Nous affichons souvent une tendance naturelle à faire passer nos propres besoins avant ceux des autres...
Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, cependant. En tant que Lisa Firestone de Psychology Today Remarques , « Maintenir une certaine estime de nous-mêmes et s'engager dans la compassion et les soins personnels sont en fait fondamentaux pour créer une bonne vie pour nous-mêmes et les personnes qui comptent le plus pour nous. »
Se concentrer sur nos propres besoins peut nous protéger de l'épuisement professionnel et d'autres conséquences négatives. Cependant, dans le monde du leadership, cette concentration se retrouve souvent dans un territoire résolument plus égoïste. Dans le milieu de travail compliqué d'aujourd'hui, si vous ne faites pas passer les besoins des autres avant les vôtres, vous perdrez à long terme. Si perdre à long terme n'est pas assez important, lorsque vous faites passer les besoins des autres avant les vôtres en tant que leader, vous faites deux grandes choses.
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Créez un lieu de travail inspirant.
Un leader qui donne la priorité aux autres crée une culture édifiante et motivante qui inspire confiance à ses employés. Comme l'écrit Marcel Schwantes, ces personnes « croient et font confiance à leurs employés – leurs forces, leurs capacités, leur potentiel et leur engagement envers le travail – avant de devoir le mériter. Ces dirigeants gardent une haute opinion de leur peuple, leur montrent du respect et écoutent leurs besoins avec réceptivité et sans jugement.'
Cela ne veut pas dire que vous allez devenir les meilleurs amis de vos employés...
Ce que cela signifie, cependant, c'est que vous veillerez en permanence à ce que chaque membre de l'équipe dispose des ressources dont il a besoin pour effectuer son travail efficacement. Cela signifie que vous créerez un environnement sûr où tout le monde se sentira valorisé.
Lorsque vous faites preuve d'un véritable souci des besoins de vos employés, par opposition à une obsession pour les résultats, vous bénéficierez de meilleurs taux de rétention et de productivité, car tout le monde adhère à la culture de l'entreprise.
Améliorer le potentiel d'impact généralisé.
Lorsqu'un leader se concentre sur ses propres besoins, il limite son influence. Se concentrer sur les besoins des autres relève simplement du bon sens des affaires. Ce concept est devenu clair lors d'une récente conversation par e-mail avec Geoffrey Leslie, président et PDG de Screems.
« Affecter le changement au-delà des bénéfices est la façon dont les entreprises peuvent faire une différence durable. Par exemple, c'est l'objectif de notre centrale électrique pour gros appareils électroménagers (MAPS), en aidant les communautés à profiter d'une énergie propre avec un appareil domestique. Nous voulons avoir un impact pour le plus grand bien. En tant que chef d'entreprise, votre influence peut et doit s'étendre à vos employés, vos clients et votre communauté. Mais cela n'arrive que si vous mettez de côté les motivations égoïstes.'
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Les dirigeants qui accordent la priorité aux autres veulent les voir réussir. Ils comprennent que le succès d'un employé ne menace ni ne diminue sa position.
Au lieu de cela, il crée de nouvelles opportunités de croissance. Prendre le rôle d'un coach ou d'un mentor peut ne pas profiter directement à votre carrière, mais cela peut aider un nouvel employé à améliorer ses compétences afin qu'il puisse devenir un contributeur plus fort à l'équipe.
Lorsque vous vous concentrez sur la satisfaction des besoins des employés, ils seront mieux en mesure d'assumer leurs responsabilités envers vos clients, mettant votre marque dans une meilleure position pour atteindre ses objectifs.
Faire le changement de façon permanente.
S'adapter à un état d'esprit axé sur les personnes peut être un peu un défi, mais cela peut être fait.
Commencez par faire connaissance avec vos employés. Comprenez leurs défis et leurs préoccupations, ainsi que les choses qui les passionnent. Mieux vous apprenez à connaître votre équipe, plus il sera facile d'identifier des façons d'améliorer leur expérience sur le lieu de travail.
N'oubliez pas que même de petits changements peuvent faire une grande différence. Des sièges de bureau plus confortables peuvent sembler une dépense inutile, mais si cela aide les employés à rester concentrés sur leur travail, cela produira des dividendes bien plus élevés que vous ne l'imaginez.
Vous devez également mettre l'accent sur les interactions positives pour remonter le moral et aider les employés à avoir confiance en leur place dans votre organisation. Même lorsque les choses tournent mal, fournir des commentaires négatifs d'une manière qui offre une direction et des conseils sera beaucoup plus efficace que de démolir quelqu'un pour vous avoir fait manquer un objectif mensuel.
Plus vous faites d'efforts pour favoriser une atmosphère positive et solidaire, plus il sera facile pour les employés de sentir qu'ils peuvent soulever des préoccupations ou de nouvelles idées. Donner la parole à chacun en priorisant ses besoins cultivera un environnement productif qui permet à chacun de réussir.
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Construire un avenir meilleur.
Faire passer les besoins des autres avant les vôtres peut sembler contre-intuitif. Mais pour devenir un chef d'entreprise prospère, c'est un trait crucial que vous devrez développer. En vous concentrant sur les besoins de vos employés, vous pouvez inspirer de meilleures performances. Chez LearnLoft Académie de leadership ultime , j'enseigne une habitude quotidienne simple pour aider nos clients coachs à le faire. Cela s'appelle PTS, qui signifie Préparez-vous à servir. Chaque fois que vous changez d'environnement, dites-vous PTS. Sans trop y penser, vos actions dans le nouvel environnement se concentreront davantage sur ceux avec qui vous allez passer du temps que sur vos propres intérêts.
Au fur et à mesure que vous identifiez et hiérarchisez les besoins des clients, vous serez plus susceptible de fournir un produit ou un service qui changera la vie et résistera à l'épreuve du temps. Chacun de ces changements nécessite que vous mettiez vos priorités dans la bonne perspective. Lorsque vous vous concentrez sur les personnes plutôt que sur les chiffres, vous serez bien mieux placé pour obtenir les résultats souhaités.
