Devenir salé aujourd'hui?
Si vous l'êtes, essayez d'éviter ces mots et expressions. Ils signalent au destinataire que vous passez une mauvaise journée. Qu'est-ce qui fonctionne mieux ? Je dis toujours-- expliquer les détails . L'e-mail est un excellent format pour entrer dans les détails de ce que vous voulez vraiment dire.
Il est important de sauter le mot « code » et les phrases ci-dessous qui suggèrent que vous êtes de mauvaise humeur, car il est trop facile de mal interpréter cela comme de la colère ou même du ressentiment. Ne dites pas 'pour référence future', mais expliquez plutôt Pourquoi vous voudriez apporter un changement sur des projets qui se produisent à l'avenir et pourquoi c'est si important pour vous. Au lieu de dire « malheureusement », sautez ce mot et expliquez la mauvaise nouvelle avec plus d'empathie et de compréhension. Essayez-le sur moi avec un e-mail ! je suis prêt à écouter .
1. Malheureusement...
J'ai déjà mentionné celui-ci - cela semble dédaigneux et un peu grossier. Vous pouvez entendre la colère haut et fort. (En personne, vous pouvez utiliser un ton qui semble plus sincère.) Cela révèle que vous êtes de mauvaise humeur parce qu'il est laconique et généralement suivi de mauvaises nouvelles.
2. Pour référence future...
C'est une claque au poignet. C'est essentiellement une façon de dire : hé, vous avez merdé, mais assurez-vous de ne pas recommencer. Il est souvent difficile de se rappeler que le courrier électronique n'a pas de ambiance . Peut-être que vous dites le terme d'une manière légère ou sarcastique. Le destinataire ne le saura pas. (Au fait, je vois souvent celui-ci raccourci en 'pour l'avenir'. C'est tout aussi salé.)
3. Concernant...
Lorsque vous utilisez un mot formel comme « concernant », cela indique que vous êtes un peu contrarié. Pourquoi donc? Pour la plupart d'entre nous, le courrier électronique est devenu un mode de communication informel. Nous recevons des centaines de messages par semaine. Lorsque vous glissez soudainement sur le même ton qu'un avocat ou un comptable pourrait utiliser, cela donne l'impression que vous vous êtes réveillé du mauvais côté du lit,
4. En réponse à...
Encore une fois, il y a ce ton formel. Pendant des années, le courrier électronique était un peu plus orné. Ensuite, quelque chose a changé - c'est devenu plus comme une messagerie instantanée ou un chat. Utiliser une phrase formelle comme celle-ci vous met un peu en colère ou contrarié, même si ce n'est pas l'intention.
5. Aller de l'avant...
Voici un de mes préférés. C'est comme si vous aviez soudainement rejoint un ordre fraternel ou que vous deveniez capitaine d'un navire. « Recrutez, faites-le à l'avenir. » Cela semble juste dédaigneux. Si vous êtes le patron, on dirait même que la personne est sur le point d'être licenciée.
6. S'il vous plaît aviser...
Voici un autre terme d'avocat. (Au fait, vous gâchez le moment si vous utilisez « conseils » au lieu de conseiller.) Pourquoi ne pas expliquer un peu plus pourquoi il est important que le destinataire partage plus d'informations avec vous ? Ou... essayez de décrocher le téléphone.
7. Comme nous l'avons vu précédemment...
Votre e-mail rappelle au destinataire que vous avez parlé. comment cela peut-il être une mauvaise chose? Eh bien, la plupart d'entre nous ne le liront pas de cette façon. C'est dédaigneux parce qu'évidemment le destinataire sait que vous avez parlé. Pourquoi le rappel ? Dans la plupart des cas, c'est parce que nous aimons agir comme les plus intelligents.
8. Voir ci-dessous...
Coupable sur celui-ci. J'ai tapé 'voir ci-dessous' sans autre explication. Le problème est que cela semble impoli et brusque. Il oblige le destinataire à faire le travail. Une meilleure approche consiste à résumer un e-mail ou à poser une question, déclenchant une réponse au lieu d'agir un peu paresseux.
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