La confiance se construit et se maintient par de nombreuses petites actions au fil du temps.
La confiance n'est pas une question de technique, d'astuces ou d'outils mais de caractère.
On nous fait confiance à cause de notre façon d'être, et non à cause de nos extérieurs soignés ou de nos communications savamment élaborées.
Voici quelques citations qui peuvent être utiles lorsque vous réfléchissez au rôle de la confiance dans votre vie et votre leadership :
1. 'Il faut 20 ans pour construire une réputation et cinq minutes pour la ruiner.' -- Warren Buffett
2. « Nous avons besoin de personnes dans nos vies avec lesquelles nous pouvons être aussi ouverts que possible. Avoir de vraies conversations avec les gens peut sembler une suggestion si simple et évidente, mais cela implique du courage et des risques. -- Thomas Moore
3. « Le ciment qui maintient toutes les relations ensemble - y compris la relation entre le leader et le leader - est la confiance, et la confiance est basée sur l'intégrité. » -- Brian Tracy
4. « La confiance, c'est comme la pression artérielle. C'est silencieux, vital pour une bonne santé, et s'il est maltraité, il peut être mortel. -- Frank Sonnenberg, auteur de Suivez votre conscience
5. « Faites-vous simplement confiance, alors vous saurez comment vivre ». -- Johann Wolfgang von Goethe
6. 'Mieux vaut faire confiance à l'homme qui se trompe fréquemment qu'à celui qui ne doute jamais.' -- Eric Sévareid
7. « Il faut être deux pour faire le tango de la confiance – celui qui risque (le trusteur) et celui qui est digne de confiance (le trustee) ; chacun doit jouer son rôle. -- Charles H. Green, Le conseiller de confiance
8. « Les dirigeants qui travaillent le plus efficacement, me semble-t-il, ne disent jamais « je ». Et ce n'est pas parce qu'ils se sont entraînés à ne pas dire « je ». Ils ne pensent pas « je ». Ils pensent « nous » ; ils pensent « équipe ». Ils comprennent que leur travail consiste à faire fonctionner l'équipe. Ils acceptent la responsabilité et ne la contournent pas, mais « nous » obtient le mérite... C'est ce qui crée la confiance, ce qui vous permet d'accomplir la tâche. » -- Peter Drucker, auteur de Gérer pour l'avenir
9. « La confiance se construit lorsque quelqu'un est vulnérable et n'est pas exploité. » -- Bob Vanourek, auteur de Leadership de la triple couronne
10. « La meilleure façon de savoir si vous pouvez faire confiance à quelqu'un est de lui faire confiance. » --Ernest Hemingway
11. « Si vous n'avez pas confiance au sein de votre entreprise, vous ne pouvez pas la transférer à vos clients. » -- Roger Staubach
12. « Les personnes qui leur font entièrement confiance à juste titre rendront leur confiance. » -- Abraham Lincoln
13. « La confiance est la lubrification qui permet aux organisations de fonctionner. » -- Warren Bennis
14. 'Faites confiance, mais vérifiez.' -- Ronald Reagan
15.'Faites-vous confiance encore et encore. Lorsque le niveau de confiance devient suffisamment élevé, les gens transcendent les limites apparentes, découvrant de nouvelles capacités impressionnantes dont ils n'étaient pas conscients auparavant. -- David Armistead
16.'Les gens suivent les dirigeants par choix. Sans confiance, au mieux, vous obtenez la conformité. --Jesse Lyn Stoner, auteur de À toute vapeur
17. « Lorsque les gens s'honorent les uns les autres, une confiance s'établit qui mène à la synergie, à l'interdépendance et à un profond respect. Les deux parties prennent des décisions et des choix en fonction de ce qui est juste, de ce qui est le mieux, de ce qui est le plus apprécié.' -- Blaine Lee
18. « Quand une équipe douée se consacre à une confiance désintéressée et combine l'instinct avec l'audace et l'effort, elle est prête à grimper. » -- Patanjali
19. « Celui qui ne fait pas assez confiance ne sera pas digne de confiance. » -- Lao Tseu
20. « Le leadership requiert cinq ingrédients : le cerveau, l'énergie, la détermination, la confiance et l'éthique. Les principaux défis d'aujourd'hui concernent les deux derniers : la confiance et l'éthique. » -- Fred Hilmer
21. 'Vous devez faire confiance et croire aux gens, ou la vie devient impossible.'- Anton Tchekhov
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22. « Les sages font confiance aux idées et non aux circonstances ». -- Ralph Waldo Emerson
23. « Peu de choses aident un individu plus que de lui confier la responsabilité et de lui faire savoir que vous lui faites confiance. » -- Booker T. Washington
24. 'C'est la confiance mutuelle, plus encore que l'intérêt mutuel, qui maintient ensemble les associations humaines.' -- H. L. Mencken
25. « Lorsque le compte en fiducie est élevé, la communication est facile, instantanée et efficace ». --Stephen R. Covey
26. « Être digne de confiance est un plus grand compliment que d'être aimé. -- George MacDonald
27. 'Quand la méfiance arrive, les amours s'en vont.' -- proverbe irlandais
28.'La confiance se construit avec cohérence.' -- Lincoln Chafee
29. « Apprendre à faire confiance est l'une des tâches les plus difficiles de la vie. » -- Isaac Watts
30. « Celui qui néglige la vérité dans les petites affaires ne peut pas se fier aux affaires importantes. » -- Albert Einstein
La chose la plus précieuse dans ce monde est la confiance. Cela peut prendre des années à gagner et seulement quelques secondes à perdre, il est donc important de garder la confiance au premier plan de tout ce que vous faites. Cela peut faire une grande différence dans votre vie et votre leadership.
Commencez dès aujourd'hui avec un effort concerté pour cultiver, gagner et renforcer la confiance, et découvrez la différence que cela peut faire.
