L'un des moyens les plus rapides et les plus simples de démarrer une entreprise légitime est de tirer parti d'un hit viral. Récemment, j'ai eu l'occasion de demander Chat grincheux propriétaire Tabatha Bundesen sur la façon dont elle a transformé une image sur Reddit en une marque commerciale populaire.
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Quand avez-vous su pour la première fois que Grumpy Cat serait une bonne idée commerciale ?
Le 22 septembre 2012, mon frère Bryan me rendait visite chez nous en Arizona et a pris une photo amusante de Grumpy Cat (à l'époque connu sous le nom de Tardar Sauce) qui avait l'air très grincheux et l'a publiée sur Reddit avec la légende 'Rencontrez Grumpy Cat'. En seulement 24 heures, elle est devenue une sensation sur le site, avec plus de 30 000 votes positifs, et la première place en première page. Après que les gens aient commencé à se demander si la photo avait été falsifiée ou non, nous avons mis en ligne une vidéo sur YouTube, où elle a reçu 1,5 million de vues au cours des 24 premières heures. Immédiatement, nous avons eu des demandes de t-shirts, puis des demandes de plus de mèmes, et nous avons donc lancé le site Web et il s'est développé à partir de là. Très vite, quelqu'un nous a recommandé Ben Lashes, et nous avons signé avec lui pour être le manager de Grumpy. Nous avons commencé à faire quelques apparitions dans les médias, et des marques nationales comme Friskies ont commencé à s'y intéresser, et les détaillants de marchandises voulaient faire plus que des t-shirts.
Comment est né l'accord avec les Friskies ?
Friskies nous a approchés peu de temps après que la popularité de Grumpy Cat a commencé à grandir. La relation semblait parfaitement adaptée, car Friskies est une marque que Grumpy Cat mange à la maison et apprécie. Après avoir vu le succès de notre première campagne, « Will Kitty Play With It ? », nous savions tous les deux que le partenariat devait être prolongé ; cela a généré beaucoup de buzz et d'attention à l'échelle nationale, il était donc logique de travailler ensemble à plus long terme. Peu de temps après, Friskies nous a approchés pour être le porte-parole officiel de la marque, et nous avons été honorés d'être invités.
En prenant le titre, nous avons pu participer à de grands événements, comme SxSW à Austin, et aller à The Friskies (un peu comme une cérémonie de remise de prix aux Oscars pour des vidéos de chats) pour recevoir le premier Lifetime Achievement Award de Grumpy Cat (à l'âge sur 2 !). Nous avons également pu créer des clips avec d'autres chats célèbres (Hard to Be a Cat at Christmas et Cat Summer).
Pour les entrepreneurs, il est toujours excitant de savoir qu'une idée peut devenir une entreprise légitime. Qu'avez-vous fait pour que les choses continuent et pour vous assurer que cela reste aux yeux du public ?
Grumpy Cat a la capacité de surprendre les fans en gardant l'histoire intéressante, qu'il s'agisse de nouveau contenu, de partenariats de marque ou d'une simple image. Friskies, Disney, Lifetime, Cheerios et McDonald's sont des marques qui, selon nous, constitueraient de bons partenariats qui s'adressent aux fans et aux familles d'une manière unique et amusante.
Grumpy a également fait des apparitions lors de certains événements clés au cours des deux dernières années. Elle est apparue le Idole américaine , La bachelorette , et Total des Divas , et elle a même été aux premières loges des MTV Movie Awards. Ça a été vraiment excitant de voyager avec Grumpy Cat et de rencontrer des fans à travers le pays et au-delà. Des enfants aux adultes, et même aux célébrités, tout le monde tombe amoureux de Grumpy quand ils la rencontrent, et ils ne peuvent s'empêcher de jaillir.
Quels conseils avez-vous pour ceux qui voudraient poursuivre une idée virale ?
J'encouragerais certainement toute personne ayant une idée virale à utiliser les outils de médias sociaux qui sont déjà disponibles et à simplement mettre votre « truc » là-bas ! Reddit a fonctionné pour nous, mais il y a aussi Facebook, Instagram, Twitter et d'autres outils qui engagent des millions de fans potentiels. Rendre le contenu partageable et accessible permet de diffuser une idée virale, et cela vous aide à la diffuser de la manière la plus importante : par le bouche à oreille. Écouter les fans, créer un site Web et des canaux sociaux pour permettre aux gens de se connecter avec votre idée et d'en savoir plus, et s'associer à des idées et des plateformes déjà réussies pour améliorer la crédibilité - ce sont tous d'excellents moyens de faire grandir l'idée.
Supposons que quelqu'un ait un succès viral : quelles sont les mauvaises décisions que les gens pourraient prendre pour que cela ne se déroule pas ?
Si quelque chose devient viral, suivez les fans. Restez fidèle à ce qu'ils aiment à ce sujet et gardez-les toujours à l'esprit lorsque vous prenez des décisions commerciales. Sans eux, il n'y a pas d'affaires.
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