Que vous soyez un employé ou un travailleur contractuel, l'une des choses les plus difficiles que vous apprendrez jamais est de dire non. Vous ne voulez pas communiquer que vous êtes ingrat ou que votre éthique de travail fait défaut, et vous voulez maintenir la confiance et la communication, mais dans certaines situations où votre temps et votre énergie sont déjà surinvestis, ou où vous savez que
Voici quelques situations courantes dans lesquelles vous pourriez avoir besoin de refuser un travail, et ce que vous pouvez dire pour maintenir votre crédibilité :
1. Vous devez faire respecter les limites. Si vous êtes le genre de personne qui dit toujours oui, vous devez être plus vigilant pour créer et maintenir des limites pour vous-même. Vous avez le droit de dire non sans vous sentir paresseux ou sans valeur.
Dire: 'J'aimerais pouvoir aider, mais je sais que je ne pourrais pas lui donner le temps qu'il mérite en ce moment.'
deux. Vous êtes déjà trop étiré. Une liste de tâches interminable et un épuisement perpétuel ne sont pas de grands atouts sur le lieu de travail, et vous avez besoin de vraies soirées et week-ends avec des temps d'arrêt pour être efficace au travail.
Dire: ' J'aimerais aider avec ça, mais j'ai déjà . . . et je ne veux pas bafouer cet engagement.
3. Le projet est en dehors de votre expertise. Il est parfois bon d'étendre ses compétences, mais accepter un projet qui dépasse de loin ce que vous êtes à l'aise de faire peut entraîner de la frustration et une perte de confiance en vous.
Dire: ' Ce projet a l'air d'être un défi amusant, mais - à moins que je ne comprenne mal vos instructions - il dépasse définitivement mes compétences.
4. Vous devez caler. Il y a peut-être un projet que vous aimeriez vraiment faire, mais vous êtes trop surchargé en ce moment pour même penser correctement. Ou peut-être savez-vous que vous devriez refuser, mais vous n'avez pas encore la volonté de dire un « non » catégorique.
Interroger: « Pouvez-vous s'il vous plaît envoyer plus de détails afin que je puisse examiner cela en détail avant de prendre un engagement ? »
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5. La planification est un problème. Lorsque vous êtes submergé, vous pouvez prendre du recul et évaluer si vous avez le temps d'entreprendre quelque chose de nouveau.
Dire: ' Je sais qu'il s'agit d'un projet important, mais je ne pense pas que ma charge de travail actuelle me permettra de respecter le calendrier.'
6. Vous voulez arrêter d'être un facilitateur. Si vous avez des tendances à plaire ou à habiliter les gens - du genre où vous intervenez souvent et faites le travail des autres, même au détriment de votre propre travail - vous savez probablement déjà que c'est une habitude que vous devez abandonner.
Dire: « Je sais que cela peut être écrasant au début – je ne peux pas vraiment m'en occuper pour le moment, mais laissez-moi vous donner quelques conseils pour vous aider à démarrer. »
7. Vous voulez garder l'option de travaux futurs ouverte. Votre assiette n'est pas seulement pleine, mais complètement surchargée - et c'est à ce moment-là que quelqu'un avec qui vous avez toujours voulu travailler vous propose un projet que vous aimeriez entreprendre. S'il n'y a aucun moyen de réorganiser les choses sans compromettre vos normes.
Dire: « J'apprécie que vous pensiez à moi et j'aimerais avoir la chance de travailler avec vous là-dessus. Je suis déjà complet ce mois-ci, mais j'espère vraiment que vous redemanderez la prochaine fois.'
8. Le projet semble inutile ou redondant. Si cela ressemble à un travail occupé inutile, il s'agit probablement d'un travail occupé inutile, et votre temps et votre énergie sont trop précieux pour être gaspillés.
Dire: 'Nous travaillons pour rester concentrés sur notre mission et nos objectifs, et je crains que ce projet ne tombe en dehors des paramètres.'
Faites toujours preuve de tact, de politesse et de professionnalisme, et concentrez-vous non pas sur vous-même (« Je travaille déjà la nuit et le week-end ») mais sur le travail (« Ce projet mérite plus de temps que je ne peux lui en donner maintenant »). Si vous connaissez quelqu'un d'autre qui pourrait être un bon candidat pour le projet, proposer de les connecter est un moyen de garder les choses positives.
Aussi effrayant que cela puisse paraître, il est vraiment possible de refuser du travail sans nuire à votre réputation. En fait, cela peut être avantageux lorsque vous êtes perçu comme une personne en demande et qui a la confiance nécessaire pour dire non.
