OK, alors peut-être que vous n'êtes pas une fille de 17 ans dont le cœur a été terriblement brisé par le quart-arrière de l'équipe de football de votre lycée, mais il y a encore beaucoup à apprendre de Taylor Swift.
En plus d'être un romantique désespéré autoproclamé et d'avoir réussi à capitaliser sur la seule chose qui semble rester constante pour les jeunes femmes - les problèmes de garçons - Swift est également le fondateur, PDG et chef commerçant derrière une entreprise de plusieurs millions de dollars : elle-même. Et malgré sa situation actuelle, débuter n'a pas été une tâche facile pour la jeune femme de 25 ans.
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Voici quatre choses que tout le monde pourrait apprendre du nominé aux Grammy :
1. Frappez à la porte de l'opportunité.
Quand Swift avait 11 ans, elle a voyagé de sa ville natale de Wyomissing, en Pennsylvanie, à Nashville et a littéralement frappé à la porte des producteurs le long de Music Row, un quartier célèbre pour abriter des centaines d'entreprises liées à la musique. Elle a distribué des CD d'elle-même chantant des reprises, mais n'a reçu aucune attention. Deux ans plus tard, elle revient avec sa propre musique et est la plus jeune compositrice à signer avec Sony/ATV. Et donc Swift, la nord-est née et élevée - avec ses parents et son frère - a emmené son talent naissant à Hendersonville, Tennessee. Là, elle a officiellement jeté son chapeau dans le ring de la musique country.
Les plats à emporter : Les choses ne fonctionnent pas toujours la première fois ou la seconde, mais vous pouvez toujours apprendre du rejet. Faites les ajustements nécessaires, trouvez le meilleur chemin vers le succès et recommencez à frapper à ces portes.
2. Ayez confiance en votre produit.
Swift voulait écrire sa propre musique et elle était convaincue qu'elle pouvait le faire mieux que quiconque. La scène musicale de Nashville était la plus propice à ce choix, et la force de la volonté l'a placée en plein milieu de tout cela. Ce n'était pas facile, mais elle a parié sur elle-même. Comme Steve Jobs et Elon Musk, Swift est connu pour être exigeant, passionné et exceptionnellement déterminé. Elle travaille dur, mais elle se bat aussi pour ce en quoi elle croit.
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En novembre, la chanteuse a décidé de retirer sa musique du populaire service de streaming Spotify. La raison? Elle pense que son travail acharné doit être récompensé et que les services de streaming ont dévalué la valeur de son travail. « J'applaudis l'esprit d'entreprise qu'elle a en voulant garder le contrôle sur son produit », déclare Jeffrey Carr, professeur clinique de marketing et d'entrepreneuriat à la Stern School of Business de l'Université de New York.
Les plats à emporter : Vous avez une idée géniale, un produit génial, un concept génial, mais si vous ne croyez pas de tout cœur en sa qualité, personne d'autre ne le fera. Le point de vue de Carr sur la décision Spotify de Swift est que 'd'un point de vue entrepreneurial, vous devez choisir les marchés et les distributeurs aussi précisément qu'ils vous choisissent'.
3. Connectez-vous avec votre public.
C'était la veille de Swiftmas et dans tout le pays, les fans ont reçu des colis et des notes écrits à la main. Cette saison des fêtes, 32 des plus fervents adeptes de Tumblr de la chanteuse ont reçu des boîtes FedEx personnalisées avec des cadeaux triés sur le volet et emballés par Swift elle-même. Mais Swift n'a pas seulement envoyé ces paquets de joie; elle a documenté chaque étape du campagne --un mouvement qui a sûrement fait monter les larmes aux yeux des Swifties et des non-Swifties.
Avant la sortie de son dernier album, 1989 , Swift a parcouru ses pages Twitter, Instagram et Tumblr à la recherche de ses plus grands fans afin de les inviter chez elle ' 1989 Séances secrètes '--un show privé dans lequel ses admirateurs ont eu un avant-goût des nouvelles chansons. Non seulement Swift s'engage avec ses fans via les réseaux sociaux - elle compte 21 millions de followers sur Instagram et suit de près le président Obama sur Twitter avec 42 millions de followers - mais elle parvient également à le faire de manière durable. Et d'une manière ou d'une autre, elle a réussi à attirer à la fois des filles de la campagne au collège et des preppies du nord-est en créant des chansons et des campagnes qui créent des souvenirs.
Carr dit que «plus une personne qui est à ce niveau a d'engagement avec les« gens du commun »est une bonne chose, récompensant ceux qui sont les meilleurs clients et les gros utilisateurs et recommandateurs. Je pense que c'est un bon marketing solide et un renforcement de la marque.
Les plats à emporter : Connaissez votre client et créez des liens positifs et non superficiels avec lui. Vous n'avez peut-être pas les mêmes ressources que Swift, mais lorsque vous faites en sorte que vos clients se sentent spéciaux, ils vous seront dévoués. N'oubliez pas : la fidélité se mérite, et vous l'obtenez en communiquant avec vos clients et en ajoutant de la valeur à leur vie.
4. Soyez un génie de l'image de marque, mais tenez vos promesses.
Qu'elle se connecte si bien avec ses fans fait vraiment beaucoup pour sa marque, naturellement. Mais en étendant astucieusement sa portée bien en dehors de sa base de fans, cela signale également la force de sa marque. Lorsque Swift a voulu se réinventer - d'artiste country au cœur brisé à la superstar de la pop de rêve de tout le monde - elle l'a fait sans fuir son noyau. Elle a vendu plus de 1,2 million d'exemplaires de 1989 au cours de la première semaine - marquant la troisième fois qu'un de ses albums s'est vendu à plus d'un million au cours de sa première semaine de vente. Pour emprunter au jargon du pays, ce n'est pas facile. Après tout, le nom Taylor Swift s'accompagne d'un ensemble d'attentes, comme n'importe quel nom de marque.
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'Il est incroyablement difficile de commencer à faire des choses qui ne correspondent pas aux attentes des gens, car cette promesse de marque s'accompagne d'attentes', déclare Carr. 'Ce qui est impressionnant chez Swift, c'est cette capacité à franchir les lignes.'
Les plats à emporter : Même si vous avez suffisamment de fans ou de clientèle, vous devez toujours vous efforcer de fournir le produit de qualité promis par votre marque.
Bien que Swift puisse sembler un candidat improbable pour l'inspiration commerciale, il est difficile de nier ce qu'elle a accompli. Et à 25 ans, elle ne fait qu'effleurer la surface de « ce rythme de malade » appelé entrepreneuriat.
