Les concours sur les réseaux sociaux sont un excellent moyen d'engager les clients/utilisateurs, de trouver de nouveaux clients/utilisateurs et de collecter des données marketing utiles. Mais le parrainage de telles campagnes promotionnelles nécessite l'inclusion de réglementations et de restrictions légales qui peuvent être déroutantes - ou pire. Étant donné que l'un de vos objectifs est de vous amuser avec vos clients et clients potentiels, la dernière chose que vous voulez faire est d'avoir des ennuis avec la loi.
Si vous envisagez d'organiser un concours sur les réseaux sociaux ou un autre type de cadeau en ligne, vous devez vous assurer que vous respectez les lois de votre lieu de résidence et les règles établies par la plate-forme sur laquelle vous l'hébergez. Vous pouvez lire Facebook règles ici ; Twitter ici ; Instagram ici , et Pinterest ici . (Pour vous inspirer, vous pouvez également voir le modèle que nous avons travaillé avec notre avocat pour créer ici .)
qui est marjorie bridges woods
Dans cet article, je vais expliquer certains des problèmes dont vous devez être conscient avant d'organiser votre prochain concours sur les réseaux sociaux.
Quelle est la différence entre les tirages au sort, les concours et les loteries ?
Premièrement, il est essentiel de comprendre les différences entre les tirages au sort et les concours (qui sont des campagnes promotionnelles légales) et les loteries privées (qui sont illégales en vertu de la loi de l'État).
À Tirages au sort est une campagne dans laquelle les participants peuvent gagner un prix basé sur chance . Aucun achat, paiement ou autre considération est autorisé et le gagnant est tiré au sort. L'élément de considération ne doit pas exister dans un concours. Mise en garde: considération est quelque chose de valeur que le candidat doit abandonner pour participer, monétaire ou non monétaire, et peut exister si le candidat doit consacrer du temps ou des efforts substantiels au profit du sponsor. Par exemple, certains États ont déterminé que fournir des informations de contact est une considération si les informations doivent être utilisées à des fins de marketing.
À Concours est une campagne dans laquelle l'effort, la compétence ou le mérite est requis pour gagner un prix. Par exemple, vous pouvez demander aux personnes de télécharger une photo ou une vidéo pour participer. Le gagnant est déterminé par vote ou d'autres critères de jugement. L'élément de chance ne doit pas exister dans un concours.
À Loterie a besoin achat, paiement, ou autre considération (le concurrent doit acheter quelque chose, comme un billet), chance , et à prix . Les loteries privées sont illégales en vertu de la loi de l'État. De plus, en vertu de la loi fédérale, il est illégal pour les citoyens américains de même participer à une loterie étrangère. Ne faites pas de loterie.
Avant d'organiser votre prochaine campagne, familiarisez-vous avec les meilleures pratiques en matière de rédaction de règlements.
Les meilleures pratiques
Aux États-Unis, les loteries et concours Internet se concentrent sur les lois fédérales contre les jeux d'argent en ligne. Ce qui suit est une liste de verbiage et d'autres informations que les règles du concours de médias sociaux devraient inclure :
'Pas d'achat nécessaire'
« L'achat n'augmente pas les chances de gagner »
« Nul là où il est interdit »
Détails concernant la contrepartie non monétaire
L'identité de l'hôte/promoteur
Procédures d'entrée et dates de début/fin, y compris l'heure et le fuseau horaire
Critères d'admissibilité
Une explication de toutes les méthodes d'entrée
Une description claire du ou des prix ; certains états ont des réglementations plus strictes (voir exemples à la fin de ce document)
Date à laquelle le(s) gagnant(s) seront choisis et notifiés
Les critères de jugement doivent être clairs et le sponsor doit être en mesure de montrer comment le gagnant a été déterminé sur la base de critères objectifs
Mode de sélection d'un gagnant (pour éviter toute apparence d'inconvenance, il est recommandé aux sponsors d'éviter de faire leurs propres dessins ou de déterminer les gagnants de leurs propres concours)
Droits de publicité concernant l'utilisation des informations du gagnant (le commanditaire doit obtenir le consentement écrit du participant pour assurer le respect des lois de l'État)
Droits de publicité concernant l'utilisation des informations du participant (le commanditaire doit obtenir le consentement écrit du participant pour assurer le respect des lois de l'État)
Limites de responsabilité
Chances de gagner
Adresse physique, pas une boîte postale
Les commanditaires du concours/sweepstake doivent faire attention à la publicité des prix en utilisant le nom de marque d'un prix sans le consentement du propriétaire de la marque dans le titre. Par exemple, si vous offrez un iPod Apple, le nom du concours ne peut pas dire « Apple » ou « iPod », sauf si Apple était un coparrainant de la promotion ou a donné son consentement dans le titre du concours. Cependant, ils peuvent inscrire l'article dans le règlement officiel dans le cadre de la liste des prix.
Si le gagnant du prix est assujetti aux taxes américaines, l'hôte est tenu d'envoyer au gagnant un 1099 en janvier de l'année suivante.
Il est recommandé de conserver les dossiers de la campagne promotionnelle pendant 2 ans.
Exceptions État par État
De nombreux États américains réglementent individuellement les campagnes promotionnelles, en particulier lorsque les prix incluent de l'alcool, du tabac ou des armes à feu. Il est important de savoir que les campagnes promotionnelles sont régies par les lois et règlements de l'État dans lequel le concurrent des vies. Lorsque vous rédigez les règles de votre concours, notez que les États individuels ont des considérations individuelles. Par exemple, vous trouverez ci-dessous une liste de quelques exemples état par état.
REMARQUE IMPORTANTE : Cette liste d'exemples d'états n'est ni complète ni mise à jour. Il est recommandé d'obtenir des conseils juridiques d'un avocat expérimenté avant de mener une campagne promotionnelle.
Colorado
– Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.
Floride
– Le prix d'une valeur de 5 000 $ ou plus doit être cautionné et enregistré 7 jours avant le début du tirage au sort. Doit être en mesure de fournir une liste de gagnants à toute personne qui en fait la demande.
Maryland
– Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.
Nebraska
– Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.
New York
– Le prix d'une valeur de 5 000 $ ou plus doit être cautionné et enregistré 30 jours avant le début du tirage au sort. Doit être en mesure de fournir une liste de gagnants à toute personne qui en fait la demande.
Dakota du nord
– Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.
Rhode Island
– Les points de vente au détail offrant un tirage au sort avec des prix d'une valeur de plus de 500 $ doivent enregistrer la promotion auprès de l'État.
Tennessee
– Interdit aux agences de tirage au sort et aux sponsors d'exiger que les gagnants du tirage au sort se soumettent à des communiqués de publicité « à perpétuité ».
Texas
– Des règles spéciales s'appliquent aux tirages au sort avec des prix de plus de 50 000 $, comme ne pas inscrire automatiquement une personne à un tirage au sort parce que la personne a effectué un achat
Vermont
– Peut ne pas exiger que les personnes qui demandent une liste des gagnants du tirage au sort paient les frais de port pour la réponse.
– Interdit les exigences d'achat même si les gagnants du concours sont sélectionnés en fonction de leurs compétences.
Virginie
– Ne peut pas exiger d'un « joueur » qu'il visite un lieu pour participer, car il s'agit d'une forme de considération qui convertirait un tirage au sort par ailleurs légal en une loterie.
Washington
– Interdit les « actes ou pratiques déloyaux ou trompeurs dans la conduite de tout échange ou commerce ».
– Doit fournir des clauses de non-responsabilité et des conditions générales dans l'offre de loterie.
Comme vous pouvez le constater, de nombreux problèmes juridiques doivent être pris en compte lors de l'organisation d'un concours ou d'une promotion sur les réseaux sociaux. Familiarisez-vous avec eux et épargnez-vous des maux de tête (ou pire !).
