' La grande démission arrive ', déclare Anthony Klotz, professeur agrégé de gestion à la Texas A&M University.
Cela donne l'impression que c'est un astéroïde ou peut-être des requins, et tout ce que nous pouvons faire est de nous préparer, de préparer nos combinaisons post-apocalyptiques et d'investir dans la crypto-monnaie. Ou quelque chose.
Klotz a raison de s'attendre à une grande démission - le roulement est normal et les gens retardent leur départ en période d'incertitude. Nous pouvons tous dire, avec certitude, que la vie est incertaine depuis une quinzaine de mois. Et il est logique que la réponse soit la démission des gens.
Mais vous pouvez l'arrêter. Ou au moins réduire l'impact sur votre entreprise. Voici comment.
Parlez avec vos employés, pas avec vos employés.
Nous avons récemment vu un éditorial désastreux de Washingtonien La PDG Cathy Merrill , qui a fait valoir que les personnes qui travaillent à distance ne sont pas aussi engagées ou aussi précieuses que les personnes au bureau. Ses employés ont fait grève pendant une journée. Elle leur a parlé - et d'une manière passive-agressive de publier un article au lieu de tenir une réunion directe.
Vous avez peut-être du mal à déterminer comment vous voulez que votre entreprise fonctionne. Vous restez distant ? Faire un modèle hybride ? Ramener tout le monde ? Toutes sont des options légitimes, mais ce n'est pas seulement votre opinion qui compte. Parlez à vos employés et découvrez leurs sentiments.
Envoyez tout le monde en vacances.
Qu'est-ce que cela a à voir avec la rétention des employés? Beaucoup de gens se sentent stressés. Avez-vous pris des vacances l'année dernière? Je ne l'ai pas vraiment fait - j'ai pris une semaine de congé entre Noël et le Nouvel An, mais à cause des restrictions de Covid, je me suis essentiellement assis sur mon canapé et j'ai regardé la télévision et mangé des choses. Ce ne sont pas des vacances, c'est un épisode dépressif.
Encouragez fortement les gens à prendre des vacances (en toute sécurité). Les choses s'ouvrent. Les membres du personnel qui souhaitent se faire vacciner ont été vaccinés. Donnez aux gens un vrai temps d'arrêt. Peut-être même adoucir le pot en leur donnant de l'argent bonus pour partir en voyage. Les gens se sentiront rafraîchis après avoir fait une vraie pause.
Passez en revue votre compensation avec un peigne fin.
Si vous attendez que des employés viennent vous demander une augmentation, vous pourriez aussi bien demander à être au premier plan lors de la grande démission. Pour le meilleur ou pour le pire, les exigences salariales ont changé au cours de la dernière année, en particulier pour les employés débutants. Vous avez vu les restaurants incapables d'ouvrir parce qu'ils n'ont pas assez de personnel. Cela peut vous arriver aussi.
Parce que l'administration Biden a mis en place un salaire minimum de 15 $ pour les entrepreneurs du gouvernement , vous êtes en compétition pour les employés avec ces emplois, même si vous n'êtes pas un entrepreneur du gouvernement. Peu importe que les salaires n'entrent en vigueur qu'en janvier 2022 ; les gens s'attendent à ce que le taux soit plus élevé maintenant. Et, rappelez-vous, tous les emplois des entrepreneurs gouvernementaux ne sont pas en génie aérospatial – certains sont des employés de cafétéria. Vous devez vous assurer que vous payez vos employés au taux du marché approprié dès maintenant, sinon ils partiront, et vous devrez les remplacer par des employés au même taux du marché. Augmentez les salaires de vos employés maintenant et évitez les tracas.
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Traitez gentiment ceux qui partent.
Si vous voulez perdre tous vos meilleurs employés, soyez un imbécile avec les personnes qui démissionnent. Sinon, félicitez-les pour leur nouveau poste, exprimez votre soutien et dites : « J'espère que vous penserez encore à nous à l'avenir ». Gardez ces portes ouvertes. Certaines personnes reviendront.
Si vous veillez à rendre vos employés heureux et engagés, la grande démission ne devrait pas vous frapper trop fort. Vous avez juste besoin d'être un bon employeur, et vous pouvez le faire.
