Si vous avez créé votre site Web il y a quelques années, il est temps de procéder à une mise à jour, ne serait-ce que pour le fait que les habitudes d'utilisation ont radicalement changé : le nombre d'utilisateurs d'Internet mobile devrait dépasser le nombre d'utilisateurs de bureau dans les deux ou trois prochaines années.
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Cela signifie que votre site Web ne sera probablement pas un outil de marketing aussi efficace qu'avant, surtout si votre site ne redimensionne pas et ne réorganise pas automatiquement le contenu pour tous les appareils possibles. (Allez-y : consultez quelques sites sur votre téléphone mobile. Trouvez-en un qui ne se redimensionne pas automatiquement. Vous serez libéré en quelques secondes.)
J'ai demandé Adam Moore , co-fondateur et PDG d'Austin Vaisseau spatial , une plate-forme de publication de sites Web pour les petites entreprises, pour partager des moyens simples de rendre les sites Web plus efficaces pour les propriétaires de petites entreprises et pour Lance Armstrong , l'un des premiers clients de SpaceCraft.
1. Rendez-le mobile.
Le passage au mobile rend crucial l'optimisation de votre site Web pour tous les types d'appareils, en particulier les smartphones et les tablettes. Une approche consiste à créer des versions spécifiques à l'appareil de votre site Web, mais une meilleure approche consiste à utiliser une nouvelle mise en page de conception réactive qui fonctionne de manière transparente sur toutes les plateformes, maintenant et à l'avenir.
Fait de Lance : L'énorme public mondial de Lance accède systématiquement à son site Web à partir d'appareils mobiles. (Son site reçoit des dizaines de milliers de visiteurs chaque mois.) Lance insiste sur le fait que ses fans ont une excellente expérience sur son site, peu importe où ils se trouvent ou quel appareil ils utilisent.
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2. Mettez régulièrement à jour votre propre contenu.
L'époque des sites Web statiques est révolue depuis longtemps. Les sites Web les plus efficaces d'aujourd'hui mettent fréquemment à jour leur contenu pour donner aux visiteurs une raison de revenir.
Et la qualité est tout aussi importante que la quantité, alors assurez-vous que les informations de votre entreprise sont à jour et communiquez les détails pertinents sur votre entreprise via des articles de blog ou des mises à jour régulières. Les mises à jour fréquentes aident non seulement à mieux vendre des produits et services, mais jouent également un rôle clé pour obtenir des résultats de recherche plus élevés.
Plus important encore, assurez-vous d'utiliser un système de gestion de contenu (CMS) qui vous permet de faire facilement vos propres mises à jour. Le bon CMS rendra la gestion du contenu aussi simple que l'utilisation d'un navigateur Web, et lorsque vous le faites vous-même, vous pouvez vous assurer que votre personnalité et votre marque transparaissent.
Fait de Lance : Son équipe alimente son site Web avec les dernières informations sur la presse, en veillant à ce que les moteurs de recherche horodatent son site avec une date récente. Et Lance peut facilement ajouter des photos de courses et d'entraînements afin que les fans aient encore plus de raisons de revenir fréquemment.
3. Intégrez les médias sociaux.
Les médias sociaux sont un outil essentiel pour toute entreprise cherchant à établir une présence Web puissante, de la promotion de votre marque en ligne à la gestion des problèmes de service client.
Allez au-delà de l'inclusion de boutons de réseaux sociaux en ajoutant vos flux Twitter et Facebook directement sur votre site Web afin que les clients puissent rester à jour. Invitez les clients à s'engager en leur permettant d'aimer vos produits et services afin qu'ils puissent devenir vos plus grands défenseurs.
Vous pouvez engager un développeur pour intégrer les médias sociaux sur votre site Web, ou mieux encore choisir un outil qui vous permet d'ajouter et de gérer votre propre contenu de médias sociaux sur votre site Web.
Fait de Lance : Lance utilise Twitter plusieurs fois par jour pour interagir avec ses 3,5 millions de followers. Ses tweets alimentent automatiquement directement son site Web, permettant aux fans de découvrir et de participer à des conversations en temps réel.
4. Supprimez les fonctionnalités gênantes.
De nombreux restaurants, par exemple, téléchargent un PDF de leur menu. C'est facile pour le restaurant mais pénible pour les visiteurs du site. Il en va de même pour tout contenu nécessitant le lancement d'une application, notamment sur les appareils mobiles.
En tant que propriétaire du site, votre expérience n'est pas pertinente ; tout ce qui compte, c'est l'expérience client. Débarrassez-vous de tout - n'importe quoi- qui pourraient potentiellement irriter vos visiteurs... ou pire, les chasser.
5. Restez simple.
L'objectif de la plupart des sites Web est d'amener les visiteurs vers le contenu qu'ils recherchent le plus rapidement possible. Une conception simple et intuitive est le meilleur moyen d'y parvenir.
Moins d'éléments de page, qui peuvent distraire les visiteurs, gardent l'accent sur le contenu de votre site Web et les conduisent au résultat souhaité, qu'il s'agisse d'un appel téléphonique, d'une demande par e-mail ou d'une vente. Travaillez avec un concepteur de sites Web pour nettoyer votre site ou choisissez un outil de création de site Web à créer vous-même qui offre des options de conception simples.
Fait de Lance : Une mise en page facilement navigable garantit un taux d'engagement élevé et permet aux visiteurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent. Par exemple, les photos de Lance sont un élément clé de sa présence sur le Web, de sorte que le site présente des images de haute qualité sur un simple fond. Les photos, pas le design, sont ce qui est le plus important.
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6. Restez dans le siège du conducteur.
Si vous choisissez d'embaucher des pigistes pour des services de conception ou de développement, assurez-vous de choisir un CMS que vous comprenez et que vous pouvez mettre à jour vous-même. De cette façon, si la relation se détériore, vous contrôlez votre contenu.
Et si les pigistes aident à créer du contenu, assurez-vous qu'en fin de compte vous possédez ce contenu. Si ce n'est pas le cas actuellement, commencez à créer du nouveau contenu pour remplacer ce que vous ne possédez pas.
