Chaque année, 95 pour cent des nouveaux produits échouent. La raison est simple : la plupart des clients n'ont ni le temps ni l'énergie pour peser les avantages et les inconvénients des produits dans leur panier, ils utilisent donc un raccourci pour prendre leur décision. Ce raccourci est l'emballage de votre produit.
Pensez à Tiffany & Co. Pour la plupart des gens, l'emblématique boîte bleue aux œufs de rouge-gorge est plus reconnaissable que les bijoux eux-mêmes.
L'emballage est puissant car il indique aux consommateurs pourquoi votre produit et votre marque sont différents. Apple est connu pour son emballage épuré et minimaliste. Si vous avez déjà regardé une vidéo de déballage d'un nouvel iPhone, vous savez que les gens adorent l'emballage d'Apple.
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De nombreuses startups averties maîtrisent également l'expérience de déballage. Pad & Quill, une entreprise qui vend des étuis artisanaux pour iPhone et iPad, enveloppe ses produits dans du papier brun avec des messages amicaux imprimés à l'intérieur et un sceau romain pour une sensation distinctement enveloppée à la main.
Un bon emballage est particulièrement important pour les startups en croissance, car il peut avoir un impact direct sur les ventes et l'attrait global d'une entreprise. Prendre Tronc Club , par example. Cette entreprise sélectionne à la main des vêtements pour hommes et envoie ses tenues sélectionnées par des stylistes dans des « malles » en carton qui correspondent à la commodité et au style de son service. Après cinq ans d'activité, Trunk Club a attiré l'attention de Nordstrom et le grand magasin haut de gamme a acheté la startup pour 350 millions de dollars.
L'emballage peut également continuer à influencer les ventes d'une entreprise à mesure qu'elle grandit. Les ventes de MillerCoors ont chuté l'année dernière, mais le rétro Miller Lite peut faire grimper les ventes de près 5 pour cent . MillerCoors n'a pas changé sa bière ; il vient de changer la boîte dans laquelle il est entré.
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Pauvres l'emballage peut avoir un effet encore plus dramatique. L'Australie a récemment institué un loi sur l'emballage neutre pour les cigarettes. La suppression par le gouvernement des droits de marque sur les emballages visait à décourager les jeunes de fumer. Non seulement Marlboro ne peut pas utiliser son logo, mais il ne peut pas non plus utiliser sa police de caractères. Les emballages, recouverts de mises en garde sanitaires et d'images graphiques qui dissuadent de fumer, ont entraîné la la plus forte baisse du tabagisme L'Australie a vu en 20 ans.
Comment concevoir des emballages qui ont un impact
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Toutes les startups veulent atteindre le statut immédiatement reconnaissable d'Apple et de Tiffany & Co., et ce type de pouvoir de marque commence par l'emballage d'un produit. Comment différencier vos emballages de la concurrence ?
- Connaissez votre démographie. Le blanc pur et le bleu robin's egg ne conviendront pas à toutes les marques. Pensez à Lowe's Home Improvement et Home Depot. Leurs marques robustes parlent d'elles-mêmes avec des couleurs masculines distinctives. N'ayez pas peur d'être audacieux.
- Rendez les emballages bon marché chics et personnalisés. Un bon emballage ne doit pas être cher. Stephanieverafter , une boutique d'accessoires pour cheveux en ligne, emballe ses nœuds sur des cartes simples aux couleurs douces et à la typographie élégante. C'est une solution peu coûteuse qui donne à chaque article une sensation haut de gamme.
- Faites du package une partie de l'expérience. Une partie de la raison pour laquelle il est si amusant de déballer un nouveau produit Apple est que son emballage reflète l'expérience élégante et conviviale du produit à l'intérieur. Une startup qui maîtrise ceci est Retour aux sources , qui produit des kits pour intéresser les enfants et les parents à cultiver leur propre nourriture. L'emballage adapté aux enfants de son kit de champignons est conçu pour sauter des étagères et transmettre l'expérience amusante et pratique offerte par la marque.
- Envisagez des options écologiques. Les emballages recyclables ou réutilisables sont toujours une raison pour un consommateur de choisir votre marque plutôt que celle de votre concurrent. En fait, 52 pour cent des personnes dans le monde prennent des décisions d'achat en partie à cause d'un emballage qui montre qu'une marque a un impact social et environnemental positif. Puma a fait de grands progrès avec son emballage écologique qui sert également de panneau d'affichage ambulant réutilisable pour sa marque. Il existe de nombreuses façons créatives d'aller doucement sur la terre et de différencier votre marque dans le processus.
N'oubliez pas que l'emballage de votre produit est destiné à communiquer un objectif : ce que votre marque représente et ce que cela signifie pour votre client. Ne manquez pas cette occasion de créer une impression durable en rayon et dans l'esprit de vos clients.
