Principal Innover Amazon glisse-t-il ? Découvrir un sale secret sur leur politique de vente (par accident)

Amazon glisse-t-il ? Découvrir un sale secret sur leur politique de vente (par accident)

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Chaque mois, j'ai une journée « ce dont j'ai besoin pour me réapprovisionner sur Amazon ». Ce mois-ci, il était temps de remplacer mon filtre à eau, alors je suis parti sur Amazon. j'ai cherché 'filtre à eau' , parcouru la première page de résultats (parce que qui va à la deuxième page ... sérieusement) et a trouvé ce qui semblait être un gagnant.

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Niveau de prix : Étonnamment bas (mais comment ?)

En général, plus le prix est bas, plus je suis heureux. Cependant, depuis J'ai écrit sur l'évaluation des prix et ce qui semblait être une activité suspecte sur Amazon , j'ai été particulièrement intéressé par l'exploration de tout ce qui fait sourciller, même si le prix est favorable au consommateur. Alors, j'ai fait le plein de café et je me suis mis au travail.

ça pourrait sonne comme une théorie du complot digne de Chinatown , mais ne sortez pas tout de suite vos chapeaux en papier d'aluminium. Regarde le Filtre à eau goutte d'eau . C'est un produit phare d'un des meilleurs vendeurs d'Amazon, une société appelée EcoLife Technologies LLC. Mais, cela va totalement à l'encontre des règles d'Amazon.

La contradiction politique épique

L'année dernière, Amazon ajout d'exigences strictes pour les filtres à eau vendu sur sa plateforme. Le e-commerçant a dit qu'il supprimer toutes les listes d'articles qui ne satisfaisait pas à ses normes. Tout article supprimé Expédié par Amazon (FBA) était susceptible d'être détruit ou renvoyé aux frais du vendeur.

Chaque produit doit être certifié au moins Norme NSF/ANSI-42 (y compris la sécurité des matériaux, l'intégrité structurelle et les performances du système).' Le point clé ici est la « Performance du système ».

Voici où les choses deviennent intéressantes. Si vous consultez le site Web de la NSF, vous constaterez que les produits d'EcoLife ne respectent pas les normes de performance du système d'Amazon. Comme indiqué sur le site de la NSF :

'Conforme aux exigences d'intégrité matérielle et structurelle uniquement.'

Cela signifie-t-il qu'Amazon nous vend des filtres à eau sous-performants ? Pas nécessairement, non, mais je sais qu'Amazon a apparemment laissé cette entreprise passer à travers son filtre (jeu de mots).

Oh, mais le plaisir ne s'arrête pas là. J'ai fait un peu plus de recherches et j'ai trouvé des faits surprenants. D'abord. EcoLife Technologies LLC est enregistrée dans les deux Californie et Colorado (le site officiel dit qu'ils sont en Californie ).

D'accord, ce n'est pas grave - mais j'ai aussi découvert qu'EcoLife obtient ses filtres à eau importé de Chine par l'intermédiaire d'une société appelée Qingdao Ecopure Filter Co., qui produit Filtres EcoAqua . De plus, il existe une société britannique appelée Waterdrop Filters dont site Internet est enregistré auprès de quelqu'un chez VYAIR, un autre fabricant qui vend des filtres EcoAqua sur Amazon.

Hum... curieux

Que se passe t-il ici? Eh bien, il est possible qu'EcoLife ne soit pas des États-Unis et utilise simplement le système pour son propre profit. Le site NSF montre qu'EcoLife a un indicatif régional au Nevada, une adresse au Colorado, mais que l'installation est en Chine. Il est également probable que ÉcoVie est à la fois le fabricant et le vendeur car il n'y a pas assez de marge pour indiquer une revente.

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Ne vous méprenez pas. J'adore Amazon et toutes ses bonnes affaires. Mais je pense que la critique devrait être donnée quand elle est due et un comportement aussi curieux ne devrait pas passer inaperçu. Ce n'est pas la première fois non plus. L'année dernière, j'ai réprimandé Amazon pour blâmer son algorithme quand il a permis aux vendeurs d'augmenter les prix de l'eau pendant l'ouragan Irma.

D'autres ont critiqué la plate-forme pour courtiser les vendeurs chinois qui produits de contrefaçon . Un créateur de t-shirts nommé Matthew Snow a découvert que 15 à 20 vendeurs à Hong Kong et en Chine dupliquaient ses produits. Pour lutter contre cela, Snow a dû 'tester l'achat' des 1 500 articles contrefaits et les envoyer, avec ses articles légitimes, à Amazon pour des tests, ce qui lui aurait coûté 40 000 $.

Ce que j'essaie de dire c'est ceci :

Une entreprise aussi grande qu'Amazon doit mieux appliquer son protocole. Ils doivent s'assurer que tous les vendeurs jouent loyalement et adhèrent aux mêmes normes. Ils ne peuvent plus fermer les yeux sur de telles infractions. Les consommateurs et les vendeurs doivent être conscients de la politique et de ce qui est fait pour renforcer de manière concrète les bonnes pratiques collectives et équitables.

J'ai demandé un commentaire officiel d'Amazon et je garderai ce message à jour avec leur réponse en conséquence.