L'expansion internationale est un objectif pour un certain nombre d'entreprises, d'autant plus que des pays comme la Chine et l'Inde continuent de croître en taille et en influence sur la scène mondiale.
Mais même les entreprises multinationales se trompent lorsqu'elles se déplacent vers d'autres marchés.
Voici quelques erreurs de traduction majeures :
1. Pepsi des morts
Le slogan de Pepsi est : « Pepsi te ramène à la vie.
Cela a malheureusement été traduit plus littéralement lorsqu'il est entré sur le marché chinois. C'est devenu : « Pepsi ramène les ancêtres morts de la tombe.
C'était une erreur de traduction obsédante.
2. De l'eau gazeuse pour vos... toilettes ?
Lorsque Schweppes Tonic water a lancé son produit en Italie, cela s'est aussi traduit littéralement (une tendance qui ne marche évidemment pas toujours).
Cette traduction littérale s'est avérée être : « Eau de toilette Schweppes ».
Il s'est avéré que ce n'était pas une perspective alléchante pour les Italiens.
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3. Ne faites rien avec votre argent
HSBC est le sixième plus grand gestionnaire de fortune au monde et est réputé pour son succès dans le monde de la finance. Mais en 2009, il a dû lancer une stratégie de rebranding de 10 millions de dollars en raison de son slogan « Assume Nothing ».
L'expression a été mal traduite dans un certain nombre de marchés différents comme « Ne rien faire ».
Pas vraiment ce que vous voulez quand il s'agit de gérer votre argent.
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4. Des doigts frits, ça vous tente ?
Kentucky Fried Chicken est bien connu dans le monde anglophone pour son slogan « Finger-lickin' Good ! »
Mais cette phrase ne se traduit pas en Chine. En fait, il a été perdu dans la traduction pour devenir « Mangez vos doigts ! »
Pas la plus appétissante des perspectives.
5. La merde ne se vend pas
Clairol et Canadian Mist sont tous deux tombés dans la même erreur de traduction lorsqu'ils ont tenté de pénétrer le marché allemand.
Canadian Mist essayait de lancer une marque de whisky. Mais ils ne savaient pas qu'en allemand, « brouillard » signifie « fumier ». Les Allemands peuvent aimer l'alcool, mais pas quand il est étiqueté comme de la merde canadienne.
Clairol a rencontré le même problème lorsqu'il a essayé de vendre un fer à friser appelé « mist stick ».
Imaginez une entreprise qui essaie de vous vendre un « bâton de caca » pour vos cheveux.
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6. Tirez mon doigt
En parlant de blagues de merde involontaires, lorsque General Electric a lancé une nouvelle marque de partenariat en Europe avec l'acronyme GPT, ils ont rapidement réalisé qu'en français, GPT se prononce « J'ai pété ».
Ça veut dire 'j'ai pété' en français.
7. Qu'y a-t-il dans le coffre ?
Lorsque le géant automobile Ford a lancé une campagne publicitaire en Belgique, il tentait de mettre en avant la qualité de son dernier véhicule. Le slogan était : « Chaque voiture a une carrosserie de haute qualité.
Mais une erreur de traduction l'a fait : « Chaque voiture a un cadavre de haute qualité.
Pas le genre d'ordure que vous voulez dans le coffre de votre nouvelle voiture.
Le but de tout cela est que, que vous vous développiez à l'international ou même simplement sur un autre marché dans le même pays, vous devez impliquer votre équipe locale autant qu'il est humainement possible. Souvent, les personnes sur le terrain à cet endroit (ou même selon l'âge) ne parleront que si vous leur demandez – alors demandez-leur à plusieurs reprises.
Faites participer les gens à votre processus créatif tôt et souvent, surtout lorsque vous travaillez sur le langage et le phrasé. Si vous faites du marketing auprès des baby-boomers, exécutez ce que vous faites par les baby-boomers de votre entreprise et ceux que vous connaissez à la maison. Si vous faites du marketing auprès de la génération Y ou de la génération Z, la même chose - demandez autour de vous. Etre pro-actif. Ne travaillez pas dans une boîte noire pendant des mois et sortez ensuite quelque chose que vous n'avez pas encore testé.
Et si vous vous développez à l'international, multipliez-le par dix. Engagez des traducteurs professionnels. Envoyez votre matériel à des locuteurs natifs dès le début, puis écoutez attentivement ce qu'ils disent.
Il semble incroyable, en regardant cette liste, que cela puisse être réel, mais c'est le cas - et dans de nombreux cas, cela coûte des millions aux entreprises et endommage irrémédiablement leur réputation.
Communiquez avec votre peuple. Entre autres choses utiles, ils vous permettront de savoir si vous êtes sur le point de manger vos doigts ou de ramener votre grand-mère d'entre les morts.
