marty et Nicole ne veulent pas nommer, mais c'est maintenant complètement sous gestion différente .
Mais suspendons notre incrédulité.
Évidemment, il y a encore beaucoup de sexisme au travail . Et s'il faut une histoire virale de trois ans pour que les gens en parlent, c'est peut-être une expérience valable en soi.
