Mes messages précédents ont identifié le Top 10 des livres d'affaires de 2014 et les 7 livres les plus stimulants de 2014 . Dans cet article, je me tourne vers le marketing, où cela a été un très bonne année, avec de nombreux titres révolutionnaires. Voici les meilleurs de l'année :
1. L'art des médias sociaux
Sous-titre: Conseils d'alimentation pour les utilisateurs expérimentés
Auteurs: Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick
Pourquoi je l'aime : Tout ce que Guy Kawasaki écrit est automatiquement intéressant, puisqu'il est l'un des penseurs les plus créatifs et originaux du monde des affaires. Dans ce cas, cependant, Kawasaki (avec l'aide d'un co-auteur) s'est vraiment surpassé. Plutôt qu'une autre vue à 60 000 pieds des médias sociaux, il a rassemblé une série de conseils pratiques que vous pouvez appliquer immédiatement pour faire passer votre message et acquérir de nouveaux clients. Absolument une lecture incontournable pour tout marketeur.
Meilleure citation : « Le plus grand défi quotidien des médias sociaux est de trouver suffisamment de contenu à partager. Nous appelons cela « alimenter le monstre du contenu ». Il y a deux façons de le faire : la création de contenu et la curation de contenu. La création de contenu implique la rédaction de longs articles, la prise de photos ou la réalisation de vidéos. Notre expérience est qu'il est difficile de créer plus de deux contenus par semaine de manière soutenue, et deux contenus ne suffisent pas pour les médias sociaux. La curation de contenu consiste à trouver les bonnes choses des autres, à les résumer et à les partager. La curation est gagnant-gagnant : vous avez besoin de contenu à partager ; les blogs et les sites Web ont besoin de plus de trafic ; et les gens ont besoin de filtres pour réduire le flux d'informations.'
deux. Marketing des hackers de croissance
Sous-titre: Une introduction sur l'avenir des relations publiques, du marketing et de la publicité
Auteur: Vacances Ryan
Pourquoi je l'aime : Ce livre souligne que bon nombre des méga-marques d'aujourd'hui n'ont pas beaucoup dépensé en marketing traditionnel. Au lieu de cela, ils découvrent comment atteindre les clients qui « vendent » d'autres clients en utilisant le produit. Bien que je ne sois pas certain que les techniques que Holiday épouses fonctionneront dans toutes (ou même plusieurs) situations professionnelles, le livre vaut la peine d'être lu simplement pour comprendre comment des entreprises comme Dropbox et Twitter ont soudainement surgi de nulle part.
Meilleure citation : « Avec l'effondrement ou l'effondrement de certaines industries géantes et l'essor rapide des startups, des applications et des sites Web, le marketing devra se réduire – il devra changer ses priorités. Au fond, la véritable compétence des spécialistes du marketing d'aujourd'hui ne sera pas d'aider une grande entreprise ennuyeuse à croître de 1% par an, mais de créer une marque totalement nouvelle à partir de rien en utilisant presque aucune ressource. Qu'il s'agisse d'un projet Kickstarter que vous essayez de financer ou d'une nouvelle application, le raisonnement est le même : comment attirer, maintenir et multiplier l'attention de manière évolutive et efficace ? »
3. Spin suce
Sous-titre: Communication et gestion de la réputation à l'ère numérique
Auteur: Gini Dietrich
Pourquoi je l'aime : À l'époque, le travail d'un groupe de relations publiques consistait à « tourner » sur la réalité pour la rendre plus acceptable ou excitante. Ce livre explique pourquoi cela ne fonctionne plus dans un environnement où Internet rend tout public. Le livre décrit également comment utiliser la vérité sans fard pour « humaniser » vous-même, vos produits et votre entreprise.
Meilleure citation : 'Mentissez ou faites tourner la vérité, et vous serez découvert. Les gens vous prendront à partie. Votre organisation souffrira d'une baisse des ventes, d'une baisse des cours des actions et d'une réputation ternie. Le Web numérique a changé à jamais notre façon de communiquer. Cela a changé notre façon de faire des affaires. Et cela a changé à jamais la façon dont nous, les professionnels des relations publiques, exerçons notre travail.'
Quatre. Le pouvoir de la narration visuelle
Sous-titre: Comment utiliser des visuels, des vidéos et des médias sociaux pour promouvoir votre marque
Auteurs: Ekaterina Walter et Jessica Gioglio
Pourquoi je l'aime : Les professionnels du marketing ont tendance à penser en termes de « messages », qui consiste en l'expression verbale ou textuelle d'une idée statique. Même lorsqu'ils utilisent des graphiques, ces éléments ont tendance à être statiques, comme les logos (dont beaucoup sont simplement une représentation d'un message textuel). Bien qu'il y ait eu beaucoup de discussions récemment dans le monde de la vente sur la narration comme moyen d'engager les clients, les histoires en question sont presque toujours supposées être verbales ou textuelles. Cependant, nous vivons dans une société où beaucoup plus de gens comprennent les histoires en termes d'images visuelles plutôt que de texte, en particulier sur Internet (YouTube, Pinterest, Tumblr, etc.). Ce livre explique comment construire une histoire de manière graphique afin qu'elle attire plus rapidement un plus grand nombre de personnes.
Meilleure citation : «La recherche prouve qu'il existe une raison scientifique pour laquelle les gens réagissent aux visuels plus fortement et plus rapidement qu'au texte seul, mais le contenu pour le contenu ne fera plus bouger l'aiguille. Les entreprises et les marques doivent s'efforcer d'en faire plus en adoptant l'art de la narration visuelle. Comprendre qui vous êtes en tant que marque, ce que vous représentez et quels objectifs vous essayez d'atteindre en tandem avec ce que vos clients attendent de votre entreprise peut être transformé en une histoire visuelle puissante et créative.
5. Ce que font les grandes marques
Sous-titre: Les sept principes de création de marque qui séparent le meilleur du reste
Auteur: Denise Lee Yohn
Pourquoi je l'aime : En règle générale, je ne suis pas toujours sûr que les petites entreprises tirent profit de l'étude des stratégies de marque des mastodontes. Cela étant dit, ce livre particulier fait un réel effort pour présenter ces stratégies d'une manière qui peut être appliquée dans des scénarios commerciaux et de marque plus typiques.
Meilleure citation : « J'ai entendu des gens définir une marque comme le nom, le logo, l'image, la publicité, l'aura, la personnalité, l'apparence, l'attitude, la réputation ou la marque de commerce d'une entreprise. Mais le fait est qu'aucun de ceux-ci n'est votre marque. Ce sont des manifestations, des symboles ou des expressions de votre marque - et en limitant la définition de votre marque à ce niveau de surface externe, vous ne parvenez pas à réaliser sa pleine valeur commerciale. En examinant les principes qui animent les plus grandes marques du monde, vous verrez la vision correcte et complète : une marque est un ensemble de valeurs et d'attributs qui définissent la valeur que vous offrez aux gens tout au long de l'expérience client.'
6. Décoder le nouvel esprit du consommateur
Sous-titre: Comment et Pourquoi Nous achetons et achetons
Auteur: Kit Millefeuille
Pourquoi je l'aime : Bien que ce livre traite du marketing auprès des consommateurs, même les acheteurs professionnels sont influencés par les principes qu'il décrit. Ce que j'ai trouvé le plus intéressant, c'est la façon dont il a utilisé la recherche pour approfondir les processus de pensée des gens lorsqu'ils font leurs courses et achètent.
Meilleure citation : « Les considérations sociales et culturelles ont toujours influencé la façon dont nous achetons et ce que nous achetons, et en particulier la façon dont nous utilisons les produits pour nous connecter et communiquer avec les autres. Il n'est donc pas surprenant qu'une décennie de changements sociologiques particulièrement rapides et étonnants ait un effet profond sur comment et pourquoi les gens achètent et achètent.
7. Bonjour, mon nom est génial
Sous-titre: Comment créer des noms de marque qui collent
Auteur: Alexandra Watkins
Pourquoi je l'aime : Ce livre devrait probablement être une lecture obligatoire pour quiconque démarre une nouvelle entreprise. Il regorge d'exemples, dont la plupart sont à la fois amusants et instructifs. Plus important encore, il fournit un système simple pour évaluer un nom de marque : vous fait-il sourire ? Ou cela vous fait-il vous gratter la tête ? BTW, j'ai une expérience personnelle dans la création de marques de produits, donc je suis sûr à 100% que ce livre devrait être dans votre bibliothèque.
Meilleure citation : « Comment réagissez-vous lorsque vous voyez ou entendez un nom que vous aimez ? Tu souris. Nous aimons les noms qui nous surprennent, nous divertissent et nous font nous sentir intelligents parce que nous obtenir eux. Les noms qui nous font sourire sont contagieux. Ce sont eux dont nous parlons, tweetons et répétons parce que nous aimons aussi le sourire des autres... Imaginez si avant même que les gens soient vos clients, ils aimaient votre produit ou votre entreprise simplement parce qu'ils aimaient le nom. Peut-être qu'ils paieraient même pour acheter un T-shirt avec le nom dessus. C'est le pouvoir d'un nom qui fait sourire les gens.
8. Marketing de contenu mondial
Sous-titre: Comment créer un contenu de qualité, atteindre plus de clients et élaborer une stratégie marketing mondiale qui fonctionne
Auteur : Pam Didner
Pourquoi je l'aime : Ce livre est le revers de Le pouvoir de la narration visuelle et les autres livres tactiques de cette liste. Il ne fait aucun doute que le contenu est important (bien qu'il le soit moins, en raison de la saturation des informations), donc si vous allez fournir du contenu, vous devez vous assurer qu'il est stratégique et qu'il a le bon effet sur votre clientèle actuelle et potentielle.
Meilleure citation : « Dans le monde riche en contenus d'aujourd'hui, la capacité de connecter différentes idées et expériences est une condition préalable au marketing. Tout le reste, comme la planification, les outils et les processus, suit. Recherchez des idées et des modèles apparemment sans rapport. Intériorisez la façon dont les différentes idées peuvent ou non fonctionner pour vous, puis personnalisez le remaniement des différentes idées par essais et erreurs. Vous n'aurez peut-être pas raison du premier coup, mais ce n'est pas grave ! À travers vos tentatives et vos expériences, vous découvrirez ce qui résonne avec votre public.'
9. Accroché
Sous-titre: Comment créer des produits qui créent des habitudes
Auteurs: Nir eyal
Pourquoi je l'aime : Une grande partie de ce qui est écrit sur le marketing suppose que le marketing et l'image de marque consistent à créer quelque chose de nouveau. Ce livre explique que dans de nombreux cas, les gens achètent des produits et reviennent aux marques simplement par habitude. Un marketing efficace doit donc chercher à établir une habitude plutôt que de simplement se faire connaître.
Meilleure citation : «Pour de nombreux produits, former des habitudes est un impératif de survie. Alors que des distractions infinies rivalisent pour attirer notre attention, les entreprises apprennent à maîtriser de nouvelles tactiques pour rester pertinentes dans l'esprit des utilisateurs. Aujourd'hui, amasser des millions d'utilisateurs n'est plus suffisant. Les entreprises constatent de plus en plus que leur valeur économique est fonction de la force des habitudes qu'elles créent. Afin de fidéliser leurs utilisateurs et de créer un produit régulièrement utilisé, les entreprises doivent apprendre non seulement ce qui pousse les utilisateurs à cliquer, mais aussi ce qui les motive.'
marina squerciati et patrick john flueger
dix. Marque inconsciente
Sous-titre: Comment les neurosciences peuvent renforcer (et inspirer) le marketing
Auteur: Douglas Van Praet
Pourquoi je l'aime : Dans ce blog, j'ai écrit à plusieurs reprises sur l'application pratique des neurosciences pour faire de vous un meilleur manager et vendeur. Ce livre va bien au-delà de ce genre d'application tactique et explique ce qui se passe dans l'esprit des clients lorsqu'ils sont exposés à des médias, des visuels, du contenu textuel... et pratiquement tout ce qui fait le succès d'une marque. C'est une lecture incontournable.
Meilleure citation : «Aujourd'hui, les neurosciences cognitives prouvent que les humains prennent des décisions de manière irrationnelle, la perception est illusoire et nos esprits sont conçus pour l'auto-illusion. En tant que créatures qui se targuent d'être des penseurs honnêtes, pondérés, logiques et objectifs partageant notre capacité humaine unique pour le libre arbitre, ces vérités sont difficiles à accepter et encore plus difficiles à appliquer. Le fait est que nous, les humains, vivons notre vie en pilote automatique et nous ne le réalisons même pas.
