Je suis un grand partisan des réunions en face à face. Je les ai fait toute ma vie, je sauterai dans un avion à tout moment pour voir un nouveau client ou un client potentiel car je sais que si je les vois face à face je suis à peu près certain d'obtenir le projet alors que si j'ai un appel Skype, les chances sont moindres.
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Je ne dis pas que nous ne pouvons pas utiliser des plateformes comme Skype ou Zoom, je les utilise tout le temps. Mais je dis que nous ne devrions jamais arrêter complètement d'avoir des réunions en face à face, surtout dans les premiers stades de formation d'une relation où vous apprenez à vous connaître.
Nous sommes toujours privés de temps, et bien qu'il y ait beaucoup de commentaires sur la façon dont les réunions peuvent être une perte de temps en ce moment, combien de temps est réellement perdu par une mauvaise communication par courrier électronique et avec d'autres mécanismes numériques. Le plus souvent, une réunion courte, bien structurée et bien planifiée peut faire gagner un temps incroyable. Parfois, une nouvelle technologie n'est pas toujours une meilleure technologie.
Il y a dix raisons principales pour lesquelles je suis un grand fan des réunions en face à face et pourquoi je ne cesserai jamais d'en avoir :
- Je suis capable de lire le langage corporel des autres personnes présentes dans la pièce, ce qui envoie souvent un message très différent de ce que disent leurs mots. La communication non verbale est bien plus importante que les mots prononcés et pouvoir voir cela en direct est extrêmement précieux.
- Dans les réunions en face à face, la conversation est moins laborieuse et précise, ce qui signifie qu'elle peut avoir tendance à aller dans différentes directions plus naturellement, et d'après mon expérience, cela conduit à plus d'opportunités.
- Je trouve qu'il est beaucoup plus facile de dialoguer avec les gens lorsque je suis assis en face d'eux, face à face. Nous pouvons rire, nous entendre clairement, faire un commentaire sur quelque chose au bureau ou quelque chose que nous avons vu en entrant et ainsi de suite.
- Nous n'avons pas les problèmes associés à la technologie des réunions virtuelles, comme le « Syndrome Skype Thunderbird », les problèmes de caméra, les problèmes de connexion, la perte de 10 minutes à essayer de faire fonctionner le microphone, etc. Ces problèmes me rendent fou.
- Les réunions en face à face ont tendance à être « plus claires ». Les points clés sont clairs, les problèmes sont clairs et qui doit faire quoi à partir de maintenant est clair. Les réunions virtuelles peuvent sembler un peu brumeuses et moins définies simplement parce qu'elles sont souvent un peu comme parler sous l'eau.
- Il est beaucoup plus facile de nouer des relations grâce à des réunions en face à face qu'avec des réunions virtuelles. Et les relations sont sans aucun doute la clé de tout type de succès commercial à long terme, à mon avis.
- Il est certainement beaucoup plus facile de réfléchir en face à face avec un tableau blanc et du papier de boucher que de le faire sur une plate-forme de réunion virtuelle.
- Vous pouvez faire plus d'impression face à face, en fonction de ce que vous portez, de la façon dont vous vous comportez lors de la réunion, même de votre ordinateur/stylos, etc. C'est une grande partie de notre marque personnelle, que cela vous plaise ou non.
- Il est plus facile d'avoir une conversation en face à face et si vous êtes intelligent, vous pouvez obtenir beaucoup d'informations en quelques minutes de conversation, ce qui peut vous aider à nouer des relations, à personnaliser ce que vous allez dire dans votre argumentaire et beaucoup plus.
- Enfin et surtout, il est toujours préférable d'avoir les conversations difficiles en face à face. Autrement, tant de choses se perdent dans la traduction, et un petit problème peut devenir un gros problème simplement parce que nous n'avons pas fait l'effort de rencontrer quelqu'un en face à face pour discuter du problème et trouver une solution.
Pensez donc à vos relations commerciales actuelles. Certains d'entre eux pourraient-ils bénéficier de votre effort supplémentaire pour avoir une réunion en face à face ? Je suis presque certain que la plupart d'entre nous diraient oui. Je sais que cela demande plus d'efforts, mais le chemin facile est rarement le meilleur chemin dans le monde du propriétaire d'entreprise.
La vraie clé ici est de les rendre productives, intelligentes et efficaces, et pas seulement des réunions irritantes qui sont vraiment une perte de temps. Utilisez les réunions à bon escient et elles sont un excellent outil commercial. Il devient chaque jour plus facile de ne pas avoir de réunions en face à face, cela ne veut pas dire que nous ne devrions pas.
