Je ne l'avais pas remarqué moi-même. Peut-être que vous n'aviez pas non plus. Mais chaque Pomme produit dans chaque photo promotionnelle est réglé sur 9h41 MacBook, iPad, iPhone, cela n'a vraiment pas d'importance. À une grande exception près (à laquelle nous reviendrons), pour chaque produit Apple dans le monde, il était exactement 9h41 au moment de sa séance photo.
Coïncidence aléatoire ? Évidemment pas. Mais pourquoi 9h41 ? Il s'avère que c'était un choix soigneusement fait. De plus, ce n'était pas le choix initial. Plus tôt, les produits Apple ont apparemment été photographiés à 9 h 42.
Quelle est cette folie ? Développeur iOS australien Jon Manning voulait savoir aussi. Et il se trouvait au premier lancement de l'iPad, où il a vu Scott Forstall, alors vice-président senior des logiciels iOS chez Apple et chef de l'équipe originale de développement de logiciels iPhone et iPad. Manning avait remarqué que les premiers produits avaient été mis à 9:42 dans leurs photos, mais cela a changé à 9:41. Débordant de curiosité, il demanda à Forstall ce qui se passait.
La réponse avait à voir avec Steve Jobs et son très soigneusement conçu présentations de lancement de produit , a expliqué Forstall. 'Nous concevons les keynotes de manière à ce que la grande révélation du produit se produise environ 40 minutes après le début de la présentation', a-t-il déclaré. « Lorsque la grande image du produit apparaît à l'écran, nous voulons que l'heure affichée soit proche de l'heure réelle sur les montres du public. Mais nous savons que nous n'atteindrons pas exactement 40 minutes.
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Préférant être tôt plutôt que tard, l'équipe s'est littéralement donné quelques minutes supplémentaires et a réglé les appareils à 9h42 sur les photos des produits. Mais alors que Jobs pratiquait sa présentation, il semblait qu'il dévoilerait le premier iPhone à 9h41 et l'image du téléphone était donc fixée à 9h41. Et ça a fonctionné comme un charme. Lorsque Jobs a présenté l'iPhone original à MacWorld 2007, la première image du téléphone avec son écran allumé est apparue sur l'écran géant derrière lui avec l'heure fixée à 9h41 à 9h41.
'Il s'est avéré que nous étions assez précis avec cette estimation, donc pour l'iPad, nous l'avons fait 41 minutes', a déclaré Forstall à Manning. « Et vous voilà, le secret du temps magique.
Les détails comptent.
En tant qu'Engadget fait remarquer , même lorsque Jobs les faisait encore, toutes les présentations n'étaient pas chronométrées avec la grande révélation autour de la barre des 40 minutes. Pourtant, l'heure de 9h41 est restée bloquée, et cela en dit long sur une entreprise qui prête une attention particulière aux détails au nième degré. Cette extrême attention aux détails est tout. C'est pourquoi Apple peut facturer des prix pour des produits ayant essentiellement les mêmes fonctionnalités que les concurrents moins chers et faire croire aux consommateurs qu'ils sont des symboles de statut plutôt que trop chers. C'est pourquoi les gens se mettent en ligne pour acheter des appareils Apple le jour du lancement, comme Manning l'a fait le jour où il a rencontré Forstall.
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Nous écartons souvent les détails, disant que nous voulons être stratégiques et ne pas rester coincés « dans les mauvaises herbes ». Mais ce sont ces petits détails qui font des entreprises comme Apple ce qu'elles sont. C'est un exemple dont chaque propriétaire d'entreprise et chaque gestionnaire peuvent apprendre.
Alors, quelle est la seule exception à la règle du 9:41 ? L'Apple Watch, qui est toujours photographiée à 10 h 09. En cela, Apple suit une tradition de longue date dans le monde de la montre, car lorsqu'une montre a un cadran analogique (comme les montres Apple), l'aiguille des heures est un peu après 10 et le l'aiguille des minutes un peu avant 2 fournit une forme symétrique agréable qui met l'accent sur le logo de la société horlogère ou tout autre graphique situé juste en dessous du 12. Apple a apparemment décidé qu'avoir les mains à 9h41 ne serait tout simplement pas correct.
